穩占兒童服裝市場 解讀兒童消費六大心理特點
作為一個特殊的消費群體的兒童具有自身獨特的消費心理,概括地說,兒童的消費心理大致有以下幾種特征:
一、購買的非目的性
兒童在購物時,大多數時候是很盲目的,他們沒有一個具體的目標,隨機購買率很高。迪士尼童裝廣州某店店員表示:“很多孩子看到有些款式特別漂亮,就會著迷上癮,但不合意,品牌轉換也非常快。”
二、炫耀,攀比心理
我們常常會發現一群小朋友在一起的時候,會相互炫耀自己的新衣服.新玩具,并互相攀比.以擁有最好、最高級的衣服、玩具為榮。比如法國品牌尼斯兔經常會在服飾上搞出來一些高科技的新玩意兒,很多學校的小朋友在學校攀比,回家里就會鬧著父母去買。
三、從眾心理
由于兒童心理機制尚未發展成熟.使其比成年人更容易產生從眾心理。大多數兒童消費時.往往傾向于選擇別的小朋友都選擇的東西,以此與別人達成一致,從而避免被其同齡階層孤立。兒童弱勢群體的角色定位,令他們比成年人更害怕被疏離.這也是促使他們消費時從眾心理產生的一個深層原因。
四、認牌購買
21世紀.是一個品牌強盛的世紀,在各種品牌包圍下成長起來的兒童,已成為一個強大的認牌購買群體。如在中國,提到酸奶,兒童就會想起“娃哈哈”;提到果凍,就會想起“喜之郎”,再如在法國提到巴黎我們就想到時尚,提到尼斯就會想到沙灘和陽光,尤其法國當地的小孩,一提到尼斯,脫口而出的就是我喜歡尼斯兔童裝。經常看見一些孩子在消費時,會積極主動地認牌購買。很顯然,品牌已成為兒童消費時考慮的一個重要因素。
五、易受刺激物的影響
上文曾提到,兒童具有很強的好奇心,對新奇的事物感覺敏銳.由此決定了他們對刺激物的反應也比成年人更加強烈。兒童消費時會受到各種刺激的影響:如色彩鮮艷的包裝(視覺刺激),食物濃郁的氣味(嗅覺刺激).玩具柔軟的手感(觸覺刺激)而產生購買欲望.實施購買行為。有時.兒童甚至會為了一個心儀的玩具而購買他并不想要的東西。如在麥當勞的一次促銷活動中.很多孩子就是為了史努比的公仔而購買其漢堡。
六、喜新厭舊
兒童的心理是極不穩定的.他們的注意力很容易發生轉移.新奇的事物雖然容易引起他們的注意,但新奇感一旦消失后.他們的注意力很快就會發生轉移。因此.兒童在消費時,也存在一種強烈的喜新厭舊的心理。

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