奧特萊斯平易近人 還算得上奢侈品嗎
奢侈品的價格戰在各地市場紛紛展開,今年奢侈品繼續龜速增長,奧特萊斯也不是靈丹妙藥。
中國經濟放緩、人民幣貶值、美元升值,奢侈大牌遭遇這幾道難關后從心理上已經做好迎接各種挑戰的準備。貝恩管理咨詢公司預測今年奢侈品銷售額同比增幅將再次出現較低的個位數,中國市場難逃負增長,跌幅可能在2-4%之間。
2009年至2012年奢侈品告訴增長的日子已經過去,但相對應的是,折扣和二手市場會持續保持上升勢頭。
9月11日,美國二手服裝交易網站thredUp完成E輪融資,金額達8100萬美元(約合5.1億元人民幣),領投方為高盛集團。就在兩個月前,RealReal奢侈品托管公司宣布和精品百貨Neiman Marcus合作,提供個人鑒定服務,并以返點形式向每位顧客推銷Neiman Marcus的禮品卡。
與此同時,高端零售商Nordstrom繼續拓張折扣店版圖,目前全美已有183家折扣店(Nordstrom Rack)。零售業期刊創始人愛德華·赫茲曼(Edward Hertzman)表示,折扣店是Nordstrom重要的現金來源,折扣店跟公司主營高端百貨店只有10%-20%的客戶重疊,不僅未影響主業,還拓展了更多消費群體。
貝恩預計,折扣市場占奢侈品整體營收的30%。消費者轉向折扣商品已成事實。貝恩去年年底發布的《2014年中國奢侈品市場研究報告》中提到,去海外購買和代購越來越成為中國內地消費者的奢侈品消費新選擇,而打折村幾乎是每個出境游的必備行程。

然而,折扣店這種打法不一定適用于所有高端品牌和零售商。奢侈品市場分析公司Unity Marketing創始人Pam Danziger提醒說:“看看Coach的例子就知道了。”
為了盡快走出2008年金融危機的陰霾,Coach推出奧特萊斯(亦或是大家更為熟悉的名稱“工廠店”)。截止2013年6月,北美地區共有351家正價店和193家折扣店。品牌的期望和百貨店一樣:吸引不去正價店購買的消費者。不過,隨之出現的問題是品牌價值被稀釋。
從2014年起,Coach為解決過多折扣門店和Logo款包袋引發的品牌形象下降問題,開啟了轉型模式。在Coach的大本營——北美地區,公司關閉大量表現不佳的全價門店和折扣店,2015年伊始至今已經有69家店鋪關閉。
在貝恩奢侈品分析總監Claudia D'Arpizio看來,品牌如何放下身段,采取哪種方式進行折扣銷售至關重要,例如中國消費者對于舉辦當季商品促銷的品牌非常抵觸。
Gucci、Prada、Burberry今年5月在中國掀起的瘋狂折扣季引得消費者大排長龍。不少人掃貨而歸后,腦中驚現一個問題:這樣平易近人,還算得上奢侈品嗎?

盡管打著折扣價格的商品更得大眾歡心,帶來的經濟收益不容低估,但它們與奢侈品本身的對立面同樣不容忽視。專欄作家Daren Heller曾寫道:“那些(奧特萊斯,Outlet的)服裝被降價、分揀、反復被人翻弄,與之前的展示方式完全相反,它們誘人的力量正在衰減,甚至以三流產品的價格降價出售。”

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