美邦O2O負責人閔捷再次離職 O2O轉型何去何從
近日消息,美邦O2O業務責人閔捷再次離職 ,閔捷對外界表示美邦O2O業務不會因為自己的離開而受影響,但美邦的O2O轉型必然會受影響。對美特斯邦威來說,閔捷再一次離職不僅會打亂之前的布局,而且隨著原高管團隊的大量離開,美特斯邦威能否找到合適的人才補充存疑。
記者向大眾點評公關部求證,確認原美特斯邦威CIO閔捷加盟大眾點評。原大眾點評網CIO兼商家副總裁王雨將卸任CIO職位專注商家運營,讓出來的職位由閔捷擔任。
閔捷此前曾任惠普中國應用解決方案部門咨詢顧問、PCCW電訊盈科金融行業IT資深咨詢顧問。2008年加盟美特斯邦威,幫助美特斯邦威2009年進入電商領域;其被美特斯邦威老板周成建所器重,先后擔任總裁助理和CIO,并擔任主管邦購事業部的副總裁,被賦予了承擔美特斯邦威轉型的重任。
美特斯邦威老板周成建對邦購寄予的期望很大,但也對取得成績過于著急,邦購事業部未達到周成建的期望;在發展節奏和任務上和公司內部有不同理解,2011年初閔捷負氣選擇了離職。
從美特斯邦威離職后,閔捷先和百勝軟件開始綜合代運營創業合作,期望構建中國的GSI(美國的電子商務綜合代運營服務商)的夢想,改變軟件產品化銷售和項目制實施的傳統模式,只是在分階段的目標上和資源配備上,未能和百勝軟件達成一致,最終閔捷選擇離開,這個項目在市場上也未見相關消息。
之后,閔捷到總部位于寧波的服裝品牌太平鳥服飾就職,擔任CIO及電商總經理。在太平鳥工作的一年多時間里,閔捷沿襲他在美邦的想法,一方面致力于優化太平鳥電子商務綜合渠道的客戶服務體驗和商品體驗,一方面打造技術自主研發團隊構建自己的多渠道訂單處理系統,并致力打通線上線下的零售服務和商品運作。通過這些舉措,太平鳥的電商發展進入健康發展的軌跡。
閔捷在太平洋服飾取得了成績,讓原老板周成建重新理解了電商應有的節奏,以及O2O的真正內涵。在周成建的力邀下,同時出于對老東家的感恩之情,閔捷于2013年重新回到美特斯邦威。之后,美特斯邦威在電商O2O領域的一系列動作都和閔捷有關(可參考閔捷對O2O的思考:《O2O的核心是融合》)。
美特斯邦威在O2O領域雖然雷聲很大,包括在上海、重慶等地建立O2O體驗店,但在具體的業績方面欠佳,其財務數據下滑明顯。之前有不少聲音談到美邦借O2O轉型,前景遭業界質疑。
閔捷“二進宮”后僅一年多又一次離職。雖然閔捷對外界表示美邦的O2O業務不會因為自己的離開而受影響,但美特斯邦威難免會被業界質疑接下來能否繼續推進O2O業務。對美特斯邦威來說,閔捷再一次離職不僅會打亂之前的布局,而且隨著原高管團隊的大量離開,美特斯邦威能否找到合適的人才補充存疑。
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