巨一鞋業(yè)注重在技術(shù)改造 持續(xù)改進(jìn)生產(chǎn)

　　眼下，外貿(mào)制鞋大戶“巨一(巨一專賣店)集團(tuán)”，正在開展“精益生產(chǎn)管理模式”實(shí)踐：在生產(chǎn)過程中引入標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，用詳細(xì)的數(shù)據(jù)記錄每日生產(chǎn)狀況，努力建立長(zhǎng)效機(jī)制，達(dá)到持續(xù)改進(jìn)的效果。這場(chǎng)實(shí)踐正在引發(fā)全廠管理變革。

　　集團(tuán)總經(jīng)理潘建中告訴記者，巨一的長(zhǎng)板在制造一塊，所以巨一要突出自身在制造環(huán)節(jié)的優(yōu)勢(shì)，向世界級(jí)專業(yè)化制造工廠的目標(biāo)邁進(jìn)。

　　巨一鞋業(yè)生產(chǎn)車間

　　在巨一制造車間，企業(yè)管理“十六字方針”——“建立標(biāo)準(zhǔn) 教育培訓(xùn) 長(zhǎng)效機(jī)制 持續(xù)改進(jìn)”，寫在墻壁的醒目處。這是企業(yè)管理的真諦，也是企業(yè)實(shí)現(xiàn)愿景和目標(biāo)的機(jī)制保障。

　　圍繞這一方針，巨一企業(yè)文化有著自身的特色：深入開展了“誠(chéng)敬做產(chǎn)品”主題實(shí)踐活動(dòng)，大力增強(qiáng)企業(yè)的誠(chéng)敬觀念和規(guī)則意識(shí);大力強(qiáng)化企業(yè)“做好產(chǎn)品 奉獻(xiàn)社會(huì)”的責(zé)任意識(shí);大力推進(jìn)“美麗巨一”文明創(chuàng)建工程，努力建設(shè)“員工美、環(huán)境美、產(chǎn)品美”的“三美巨一”。

　　精益生產(chǎn)

　　降低能耗 提高效率

　　在巨一行政樓一樓的過道墻壁上，一框宣傳海報(bào)上寫著：“質(zhì)量目標(biāo)：1.成品一次交驗(yàn)合格率達(dá)98%以上。2.顧客滿意率達(dá)95%以上。”企業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者，這個(gè)質(zhì)量目標(biāo)對(duì)生產(chǎn)型企業(yè)來說是相當(dāng)高的，巨一正在不斷努力向這一目標(biāo)邁進(jìn)。

　　生產(chǎn)型企業(yè)如何提升產(chǎn)品質(zhì)量和生產(chǎn)效率?巨一積極向國(guó)際先進(jìn)的制造工廠學(xué)習(xí)，引進(jìn)“精益生產(chǎn)管理模式”。精益生產(chǎn)的含義就是要減少不必要的浪費(fèi)，包括場(chǎng)地、電能、物料以及生產(chǎn)時(shí)間的浪費(fèi)。這樣，企業(yè)生產(chǎn)的成本降低了，生產(chǎn)的效率提升了。

　　記者在巨一面部車間看到，兩行針車各自呈“一字”排開成一條線狀，工人分坐兩旁正在繁忙勞作。過道地面看不到皮料碎屑，沒有雜物擺放，整潔有序。每條生產(chǎn)線頭部都能看到針車生產(chǎn)管理看板之類記錄生產(chǎn)數(shù)據(jù)的物品。據(jù)介紹，引入精益生產(chǎn)管理模式后，巨一對(duì)針車車間按照改造的流程進(jìn)行重新布局，場(chǎng)地節(jié)約了50%，生產(chǎn)效率提升了15%;打造了工序傳遞流，每個(gè)工人做一個(gè)產(chǎn)品要傳遞一個(gè)產(chǎn)品，做到在滯品單鞋不能超10雙、棉鞋不能超5雙;企業(yè)管理理念和方式發(fā)生了巨大的改變。

　　建立精益生產(chǎn)的規(guī)范之后，企業(yè)在生產(chǎn)過程各項(xiàng)詳細(xì)數(shù)據(jù)的支撐下，每周、每月都要召開生產(chǎn)分析會(huì)，做到持續(xù)改進(jìn)生產(chǎn)。

　　同時(shí)，針對(duì)勞動(dòng)密集型企業(yè)“招工難”的問題，巨一注重在技術(shù)改造上下功夫。企業(yè)引進(jìn)雙層紅外線成型流水線、電腦激光機(jī)、電腦全自動(dòng)釘扣機(jī)、電腦車線機(jī)等設(shè)備，對(duì)生產(chǎn)設(shè)備進(jìn)行了整體換代升級(jí);在生產(chǎn)車間安裝集氣裝置，通過活性炭處理排放，實(shí)現(xiàn)廢氣“零排放”;制造效能比溫州鞋類出口同行企業(yè)高出約20%。

　　這一系列升級(jí)舉措帶來顯著成效，企業(yè)各項(xiàng)數(shù)據(jù)企穩(wěn)回升。2011年、2012年、2013(2013專賣店)年，巨一集團(tuán)鞋業(yè)公司產(chǎn)值連續(xù)三年突破15億元，年鞋類出口額近1億美元。2014年，巨一預(yù)計(jì)鞋出口訂單將增加8%至10%。

　　員工培訓(xùn)

　　提高素質(zhì) 適應(yīng)變革

　　“產(chǎn)品質(zhì)量只有百分之二十靠技術(shù)，其余的百分之八十靠的是員工態(tài)度。”巨一廠區(qū)一處宣傳欄上紅色的標(biāo)語(yǔ)，引起了記者的注意。據(jù)悉，除了引入精益生產(chǎn)和機(jī)器換人，巨一知道員工態(tài)度對(duì)提升產(chǎn)品質(zhì)量和生產(chǎn)效率的重要影響。企業(yè)為構(gòu)建和諧的勞動(dòng)關(guān)系投入大量的財(cái)力、物力、人力。巨一廣開言路，鼓勵(lì)員工多給企業(yè)提建議和意見;又注重員工技能培訓(xùn)，多方創(chuàng)造條件，舉辦“巨一干部學(xué)院”等培訓(xùn)班，提升員工的素質(zhì);同時(shí)，還為員工建立完善的生活環(huán)境和周到的福利待遇。

　　今年3月，巨一與溫州鞋革職業(yè)中等學(xué)校聯(lián)合辦學(xué)，成立“巨一干部學(xué)院”，舉辦首期“雙證教育班”，168位一線管理人員入學(xué)。學(xué)員完成課程，由教育部門頒發(fā)國(guó)家承認(rèn)的高中專學(xué)歷證書。

　　之前，巨一在員工培訓(xùn)上，注重從實(shí)際情況出發(fā)，有針對(duì)性組織和開展了各項(xiàng)教育培訓(xùn)工作。人事部負(fù)責(zé)安排教育和培訓(xùn)計(jì)劃，課程涉及生產(chǎn)管理、生產(chǎn)技能、消防安全、職業(yè)健康等多個(gè)領(lǐng)域。此外，巨一還舉辦員工技能大賽，調(diào)動(dòng)全體員工學(xué)業(yè)務(wù)、鉆技術(shù)的積極性。

　　在巨一廠區(qū)，員工宿舍樓下入口處都會(huì)掛著一只“意見箱”，上邊寫著“問政于員工 問需于員工 問計(jì)于員工”等文字。公司相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，這是巨一實(shí)施的“三問”民主管理，形成了QQ群、微信群、微博、手機(jī)報(bào)、意見箱等多渠道的民主溝通形式。巨一還拿出10萬(wàn)元成立“好聲音獎(jiǎng)勵(lì)基金”，面向全體員工有獎(jiǎng)?wù)骷l(fā)展、促和諧的“好聲音”。

　　在員工后勤保障服務(wù)方面，巨一打造了集食堂、醫(yī)務(wù)室、理發(fā)店、超市、籃球場(chǎng)于一體的“員工家園”;投資500萬(wàn)元，按照高規(guī)格、高標(biāo)準(zhǔn)、高品質(zhì)打造2000余平方米員工活動(dòng)中心;逐年完善各項(xiàng)體制，提高員工的福利待遇，穩(wěn)定員工隊(duì)伍，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和向心力。2011年5月1日，巨一出臺(tái)實(shí)施《關(guān)于老員工參加社會(huì)保險(xiǎn)減免措施》，規(guī)定凡工齡10年以上員工參加社會(huì)保險(xiǎn)，個(gè)人保費(fèi)全部由公司繳納;5年以上工齡，個(gè)人保費(fèi)公司為其繳納50%。巨一還資助老員工子女上大學(xué)，直至大學(xué)畢業(yè);為工作滿一年的員工發(fā)放工齡補(bǔ)貼;員工春節(jié)返廠給予車票報(bào)銷。巨一還成立“巨一員工急難互助基金會(huì)”，幫助員工減輕遇到意外傷害和重大疾病的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。