服裝商業(yè)大佬們的動態(tài)快報
2013年,服裝商圈風(fēng)云變幻,有些風(fēng)云之上云淡風(fēng)輕,有些風(fēng)云之上卻蘊藏著破格而立的大動作。
普通話的全部字音分屬4種基本調(diào)聲:陰平(第一聲)、陽平(第二聲)、上聲(第三聲)、去聲(第四聲),普通話的四種基本聲調(diào)的調(diào)型可以簡單歸結(jié)為一平、二升、三曲、四降。對應(yīng)的,服裝商業(yè)大佬們2013年全年的動向也可用一平、二升、三曲、四降這四種聲調(diào)調(diào)型類比。
一平
北京新光天地2012年銷售額超70億元蟬聯(lián)中國內(nèi)地百貨單店首位。今年2月初,由于管理理念差異,新光天地原管理團隊重要部分臺灣運營團隊宣布正式撤出,經(jīng)營管理由本土股東華聯(lián)集團接手。臺灣團隊的全面撤離,令新光天地未來的業(yè)績充滿挑戰(zhàn)。
被譽為“中國最大最賺錢單體百貨”在臺灣運營團隊撤出后,業(yè)內(nèi)擔憂其業(yè)績能否維持?有觀點認為,經(jīng)過臺灣團隊5年運作,新光天地的商業(yè)模式已比較成熟,此次變動應(yīng)無影響。但華聯(lián)自身發(fā)展非一帆風(fēng)順,接手后能否繼續(xù)在地段把握、品牌引進、服務(wù)細節(jié)和對市場的敏感度方面保持優(yōu)勢仍不可知;另外去年百貨行業(yè)遭遇嚴重下滑,高端消費為受影響最大板塊,故對以經(jīng)營國際品牌為主的新光天地來講業(yè)績?nèi)允翘魬?zhàn)。
符合“一平”調(diào)值的還有茂業(yè)國際,其2013年的中期業(yè)績報告顯示,公司經(jīng)營收入總額達22.88億元,同比增長7.3%,但股東應(yīng)占利潤為3.98億元,同比減少14.9%。在茂業(yè)國際半年報7種業(yè)務(wù)類型業(yè)務(wù)收入里面,其中以投資性物業(yè)租賃收入同比增幅最高,約達402%,比主營業(yè)務(wù)的特許專柜銷售傭金收入(同比增長只約為4%)與直銷收入(同比下跌約2%)的同比增幅高出了一大截。
百貨業(yè)務(wù)表現(xiàn)平平,物業(yè)租賃收入同比激增。其實,從目前國內(nèi)的情況來看,每個城市,特別是一二線城市都有各種各樣的購物中心與百貨公司,行業(yè)競爭的環(huán)境可謂是異常激烈,而且似乎已經(jīng)存在了過剩的情況。據(jù)稱,茂業(yè)國際下一步將把門店定位為購物中心、百貨、奧特萊斯、社區(qū)之家四種類型。從而快速調(diào)整門店商品結(jié)構(gòu),促進百貨購物中心進程加快,以提高百貨業(yè)績。
另外,旗下?lián)碛邪儇洝⒊械葮I(yè)務(wù)的零售集團上海友誼集團股份有限公司(下簡稱“友誼股份”)的表現(xiàn)也可以用不功不過形容。因終端消費低迷,以百貨、超市為利潤貢獻主體的友誼股份業(yè)績表現(xiàn)不佳。今年一季度報顯示,營收153.72億元,同比增長5.66%,而凈利潤3.8億元,同比減少13.01%。7月,其第4個奧特萊斯項目開業(yè),并對外稱未來將在全國范圍內(nèi)布局8~10家奧特萊斯廣場。
受零售業(yè)大環(huán)境影響,友誼股份主營百貨業(yè)務(wù)表現(xiàn)平平,超市業(yè)務(wù)凈利潤大幅下滑,欲著力包括購物中心、奧特萊斯在內(nèi)的業(yè)態(tài),謀求利益增長。上海青浦奧特萊斯項目表現(xiàn)尤其好,2006年開業(yè)后一年便實現(xiàn)盈利,并實現(xiàn)雙位數(shù)百分比增長,這增強了公司轉(zhuǎn)型的信心。著力推進購物中心業(yè)態(tài)的發(fā)展及奧特萊斯的布局,是未來零售業(yè)轉(zhuǎn)型升級的趨勢。{page_break}
二升
2013年勢頭良好的企業(yè)當屬王府井百貨。12月5日,中國春天百貨正式退市,歷時近1年的王府井國際商業(yè)發(fā)展有限公司并購春天百貨終于落停。自此,北京人熟知的賽特購物中心、賽特奧萊正式和北京市百貨大樓、雙安商場等站到了同一個隊列。
毋庸置疑,春天百貨擁有良好的高端品牌資源,以賽特購物中心為代表的百貨門店取得了業(yè)內(nèi)一致的認同,在消費者中有較高聲譽,與王府井百貨形成了品牌定位的優(yōu)勢互補。此外,擁有豐富奧萊運營經(jīng)驗的春天百貨已經(jīng)在北京、沈陽、青島開設(shè)了3家門店,重組合并春天百貨對王府井百貨迅速拓展奧萊業(yè)務(wù)具有重要作用。現(xiàn)在,王府井百貨正在啟動新一輪戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。在鞏固已有百貨業(yè)務(wù)的優(yōu)勢地位的同時,將加快在購物中心和奧特萊斯業(yè)態(tài)的發(fā)展速度。
杭州大廈也是保持著良好的勢頭。今年9月,杭州大廈購物城進入其“三年規(guī)劃”中的第二階段,到今年年底,它完成了一線奢侈大牌、輕奢侈的全面擴容升級。與此同時,它的對外擴張也備受矚目。西子國際項目招商宣傳資料的首度曝光,城市生活體驗中心的概念顯然不同于以往任何一間百貨店或Mall,還有觸角不斷延伸的LSE生活超市,以及在計劃中的OUTLETS。
如果說不同業(yè)態(tài)間存在著無形的墻,那么杭州大廈要做的則是“破”與“立”,讓彼此各守疆土的業(yè)態(tài)找到共同的經(jīng)營法則,也就是“服務(wù)”和“體驗”,最終實現(xiàn)不同業(yè)態(tài)間真正的跨界經(jīng)營,打造出一個像LVMH那樣的零售王國,成為真正意義上的“全渠道服務(wù)體驗零售運營商”。
購物中心方面,表現(xiàn)搶眼的是北京金源購物中心、華潤五彩城。今年3月底,北京世紀金源購物中心增大兒童服飾、教育和娛樂等業(yè)態(tài)的比重,正式推出旗下兒童百貨品牌“童兜百貨”,成為北京第一家定位中高端兒童主題百貨。除世紀金源外,中坤廣場、北京華潤五彩城等新興購物中心也將兒童業(yè)態(tài)作為主打特色。年初開業(yè)的五彩城購物中心二期欲打造一個2萬多平方米的華北最大的全業(yè)態(tài)親子體驗空間,兒童主題百貨持續(xù)升溫。
購物中心打造兒童主題百貨、發(fā)展兒童業(yè)態(tài)與中國的消費結(jié)構(gòu)走向兩極分化有關(guān)。由于兒童主題能在集中時間內(nèi)將大量的客群集合在一起,輻射范圍遠比一般成人業(yè)態(tài)要廣,如要突破同質(zhì)化,能帶來高附加價值、家庭支出中占比最高的兒童消費領(lǐng)域是關(guān)鍵。另一方面,購物中心細分市場是未來的趨勢,但打造主題業(yè)態(tài)也要“量體裁衣”,需要注意的是,兒童市場是一種相對新穎的觀念,兒童品牌自身的贏利能力還不是很強,需要培育的時間,這在一定程度上會增加購物中心的運營成本。{page_break}
另外,新營銷事件、京城購物中心善用新媒體營銷利器。3月份,騰訊微信移動互聯(lián)網(wǎng)微生活營銷領(lǐng)航獎評選活動中,北京朝陽大悅城上榜。與騰訊微信合作形成一套新的會員管理系統(tǒng),通過微信搭建一個與會員隨時溝通的平臺,讓會員享受獨特的優(yōu)惠,還可以推出很多有針對性和創(chuàng)意的互動活動。另外,北京apm購物中心的微博營銷也取得很大效果。
隨著網(wǎng)絡(luò)營銷理念日益普及,越來越多的傳統(tǒng)零售企業(yè)開始參與其中,利用新媒體渠道和技術(shù),使企業(yè)的營銷工作取得新的突破。業(yè)內(nèi)人士認為,微博與微信等新媒體營銷可以讓零售商一舉多得:吸引更多的關(guān)注度、挖掘潛在顧客,同時對企業(yè)品牌形象也大有裨益。因此,線下零售商應(yīng)盡快調(diào)整思路,邁出探索性的步伐。對新技術(shù)反應(yīng)過慢、或應(yīng)用不當,都會錯失寶貴的市場機會,實在是件非常可惜的事。
三曲
對于杭州大廈的收購,杭州解百可謂一波三折。自去年8月就謀劃收購杭州大廈母公司商旅投資的杭州解百,重組事項日前遭遇證監(jiān)會叫停。杭州解百最近于10月19日的公告稱,公司接到證監(jiān)會通知,因參與本次重大資產(chǎn)重組的有關(guān)方面涉嫌違法被稽查,公司重大資產(chǎn)重組申請被暫停審核。
進行資產(chǎn)整合,雙方還將面臨著一系列的困難。首先,兩者長期的關(guān)系為競爭者,突然要轉(zhuǎn)變關(guān)系變成一家人必然存在從上到下一連串的改變與適應(yīng);其次,盡管兩家百貨公司的定位有所差異,但除了杭州大廈最高端的品牌外,二者很多產(chǎn)品還是趨同的,如果未來進行合并,那么二者的差異化需要更加明顯,那么雙方就都必須要作出一定的讓步;最后,二者同為杭城百貨業(yè)龍頭,其中,解百在杭城歷史最悠久,杭州大廈則是高端百貨的旗幟,二者資產(chǎn)均較大,雙方的磨合也并非一朝一夕,合并之路必然曲折。
四降
一直走在百貨自營道路上的NOVO百貨再次出現(xiàn)悲劇。繼北京NOVO百貨望京店折戟后,重慶第一家NOVO百貨國貿(mào)店已于11月30日正式停業(yè)。據(jù)悉, 2011年1月,NOVO百貨國貿(mào)店在重慶解放碑核心商圈開業(yè),該店是NOVO百貨在國內(nèi)的最大獨立門店,面積達4.1萬平方米,進駐了100多個時尚品牌。不過,隨著新鮮感的流失,NOVO百貨人氣一直低迷。NOVO百貨相關(guān)負責人也承認,雖然解放碑商圈不錯,但國貿(mào)店的客流量并不理想。
與之相比,NOVO于2011年5月在北京落戶的第一店望京店,面積達3.1萬平方米,主打三大品類商品,并通過變相自營、買手制等模式將數(shù)十個品牌首度引入京城。不過,NOVO百貨也并未將開業(yè)初期的高人氣帶到日后的經(jīng)營中。該店經(jīng)歷過轉(zhuǎn)型社區(qū)店、打折救市等調(diào)整,但由于始終難步入正軌,經(jīng)營一年多后便黯然離開。
NOVO百貨在全國共開出20家門店,目前還剩17家門店。對于NOVO百貨來說,無論處于核心商圈還是非核心商圈,主打的自營模式一直在挑戰(zhàn)著商場的經(jīng)營。來自北商商業(yè)研究院的分析顯示,NOVO百貨一直定位20~35歲的“小眾”客群,這部分客群愛好時尚,但購買力有限。買手制存在較高的經(jīng)營風(fēng)險,成熟的買手團隊培養(yǎng)周期長、成本高,這也間接增加了商品價格。既能承受高價還能認可品牌,更加縮窄了NOVO百貨的客群面。如果長期壓貨,商場的資金壓力不言而喻。
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