2300億美元背后的阿里生態圈
經過漫長而復雜的較量后,阿里巴巴的創始人馬云終于把阿里巴巴帶上了紐交所的舞臺。
資本市場給了馬云無限的信任,無論是3分鐘涌入200億美元的認購申請,還是經過10輪詢價,創下紐交所歷史上最長的詢價時間143分鐘后,以高于發行價36 .3%的高位開盤,2300億美元的市值,都證明了資本市場相信阿里巴巴在未來能夠有更好的表現。
這樣的一個公司和這樣的一個人,在過去的15年里,構造了一個業務上的生態系統。馬云及阿里巴巴改變了中國整個商業生態,憑借“世上沒有難做的生意”吸引了眾多的參與者進入到這個生態中,并一步步按照其所設定的商業秩序去生存。
是誰成就了今天的阿里巴巴?而今后,由弱到強,從內到外,又應該如何運行下去?
阿里巴巴這一刻
這是美國史上最大的IPO,也是美國紐交所史上迎來的最大一波上市觀禮團。
9月19日,早上6:30,紐交所門口已擠滿了各色人群,馬云的“小伙伴”史玉柱、古永鏘、沈國軍、王中軍到達現場。
當地時間7點,馬云攜同阿里高管團隊蔡崇信、陸兆禧、曾鳴、張勇、武衛、姚永仁抵達現場。身穿黑色西服藍色襯衣的馬云向圍觀人群揮手致意,兩個小時后,他在此見證了自己成為中國首富的時刻。
這一天,馬云50歲。
這15年,一個由英語老師創造的企業,發展成具有1.6萬名員工,并且為超過1億人服務的生態系統。一群普通人聚集在一起,從17個人開始,去開始做一些他們認為可以改變世界的事情。
IPO,對于媒體和投資者來說,是關于金錢的一天。但對于阿里巴巴和馬云來說,卻是另一個征程的開始。
憑借“世上沒有難做的生意”馬云吸引了眾多的參與者進入到他所創造的商業生態中,并一步步按照其所設定的商業秩序去生存。而今后,由弱到強,這個秩序,從內到外,應該如何運行下去?
合伙人眼中的阿里
2003年,從浙江財經學院畢業3年的倪行軍,踏入阿里巴巴的時候,他并沒有想過阿里巴巴會有上市的一天。
今年9月,倪行軍成為阿里集團新增的3位合伙人之一。
學會計信息化的他,2000年下半年進了杭州一家網絡公司工作,職位是幫助企業開發網站的程序員。很湊巧的是,這家公司當時和阿里都在華星大廈辦公,倪行軍所在的公司在10樓,阿里在9樓。
“我那時候單身,住的離公司也近,所以下班以后一般都會在公司干點活或者上上網,有時候晚上11點離開,發現阿里所在的9樓仍舊是燈火通明。我看著那燈光很好奇,然后會莫名其妙地覺得那就是一種創業的激情和活力,覺得那就是我渴望的環境和文化。”倪行軍告訴南都記者。
這是倪行軍對阿里巴巴最初的印象。一年后,認為自己有點“冒險性格”的倪行軍和幾個同事決定出去創業。“當時我們也接到了一些政府小訂單,但后來發現要真的把公司運轉起來太難了。第二年,我們幾個人湊的錢就燒光了。
2003年,在又換了一份工作后,倪行軍最終加入了阿里巴巴。當時淘寶網剛剛完成封閉開發上線沒多久,倪行軍并不知道淘寶網是干嘛的。
2003年5月,淘寶為了解決交易的擔保問題,著手開發擔保交易的系統,這是倪行軍在阿里的第一份工作,一個由兩個人研發出來的系統,而那個時候阿里巴巴不過是個千人級別的公司。
那時,淘寶剛上線,要和ebay競爭。“當時馬總經常把創業的人叫來開會,他這樣說:淘寶只做第一,不做第二,做第二我們就關了它,在座的每一個人,對不起,那時候阿里巴巴公司也就沒有你們的位置了。”他回憶道,那時候我覺得壓力很大,但我清楚地知道,馬總這樣說,說明我們有把這件事做好的決心,我們相信這個事情肯定可以做成,如果沒有做成,那肯定是我們不夠努力。
價值觀的是與非
2004年9月,倪行軍被叫到了會議室。“當時老陸(陸兆禧)在那,我第一次知道公司要把支付寶獨立出去,成立一家獨立的支付公司,創始團隊只有10個人左右,就我一個工程師。”
之后,倪行軍參與了設計支付寶賬戶體系的項目。2004年支付寶從淘寶獨立出來的時候,并沒有賬戶的概念,為了隔離交易資金和用戶自有的資金流以及緩解銀行交易系統的壓力,開發出賬戶系統。為此,沒有雙休,每天工作到12點,倪行軍以這種工作狀態堅持到2005年6月。
“對于一個產品工程師來說,最大的成就感、榮譽感就是看到自己開發設計的產品被幾億用戶使用。這個問題你去問任何一個工程師都會是這個答案。而對于一個產品來說,這也是它最大的存在感。”
支付寶的開發上線之前,有個淘寶的客戶在論壇里發帖,寫著“冰天雪地赤身裸體跪求支付寶早日上線”。“當時看到這個帖子就感覺到了用戶對我們的期望,有一種責任感。”
阿里巴巴的使命是“讓天下沒有難做的生意”。“說實話,在剛進入阿里巴巴的時候,我對這句話真的沒有特別深的感知。這句話是比較抽象的,我不知道它跟我所做的工作有什么直接聯系。但當我看到我所開發的功能或者產品在被千千萬萬用戶使用的時候,我知道我開始慢慢理解‘讓天下沒有難做的生意’這句話,也開始慢慢理解什么叫做用互聯網的手段去解決社會問題、去提升社會的運轉效率,我發現公司的愿景和我所想要追求的東西,是一致的。”
倪行軍帶著創業的想法從學校出來的,希望自己創立一家公司,所以任何公司在那時候對他而言都是跳板。“但進入阿里巴巴的第二年,我就放棄了這個想法,因為我發現阿里是一家有理想的公司。最后我才明白,我其實不是想要親手創立一家公司成為老板,而是那樣一種創業的文化和狀態,追求夢想的環境,大家都能激情地干活,經過我的代碼,能夠給社會創造價值。”
倪行軍口中的“夢想與責任”,是阿里巴巴一直強調的價值觀。后來,這成為了阿里巴巴合伙人制度的基石。
成立于1999年的阿里,在其高層管理團隊中建立了一整套文化傳承機制,并由此從創始人文化過渡至合伙人文化。這與一般的企業治理有所不同。其中,與合伙人制度相關的董事提名權曾經引發爭議。
在招股書中,阿里巴巴對合伙人制度的解釋如下:阿里巴巴合伙人將擁有獨家提名多數董事會成員的權利,但董事提名候選人,必須在一年一度的股東大會上獲得大部分票數的支持,方可成為董事成員。
但阿里巴巴認為,“不同于雙重股權結構中用高投票權的股份來集中公司控制權在幾位創始人手中,我們的治理結構,旨在體現一大群合伙管理人的愿景”。
為了堅持這一點,馬云最終決定放棄香港,而轉往接受A B股不同權的美國進行IPO。
互聯網觀察者、5G創始人洪波對南都記者稱,阿里的企業文化有鮮明的特點,基本上是精神力量更重要一些,當然長遠來看物質回報也不差。“通過精神上的激勵,讓員工去發揮潛能,增強企業的凝聚力。以所謂的價值觀、文化去建立這套機制,最后就形成了一種很強的被稱為‘阿里文化’的企業文化。這個不光是在中國的互聯網行業,在中國企業界都是比較獨樹一幟的。”
17人創始團隊成員,現任阿里巴巴集團副總裁、廉正部門主管的蔣芳告訴南都記者,企業文化的確有一些制度來保障,這些制度、工具可以不斷精進,但最需要關注的,最寶貴的是人。
“要找到一群‘志同道合’的人,‘志’是做‘對社會有意義’的事情,‘道’是要‘成就他人’的理念,我要傳承這些東西,首先要意識到人很重要。”她表示,阿里的文化是融入商業決策的,我們為什么做淘寶天貓,為什么要做雙十一,為什么要做菜鳥物流,我們為什么沒做房地產,我們給社會解決了什么問題,商業決策和文化是一脈相承的。“選擇什么,放棄什么,代表著我們的夢想。如果我們只是為了做一家賺錢的公司,那么何必長到超過2萬人這么大,就300人好了,不是更舒服么。”
在IPO的現場,馬云穿了一件T恤,上面寫著“夢想還是有的,萬一實現了呢?”他在見媒體的時候說,14年前我問夫人,你是希望我成為富豪,還是成為受人尊重的企業家。“我的夫人選擇了后者,所以我一直希望自己向這個方向前行,中國首富?杭州首富?我甚至不愿成為我們小區的首富!”
讀會計信息化的倪行軍,在2005年的時候領到了阿里發的第一批期權。“當時馬總對我們說,這個股票你們回家后就往箱底一扔,然后忘記它。我當時沒想過這些股票未來會有多大價值,沒概念,回家以后就真的把它們往箱底一扔,然后又像往常一樣工作。”
在他看來,現在外界對于“阿里人”成功的評價,往往是從財富角度來看。但其實自己心里明白,那么多年如果只是為了財富而工作,阿里不可能成長為現在這樣的公司,他的產品和服務不可能取得幾億人的信任。“我個人的感覺是,相較于財富,阿里人更看重的是產品、服務影

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