全球百貨業都進入了衰敗期 該怎么辦？

　　擁有132年歷史的英國百貨公司馬莎，在仔細核算了海外市場的盈利情況后，于11月初做了一個決定：關掉其在中國內地市場所有10家實體百貨店。這已經不知道是今年第幾次聽到外資百貨撤出中國市場的消息了。外資百貨撤出中國不少，中國本土百貨的日子似乎也同樣不好過。

　　據世界服裝鞋帽網了解，去年中國百貨、超市共計關店138家;而最新搜狐財經統計，2016上半年，中國14家企業共關閉百貨、購物中心15家。

　　其實，百貨在市場上敗走，這個現象不止發生在中國，感覺全球的百貨業在這一兩年間都進入了衰敗期，無論是國資、外資，大中小型的百貨似乎均不能幸免。

　　日本

　　從今年年初起，日本的百貨店行業就面臨著消費低迷和奢侈品銷量下滑的難題，多家大型百貨店運營商選擇關閉地方門店，將有限資源集中于城市門店，日本的百貨業選擇了大規模的戰略收縮。

　　據世界服裝鞋帽網了解，2001年，日本百貨店市場規模就達8.6萬億日元，但是到了2015年，日本百貨的市場規模卻縮小至6.2萬億日元。

　　英國

　　文章開頭提到的英國百貨公司馬莎關閉了在中國的10家實體店，其實，這只是瑪莎關店計劃的一部分。此前，瑪莎曾經宣布，今年將關閉約30間英國境內的實體店鋪及53家海外分店，包括中國、法國、比利時、荷蘭、波蘭等國家。

　　無獨有偶，今年8月，英國居家店(BHS)正式宣布倒閉，今年8月28日，著名的BHS關閉了其最后一批的22家連鎖店，從此，這家有著88年歷史的實體商店徹底從高街消失，在全盛時期，在全英國，BHS有150多家分店。

　　美國

　　美國著名的梅西百貨在2015年關了14家門店后，在2016年已關超30家店，涉及到加州、紐約、德州等多個州，目前梅西百貨在全球關店達到100家左右?？赡芎芏嗳丝磥?，即使美國百年老店梅西百貨關閉約占總數15%的百家門店，也沒什么大不了，只是在當前這個環境下，這個百年老店還是不得不“斷臂求生”。

　　美國的希爾斯百貨，2015年就關了235家店，這曾經是美國最好的百貨之一。成立于1893年的希爾斯百貨，在其誕生后的近一百年中幾乎是美國民眾的唯一選擇。2016年，截至今年4月底的業績顯示，希爾斯百貨虧損已擴大至4.71億美元，銷售同比跌7.1%。

　　法國

　　雖然法國的百貨品牌沒有大規模關店的情況，但是其上半年財報顯示，集團中期收入從去年同期的17億歐元下滑至16億歐元，錄得5.9%的按年跌幅。目前集團在法國共有57家老佛爺百貨分店和4家LeBHVMarais百貨，進一段時間，老佛爺的消費一直為負增長狀態。

　　據世界服裝鞋帽網了解，未來5年內，中國的商品交易市場有1/3將被淘汰。很多人喜歡把實體零售的寒潮歸為電商沖擊。據商務部統計，去年我國網購銷售額高達3.23萬億元，海淘約1萬億元。以天貓的雙十一為例，2009年的銷售額尚只有0.52億元，今年已經一躍至1207億元。且網購商品主要是家電、服裝、化妝品和食品等，而這些都是實體店銷售的主要品類，網購確實分流了實體店的部分消費。

　　可是，電商們紛紛表示，“這個鍋，我們不背?！?/p>

　　有些人認為，百貨行業全球性的衰退，主要還是百貨業態自身的原因。一般來說，百貨類型的商場面臨著體量過小、業態單一、門店孤立、停車不便等不利因素，在日趨激烈的實體競爭中，自造的大型商圈并逐漸培養起來較為困難;而定位高檔的百貨，受奢侈品和高端消費迅速萎縮的影響下滑幅度更大;再加上百貨企業在市場不景氣的大背景下，經營調整不到位，同質化競爭嚴重，最終只能靠大量閉店“斷臂”自保。

　　其實，百貨店是銷售人員和顧客相遇的場所，相較于電商網站，實體空間是百貨店的“寶藏”。

　　在日本，今年5月，在大阪枚方市開業的“枚方T-SITE”被很日本百貨業內人士認為是取代百貨店的新型業態。

　　枚方T-SITE是CultureConvenienceClub公司(簡稱CCC)開設的第三家綜合商業設施，前身是2012年關店的近鐵百貨枚方店。與傳統的百貨店不同，CCC在能消磨時間的書店、咖啡、兒童游樂空間等方面頗費心思。CCC以旗下的鳶谷書店和影碟出租店TSUTAYA為核心，配備咖啡飲食、雜貨、服裝、美妝等品類，及英語會話教室、供小朋友免費玩耍的室內游樂空間;此外，還引入三菱東京UFJ銀行等金融機構。他們認為，百貨店既不是折扣店，也不是專門商品店，其所能提供的價值，本就不是“物”，而是購物體驗。

　　近幾年，在零售生態中也單身一種新的理念，叫零售社交，消費者們已經不僅僅把商店看做是一個購物場所，而更多的則是社交場所。這種零售社交連電商同樣不敢輕易忽視，支付寶前段時間推出備受批評的“校園日記”，也是電商迫切建立“零售社交”的一種行為，只是由于支付寶方面有些急功近利導致項目的暫時終結。

　　百貨行業的持續性衰敗，目前看來已經是板上釘釘的事情，但是零售作為人們生活的一部分，是必不可少的，實體零售會變革，但不可能會消逝。

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