認識服裝市場的“零售”本質
服裝的品牌化發展改變了服裝的運營模式,這種改變是由服裝市場的發展來決定的,而服裝市場的發展,本身又是受消費者服裝消費理念而影響的。個性化美學時代的到來以及消費者穿衣理念逐年升級,成為服裝品牌化經營的催化劑和發展土壤。
要提升經營利潤,首先要探討利潤點在哪里。利潤必然要品牌化發展
品牌化幾乎是增加利潤的唯一途徑,因為除了品牌之外,商品的其他可見因素均可以“合法性”地進行快速復制。
商品的品牌化,首先要重視服裝的品質化。今天的服裝經營,不能僅僅追求一種以犧牲商品品質為代價的絕對價格優勢。其次,商品要系列化。工廠直銷型的單品類經營與目前服裝市場的系列化趨勢相比,有明顯的不足和缺陷,它導致商品組合功能由采購商(批發商、經營者)來完成。系列化商品組合是由于消費者穿衣講究搭配的理念而決定,因此在零售環節,服裝更應該是可以互搭的商品組合而不是單品類銷售。其三,商品要風格化。特別是女裝,每一季都要有應季的設計主題和結合當前潮流的差異性設計。即使是在專業市場設有檔口,也應在風格上明顯體現出品牌特色,而不是看到什么貨暢銷就炒什么貨。服裝的潮流轉瞬之間波動極大,如果沒有獨特設計風格作為基礎,僅靠追趕潮流的直覺來做風險會越來越高。
理念的品牌化,指企業從批發模式轉向品牌模式時,理念需要升級。批發經營中比較看重的是渠道商的經濟實力和誠信經營,而品牌經營是一個專業化的領域,不僅需要經濟實力、良好的社會關系,而且要具備品牌化的專業能力以及先進、正確的理念,后一部分稱為渠道商的軟實力。事實證明,只有軟實力很強的渠道商,在后續的品牌經營里才能幫助品牌更好地擴張。同時,這也需要品牌經營者對渠道鏈的管理升級。
利潤來自渠道的精細管理
但是,在品牌運作模式和方法上,目前還是出現了一些誤區。一個現象是:一些已經有了幾百家門店的品牌,在經營10年之后出現如此大的模式變更,選擇退出代理加盟,從而進行自營體制的建設。這一點
在整個渠道的建設過程中,無論采取哪一種策略(廣告代言之策、展會走秀之策、名師設計之策等),依然要解決渠道的、基本的、關鍵性的問題。整個渠道商的全體性意識與步調是否能夠協同;整個終端經營團隊的穩定維護;消化黃金店鋪的租金等成本都值得深思,因為這些渠道的精細管理都可以轉化為利潤。
以上種種原因,也直接導致了服裝經營中一直難以化解的嚴重的“庫存高位”問題,實際上極大損傷了企業的利潤增值能力。因此,今天的服裝經營者需要對服裝市場的本質重新認識。
認識服裝市場的“零售”本質
服裝市場本質上是一個“零售”市場,又是零售中的時尚零售市場。因此解決方案首先應該是基于零售基礎上的。而目前用來解決服裝零售問題的,是原始的、分散的、夫妻店類的零售方式,屬于“個體化”機制。一些單店在某些特殊的區域是可以賺錢的,因此有企業一直想通過單店復制推而廣之,但幾年來的實驗均以效果不佳或成本過高而告終。在當今市場的服裝連鎖領域,其解決方案應該是現代化農場生產,屬于“整體化”機制,以國際零售終端體系在中國10年經營的模式為借鑒,以若干數量的門店(理論上可是千家店)的盈利模式輸送到所有店鋪,通過類似于麥當勞、肯德基等的管理方式,實現全國性所有連鎖分店的盈利。
在此零售管理解決方案中,根據品牌管理的三級主體――總部,代理商、分公司,加盟商或分店――設計三級的管理鏈條。總部―代理商和分公司,屬于品牌零售控制監督體系;代理商和分公司―門店或加盟商,屬于地區營銷和分店之間的流程化管理;門店―消費者,屬于門店的標準化管理。品牌連鎖通過服務、推進、監控等三大模塊,實現對整個終端市場、代理商、經銷商的支持、營銷和監控,進而全面解決零售終端的三大核心要素:商品、店鋪、人員。
業內目前所面臨的高庫存、低利潤問題,只有引入“整體化零售機制”,在零售科學基礎上構建精算化方案,才可能以極小成本化解庫存增加利潤,服裝行業也才有突破瓶頸、繼續擴大的可能。

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