珠寶取代鞋包成商場一樓新貴
在一些老長春人的記憶里,去逛商場總有一個(gè)規(guī)律可循,鞋、包、化妝品,一般都設(shè)在一層;買男裝必上二樓找;買女裝肯定要上三樓、四樓,三樓少淑裝,年輕靚麗,四樓仕女裝,穩(wěn)重時(shí)尚;五樓童裝、針織、床品;六樓多是品牌折扣。
但是,這些規(guī)律拿到今天再用,估計(jì)你肯定會(huì)轉(zhuǎn)得暈頭轉(zhuǎn)向。因?yàn)椋S著消費(fèi)者的購物需求的改變,商場的格局也在發(fā)生著很大的變化。
為了刺激消費(fèi)者的購買欲,一些商場開始讓多年的舊貌換新顏以吸引人氣,最終帶動(dòng)整體業(yè)績的提升。
一樓鞋包風(fēng)頭不再
金飾珠寶唱主角
記者近日走訪了長春市幾家大型商場,發(fā)現(xiàn)多個(gè)商場的一層都有了不小的變化。比如,原來品牌較為集中在一層的鞋品,全都轉(zhuǎn)戰(zhàn)到了地下1層,而箱包則隨著男裝或女裝遷移。
前幾年,化妝品和鞋幾乎在商場一層各占半邊天,如今商場一層不僅是化妝品的主戰(zhàn)場,也集中涌進(jìn)了大量黃金珠寶飾品品牌。如紅旗街某大型百貨,將一樓B座和地下1層部分區(qū)域都改為金飾珠寶的天下。
談到這種改變的原因,該商場相關(guān)人士告訴記者,因?yàn)辄S金的價(jià)格迅速飆升,更多的消費(fèi)者、投資者對(duì)黃金的追捧可見一斑,同時(shí)市場上涌現(xiàn)出更多的黃金、珠寶品牌,“加大黃金珠寶在一樓的勢力范圍,便于消費(fèi)者購買,例如某些黃金做活動(dòng)的時(shí)候,會(huì)有投資者排隊(duì)搶購,如果放在二三樓的話,不方便消費(fèi)者購買。”
擠走品牌折扣賣場
戶外休閑做新主人
近年來,戶外休閑運(yùn)動(dòng)的增加,使得這個(gè)曾經(jīng)不被關(guān)注的市場煥發(fā)青春。
在滿足正常工作休閑以外,戶外休閑漸成時(shí)尚需求。為了搶先做好這塊大蛋糕,重慶路某大型商場將六層原來的品牌折扣賣場全部調(diào)整為戶外休閑運(yùn)動(dòng)品牌,成為名副其實(shí)的戶外休閑運(yùn)動(dòng)館,并與五樓原有的休閑運(yùn)動(dòng)品牌相輔相成。
而據(jù)該商場相關(guān)管理人員透露,五樓、六樓沒有改為運(yùn)動(dòng)休閑戶外品牌專營樓層之前,五樓的定位始終不清,經(jīng)營幾年成效并不理想。但自從于2010年開始重新布局商場經(jīng)營格局后,五樓六樓專營運(yùn)動(dòng)和戶外休閑,收效顯著。商場總體業(yè)績?nèi)ツ瓯?009年提升60%還不止,預(yù)計(jì)今年業(yè)績還將在2010年基礎(chǔ)上再提升40%左右。
記者走訪中了解到,長春站前某大型商場、重慶路金街某百貨商店的五樓、六樓也設(shè)有運(yùn)動(dòng)、休閑的專營區(qū),一位某國際知名運(yùn)動(dòng)品牌的長春區(qū)負(fù)責(zé)人告訴記者,運(yùn)動(dòng)休閑服飾有著廣泛的消費(fèi)群,尤其是國際知名品牌,在商場內(nèi)駐店一定程度上會(huì)帶動(dòng)商場客流和人氣。因此,各家商場近年來都很看重運(yùn)動(dòng)休閑戶外商品的市場。
男鞋女鞋為何分開?
“商場求同存異,格局上必須要打破常規(guī)。但是前提要以消費(fèi)者的需求、品牌供應(yīng)商的需要為重。”紅旗街某大型商場的相關(guān)人士給記者講述了樓層經(jīng)營品種規(guī)劃的依據(jù)。比如按照男女購物習(xí)慣和需求不同來劃分。一層都是女性消費(fèi)品,化妝品,女鞋,二層則是男裝、男鞋。而有的商場則把鞋品不分男女都劃在一層。
“我們都知道,男人多數(shù)不愿逛街,進(jìn)商場購物完全是有目的需求。直奔主題,買完就走。把男鞋與男裝放在一層,男性消費(fèi)者就省去了很多樓上樓下找商品的時(shí)間。而且,現(xiàn)在的生活節(jié)奏越來越快,職業(yè)女性逛商場的時(shí)間也很寶貴。消費(fèi)者購物越來越有針對(duì)性,因此把女性消費(fèi)的商品歸在一個(gè)樓層,也是考慮了便利問題。”該人士稱。{page_break}
■分析
布局改變?yōu)榱速嵏噱X
紅旗街某大型商場相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,布局調(diào)整是為了爭取更有效的客源。現(xiàn)在各商家的品牌同質(zhì)化,營銷同質(zhì)化,服務(wù)同質(zhì)化現(xiàn)象都很嚴(yán)重。商家的動(dòng)線布局(專業(yè)術(shù)語,就是指格局設(shè)計(jì)和調(diào)整)會(huì)決定著顧客二次進(jìn)店的概率。商場中的歸類布局也有利于商品的連帶銷售。
格局的改變不只是各樓層商品分類和品牌調(diào)整,一些商場也充分利用頂層空間,以“百貨+×”的模式布局快餐、主題餐廳、商務(wù)酒店、KTV娛樂休閑等場所,以此來提升人氣,帶動(dòng)整體消費(fèi)。長春站前某大型商場相關(guān)負(fù)責(zé)人認(rèn)為:“你來這里吃飯,吃完飯就順便逛了一下商場,逛一逛就有可能消費(fèi),而且現(xiàn)在消費(fèi)者更加喜歡一站式購物,吃、玩、購一體化,我們現(xiàn)在的格局也開始往此類項(xiàng)目涉足。”
長春市某商業(yè)策劃公司的資深企劃趙先生分析稱,仔細(xì)觀察,商場從地下一層到頂層,每一層都有自己的目標(biāo)顧客。應(yīng)該說,現(xiàn)在的格局使目標(biāo)顧客更加細(xì)分。有的商場把鞋品做到了地下一層,是為了把地上一層最好的位置讓出來,做更賺錢更有銷量的品牌商品。通常情況下,一、二、三層都是主要顧客群。現(xiàn)在生活節(jié)奏特別快,消費(fèi)者進(jìn)商場都有很強(qiáng)的選擇性和針對(duì)性,所以在商場格局設(shè)計(jì)上就要有特定的商品分類,盡量做到相對(duì)合理。而越是往上面的樓層,目標(biāo)產(chǎn)品就越是清晰。例如頂層布局為運(yùn)動(dòng)服飾商品,這類商品市場流行趨勢強(qiáng)烈,是商場中的一大亮點(diǎn),來此消費(fèi)的顧客往往還能帶動(dòng)下面樓層的商品銷量。
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