服裝店銷售導購人員必備能力

　　在競爭如此激烈的今天，服裝導購員的素質將直接影響終端銷售的水平。實際上，服裝導購推銷存在很多技巧，但是要學會“量體裁衣”，根據不同的顧客，找出適合她們的推銷技巧，也是一項能力。下面，將詳述五種因人而異的推銷技巧。

　　1.決定推銷對象

　　有時候，進店購買的不只一人，可能是一對夫婦或跟朋友、同事一起來。這時就必須先判定誰是購買的決定者。只要服裝導購員判斷正確了，在接著的推銷就可起到事半功倍的效果。

　　2.顧客是可以創造的

　　顧客只要一跨進店門，就意味著有銷售商品的可能，所以給他一個熱情的微笑，一句真誠的問候，這位顧客很可能就變成了你的“買客”了。所以門店對來店的顧客要提供“三個一”服務，即一句問候、一個微笑和一杯水服務。

　　3.給顧客臺階的推銷

　　顧客一般都比較好面子，所以在推銷過程中，服裝導購員一定要顧及他們的自尊。在可能傷及顧客自尊的情況下要選擇合適的理由，給他們臺階下。這樣既能做成交易，又不傷及顧客。

　　4.幽默推銷法

　　無論在什么時候，幽默都是一種絕好的潤滑劑，它能夠緩和僵局，制造輕松的氣氛。即使在推銷上也不失是個好方法，在向客人推薦商品時，一句幽默的話往往可以博得客人的開心。不過服裝導購員在選擇這種推銷方法的時候要懂得把握時機和推銷的對象。

　　5.讓對方說是的推銷法

　　這是采用選擇題的方式來讓顧客認同你的觀點，但是但是采用這種推銷方式，交談的時候一定要注意面帶微笑、心平氣和，而不是咄咄逼人。否則客人即使能接受你的觀點，也不能接受你的態度。