何軍:讓鞋服企業(yè)快速崛起之道
從事服裝品牌經營管理多年來,一直在傾聽企業(yè)家的心聲,每次總能聽到一個很普遍又很核心的問題,那就是企業(yè)人難招,不好管,招不到合適的職業(yè)經理人,有能力的員工經常三心二意,招不到有能力的經理、店長,店員、招工難怎么辦?之前寫過幾篇人力資源方面的文章,如:《企業(yè)招工難怎么辦》《中國服裝行業(yè)最缺什么人才》;點對點品牌咨詢機構何軍老師今天在此再談《服裝企業(yè)留人之道》,希望對企業(yè)家能有所幫助。
首先、企業(yè)招工難的主要原因是什么?眾所周知人力資源工作的核心就是招人、育人、留人;招人的最終目的就是為了留人,因為企業(yè)不懂得留人,不懂育人,粗放式的管理,缺乏人情關懷,官僚化現(xiàn)象嚴重,家族力量大,外來人員阻力大,員工沒有忠誠度、沒有歸宿感,沒有得到尊重、沒有滿足需求,沒有找到適合自己的土壤,所以人才不斷流失,與其說企業(yè)招工難倒不如說企業(yè)不懂如何留人。
其次、企業(yè)留人有什么法寶?每個企業(yè)都有自己的制度、文化、留人的方式,但最終歸納起來就四個字:利、名、情、法。
利:是指物質利益,利是滿足員工生存的第一需求,人人有家,人人有各自的生活方式,生活離不開錢,離不開物質追求,企業(yè)只有滿足員工的第一需求,才能得到最基本的心里平衡,才能有基本保障,才會生存安全感。相反很多企業(yè)人才流失的主要原因人聚財不散,不舍得讓利,含含糊糊,不履行承諾。利的分配方式有很多,比如:薪資福利(利益激勵機制)、PK機制、競賽、培訓等。對企業(yè)家而言:“錢少是自己的,錢多是大家的,錢再多是國家的”何不取之于民,用之于民。
名:員工的第一生存需求等到滿足之后,更多是希望得到榮譽、贊美、表揚、功章,希望成為企業(yè)的標桿、學習的榜樣、企業(yè)的標兵、先進個人,希望能夠名利雙收,名的方式有很多,如:“十大活動機制、晉升、標桿、表彰機制、團隊激勵、目標激勵等”,企業(yè)相應設置一些表彰機制、設立一些獎項,鼓勵員工為榮譽而奮斗。
情:人是感情動物,需要人性化的關懷,需要企業(yè)的關心和問候,需要團隊的互幫互助,情濃于水,企業(yè)家的人格魅力、領袖風范來自于對員工的關愛,只有贏得了員工的愛戴才能建立起信任,企業(yè)可以建立“十大關愛工程、八大核能”,對于企業(yè)家而言,情商比智商更重要,智商、情商、逆商、德商共同發(fā)展、缺一不可。
法:法是公司最基本的底線,是公司的規(guī)章制度,是公司的治企之本,不以規(guī)矩不成方圓,有了基本的約束和規(guī)范之后企業(yè)才有可能定形,員工分三種:他律、自律、自覺,對于他律的員工需要采用法來約束,如:績效考評機制、警告機制、樂捐機制、首問責任機制、監(jiān)察機制、連帶機制、承諾機制、淘汰機制、退出機制、團隊業(yè)務報告溝通機制、輪崗機制等來幫助員工成長,員工的動力就是企業(yè)發(fā)展的動力。
總之,一流企業(yè)肯定擁有一流人才,人才是企業(yè)快速崛起的根本保障,如何培育、留住一流人才需要企業(yè)建立科學高效的用人之道。

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