美媒：文化沖突會阻礙中國進軍巴西

　　美聯(lián)社5月29日報道，原題：文化沖突令中國進軍巴西變得復雜 在一家中國人開的雜貨店里，蒂亞戈正往架子上放貨，他說自己可不想被抓到上班時間聊天。但幾秒鐘后，這名巴西人便打開話匣子，對店主大肆抱怨，“休假？想都別想。他們給的報酬很好，加班也給錢。可他們不明白，對巴西人來說有些事比錢更重要。”“我已目睹很多（巴西）工人來了，看到中國人的做事方式，當天就辭職了。”

　　在中巴之間令人眼花繚亂的商貿(mào)增長中，這種跨文化矛盾已成為一種障礙。中國公司在巴西的直接投資去年達170億美元，是前一年的近60倍。與此同時，更多中國公司開始雇用當?shù)毓と恕＿@種新現(xiàn)實意味著兩種文化之間更頻繁的接觸，而兩種文化對勞工角色的預期有著巨大差異。.

　　巴西人享有一些世界上最“勞工友好”型的保護制度，如保證每年的13個月工資、伙食津貼和交通補助。而在中國———依靠低薪勞力迅速成為世界第二大經(jīng)濟體，實際上鮮有勞動保護。巴西強大的獨立勞工運動也與公司工會的中國式集權制度相矛盾。中國公司正試圖輸出自己的模式，卻發(fā)現(xiàn)至少在巴西，這樣很難管束住工人，甚至是在管理層。

　　近日一項針對為中國、北美和歐洲公司工作的500名巴西管理人員的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，為中國公司工作的巴西管理者中42%的人在一年內(nèi)離職，人員流動率比其他國家的公司高出68%。巴西工人抱怨說，中國雇主不理解這個國家的人際文化。“文化誤解會令中國公司在巴西的發(fā)展受挫”，當?shù)匾患耀C頭公司總監(jiān)馬塞洛·盧卡說，“跨國公司來到巴西或任何一個國家，都必須適應當?shù)匚幕?rdquo;但中國人有著森嚴的等級觀念，有自己的舊傳統(tǒng)，他們要花更長時間適應當?shù)匚幕?/p>

　　巴西并非中國進軍拉美的首個嘗試，從阿根廷的采礦業(yè)到墨西哥的制造業(yè)，中國公司在整個地區(qū)已有了強勁表現(xiàn)。但中國公司在拉美其他地方的經(jīng)驗無助于他們在巴西避免矛盾。

　　聯(lián)想集團一名前當?shù)馗吖苷f，該公司在巴西辦公室的多數(shù)當?shù)毓蛦T對立即跟進的要求感到很沮喪，因為在巴西辦事，需要經(jīng)歷官僚的繁文縟節(jié)。

　　此外，巴西工人對中國上司令人窒息的管理風格也感到畏縮，“不是工作量的問題———我們都用黑莓連在一起，每天24小時工作，每周7天。可中國老板們想讓大家百分之百的時間人在辦公室，以便他們掌控。““這肯定不是在巴西做事的方式。晚餐、中飯、喝一杯的時候，你總不能把雇員鎖在辦公室，指望這樣來進軍巴西吧。”

　　這名主管說，中國老板們常責罵巴西的項目經(jīng)理———在他們的員工面前，這會招來憎惡，“他們覺得如果命令是來自大老板的，工人就會做更多，但巴西工人不是這么想的———正好相反。他們失去了動力，因為他們認為自己的經(jīng)理在公司里不被尊重。”來自亞洲的主管們則有自己的抱怨，他們說巴西雇員缺乏職業(yè)精神，但又面臨所有外國公司要雇用本地人的巴西法律。