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    優(yōu)秀導(dǎo)購員已經(jīng)形成“職業(yè)階層”

    2015/3/13 21:17:00 來源: 評(píng)論(0)6

    導(dǎo)購職業(yè)階層管理

      導(dǎo)購員也已經(jīng)開始成為“職業(yè)流動(dòng)階層”,“挖人”已經(jīng)開始明明白白地寫進(jìn)企業(yè)的導(dǎo)購員管理綱領(lǐng)和章程之中。足以見得導(dǎo)購員階層的動(dòng)向已經(jīng)越來越受到企業(yè)的重視。那么如何才能挖走競爭品牌的優(yōu)秀導(dǎo)購并為我所用呢?這恐怕是很多企業(yè)在終端營銷中急于解決的問題。

      隨著眾廠商“決勝終端”營銷理念的逐步深化,導(dǎo)購員已經(jīng)成為各品牌廠商的一線“形象代言人”,在零售終端有了導(dǎo)購員向顧客的大力引導(dǎo)和推薦,不但確實(shí)能夠提升銷量,而且還能夠賦予產(chǎn)品更為可觀的附加價(jià)值——對(duì)品牌的深度宣傳、對(duì)產(chǎn)品功能的細(xì)化演示和深入引導(dǎo)、對(duì)企業(yè)營銷推廣策略的深刻理解、給顧客良好的人文關(guān)懷、巧妙地解決購買異議和售后爭端等。

      于是大家對(duì)導(dǎo)購員這個(gè)階層的需求便日益增加:賣家電的需要導(dǎo)購員來描述賣點(diǎn)攔截顧客;賣洗發(fā)水、方便面的也需要導(dǎo)購員來日常理貨、派發(fā)贈(zèng)品;賣白酒、啤酒的也要在各賓館酒樓設(shè)導(dǎo)購員身披綬帶向顧客積極推薦“嘗一嘗我們的吧”。與之相應(yīng)的便是上到四十多歲的下崗女工,下至十八九歲的小年輕,浩浩蕩蕩的都來做導(dǎo)購員,有的憑閱歷、有的憑臉蛋,各自都做得不錯(cuò)。

      但真正能力特別優(yōu)秀的卻又往往是鳳毛麟角。并且我們常常能在很多賣場見到這樣一種情形:優(yōu)秀導(dǎo)購員不管到了哪個(gè)賣場,可能這里的銷售效果原來很一般,但他們都能施展自身的技能用很短的時(shí)間把本展位的生意“盤活”。以至于這個(gè)群體最后逐漸形成一種“稀缺資源”,在各個(gè)廠商眼里都變得那么搶手。

      但與此同時(shí),把一個(gè)新手完全從“菜鳥”培養(yǎng)成導(dǎo)購高手——“大蝦”,企業(yè)往往要花足夠的時(shí)間和耐心讓他們?nèi)W(xué)習(xí)、磨練和成長,而各廠商又往往感覺這樣不但浪費(fèi)太大,而且大家的忠誠度又十分“脆弱”——好不容易培養(yǎng)成了,能夠獨(dú)當(dāng)一面了,卻又被別的廠商給高薪挖走了。

      所以,與其這樣最后“雞飛蛋打”,還不如來個(gè)“先下手為強(qiáng)”——先讓別人來培養(yǎng),然后自己來“端鍋”。因?yàn)閺哪撤N程度上說把競爭對(duì)手的優(yōu)秀導(dǎo)購員挖過來就意味著不但加強(qiáng)了自身的終端力量,同時(shí)這種“釜底抽薪”也是對(duì)競爭對(duì)手的有力打擊。于是,大家便都滋生出了想從競爭對(duì)手挖人的“坐享其成”的想法,客觀上便催生出了這樣一個(gè)流動(dòng)的“職業(yè)階層”。


    責(zé)任編輯:金媛媛
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