企業(yè)文檔管理的方式
隨著計(jì)算機(jī)辦公的普及,企業(yè)智慧財(cái)產(chǎn)的價(jià)值,不僅是企業(yè)信息化程度的重要考察指標(biāo),更關(guān)乎到企業(yè)的發(fā)展大計(jì)。
傳統(tǒng)上的企業(yè)文檔都是存放在企業(yè)本地電腦中,通過對文檔的不同的分類,可以把企業(yè)文檔保存到相關(guān)目錄中,因此,可能會出現(xiàn)多級子目錄的情況,雖然在理論上可以同從根目錄開始,通過一條也許很長的路徑(例如A電腦D盤C目錄下的B子目錄下的E文件),直到找到文檔。在效率至上的競爭社會里,是不允許這樣的,于是人們采用了搜索的辦法來解決這一問題,將樹狀的文檔結(jié)構(gòu)扁平化,這同樣也產(chǎn)生了一個(gè)問題,那就是準(zhǔn)確性,這個(gè)問題就需要設(shè)計(jì)合適的排序機(jī)制來解決。實(shí)際上,排序在人機(jī)交互上是一個(gè)值得考慮的細(xì)節(jié),一個(gè)合適的排序機(jī)制可以使企業(yè)文檔更加有序,具有更好的可讀性,提高文檔管理工作的效率。
要理解企業(yè)文檔排序機(jī)制,首先要對企業(yè)文檔的基本構(gòu)成進(jìn)行分析。一般說來,企業(yè)文檔由文字、照片、圖紙、表格、音頻、視頻等等格式構(gòu)成,類型相當(dāng)復(fù)雜,電子文檔的多樣性給文檔管理帶來很大不便。大型企業(yè)一般會針對本企業(yè)的業(yè)務(wù)進(jìn)行分析,動用天文數(shù)字的人力物力財(cái)力,建立起一整套完善的文檔管理機(jī)制,而對于中小型企業(yè)來說,投入大量資源開發(fā)自己的文檔管理機(jī)制是沒有必要的,大都會采取如下幾種方式:
一、E-MAIL方式
這種方法通常是將文檔保存在郵件附件中,這種方式在中小企業(yè)中很常見,它有自己先天的優(yōu)勢,那就是傳播速度快,利用已有的成熟郵件系統(tǒng)及郵件客戶端(如outlook、foxmail、thunderbird等),可以對企業(yè)文檔進(jìn)行歸檔和分發(fā),這種方式,基本上是通過時(shí)間排序來管理企業(yè)文檔的。缺點(diǎn)顯而易見,一是文件必須壓縮后才能上傳,下載解壓后才可以閱覽,費(fèi)時(shí)費(fèi)力,而且郵箱的存儲和上傳都有大小限制。如果采取企業(yè)郵箱的方式,一則花費(fèi)很高,二則受網(wǎng)速的影響很大;如果采用大型網(wǎng)站提供的服務(wù),除了要考慮網(wǎng)速影響文檔管理外,還要考慮郵件附件大小限制對企業(yè)文檔保存的不利因素。更重要的是這些文檔是分散保存在不同的郵箱之中,很難實(shí)現(xiàn)文檔的共享利用,更無法實(shí)現(xiàn)文檔的快速查找,因此無法適應(yīng)一個(gè)企業(yè)文檔可能出現(xiàn)多個(gè)版本的情況以及其他不可預(yù)料的情況。
二、文件共享服務(wù)器
企業(yè)內(nèi)部搭建起一個(gè)共享的服務(wù)器,將文檔放在服務(wù)器中實(shí)現(xiàn)文檔的存儲和共享。通過在文件服務(wù)器中對文件進(jìn)行分門別類存放,文件共享對文檔進(jìn)行管理,可以實(shí)現(xiàn)比較簡單的搜索功能,但仍然很難對企業(yè)文檔進(jìn)行挖掘和再利用。因?yàn)檫@種方式基本上就是文檔分類排序和時(shí)間排序的簡單結(jié)合體,可以提供基本的文檔管理需求,但功能上遠(yuǎn)遠(yuǎn)無法滿足企業(yè)文檔管理的需要。
三、專業(yè)文檔管理軟件
一些比較大的軟件開發(fā)商,如易度、泛微軟件、德雅科技等,為中小企業(yè)提供了許多解決方案,并開發(fā)出了許多專業(yè)的文檔管理軟件,但是考慮到軟件成本和培訓(xùn)成本,更多的企業(yè)采用SVN版本控制工具來管理文檔,尤其是高科技企業(yè)。這種方式比較先進(jìn),是一種混合型的排序管理,能夠很好控制文檔的來源、流向、時(shí)間等等,只是技術(shù)門檻要求比較高、專業(yè)性較強(qiáng)、相關(guān)軟件也比較復(fù)雜。

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