盡管存在薄弱環節,供應鏈仍然是有效的
由于相對有限的物理性和技術性基礎設施,中國的供應鏈往往被要求“少花錢多辦事”。許多生產企業的信息系統和操作程序陳舊,難以跟蹤工廠的生產績效指標??鐕髽I在整合其自有企業資源計劃(ERP)系統和他們在中國的合作伙伴的IT系統時,遇到很多困難和挑戰。如果能夠更好地理解中國伙伴的供應鏈,這些由于IT集成障礙所帶來的問題是能夠被更好控制的。
例如一家零售商在北美的業務使用了射頻識別(RFID)和移動技術,這使得他們對于從供應商到消費者的整個鏈條中的產品和零部件保持了實時追蹤。同時他們利用了針對終端銷售數據的先進分析技術來優化產品規劃和預測。該公司最近進入中國市場,以更好地利用中國的產品供應能力,同時開發潛在新市場。而當L.E.K.咨詢分析該公司的三年市場拓展實施戰略時,發現許多與運營對接、收益的實現和時點相關的預測都是不正確的。這是由于美方對中國合作伙伴的基礎設施和提供實時報告的能力有誤解。L.E.K.咨詢正在與公司管理層一起合作來研究如何實現短期的基本供應鏈整合,同時規劃其長期的整合戰略。
相比于其他國家而言,中國的供應鏈能夠在相對有限的資源條件下取得令人稱贊的實際運營效率。既然供應鏈在這樣的物質條件下也能蓬勃發展到現有的水平,試想一下在未來更加先進的基礎設施條件下,中國的供應鏈能到達到什么樣的水準。
而這也是為什么大家都意識到云計算對中國的重要性。云技術能夠提供有限的數據連接和信息共享,從而實現各個企業和組織的有效合作,而這一切并不需要企業在新技術上的巨額投入或者耗費大量時間對整個供應鏈進行整合兼容。已有的IT設施和海量數據實際上已經成為許多發達國家的供應鏈的包袱,而許多中國的供應鏈幾乎是從一張白紙開始的,這反而使得他們可以運用云計算跨越傳統的學習曲線并迅速提高運營的靈活性。 在“十二五”計劃期間(2011~2015),中國計劃在信息產業領域投資超過1萬億元人民幣,其中云計算是重要投資領域之一。
如同蜂窩通信技術使南美、非洲和其他地區的發展中國家跨越了傳統的固話服務發展階段直接進入到手機移動通信一樣,云計算有潛力使中國的制造業實現類似的跨越式發展。
跨國公司往往從海外對國內供應鏈進行過于簡單的管理。高管們每年會到中國進行少量蜻蜓點水式的視察,而且多局限在如上?;虮本┑却蟪鞘小TS多跨國企業錯誤地認為一個中國的合作伙伴足夠了。在現實中,跨國企業在中國需要多方位的合作關系,并且這些當地合作是成功的關鍵。建造出貫徹整個供應鏈的合作關系是需要多方努力和用心承諾。面對面的商務會議在任何文化中都是更加有效的,中國也不例外。而且中國的企業家會更容易與他們熟識并信任的人建立起成功的商業合作關系。
跨國企業在中國的戰略合作伙伴并不僅限于中國公司。像DHL、Cardinal Health和TAL這種提供物流服務的跨國公司在中國也在積極思考如何與其他跨國企業以及中國本土公司合作來拓展他們的服務領域。同時在中國有很多能夠提供不同服務的合作伙伴來支持在跨國企業在中國業務不同發展階段的需求。例如企業可以聘請審計師事務所來人工收集銷售數據,而與此同時企業自身可以同時來營建分銷網絡并使其自動化。
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