特步怎么在轉型潮流中10年增加了一個零?
"有人說,我們應該維持現狀。我認為,不存在“維持”一說,因為市場在變,行業在變,我們不變就意味著退步。逆水行舟,不進則退,唯有變革才能給企業帶來新的機遇。要么出色,要么出局,我們必須出色!”——在2015年初的戰略會議上,特步(中國)有限公司總裁丁水波如是說。實際上,丁水波在特步一直扮演著“變革者”的角色,隨著大環境和市場形勢的變化,敢于審時度勢做出巨大的變革。這也讓特步在業界,引領了一次又一次的轉型潮流。
品牌定位的變革:從時尚回歸運動
2001年,作為中國體育用品行業內銷市場的初入者,丁水波以其獨到的眼光另辟蹊徑,率先提出“時尚運動”的定位。有別于其他體育品牌邀請運動明星代言的行業傳統,丁水波斥巨資邀請娛樂明星謝霆鋒為特步代言,無數打出謝霆鋒海報的專賣店在全國鋪開,而由他代言的“風火鞋”也創下了單款單季銷售120萬雙的行業神話。差異化戰略使得丁水波掌舵的特步成功超越了眾多實力強勁的對手,迅速躋身中國體育用品行業第一軍團。
娛樂營銷對于成立之初的特步,確實起到很大的拉動作用,但丁水波很快意識到,對于體育用品品牌而言,運動始終是根本屬性。
自2005年起,特步開始推行“娛樂+體育”雙軌制營銷模式,品牌重心逐漸向運動傾斜,于當年一舉斬獲第十屆中華人民共和國全國運動會資源,打破了國際品牌壟斷國內高端賽事的局面。
2007年起,在路跑領域頻繁發力,成功贊助了香港馬拉松、臺北馬拉松、廈門馬拉松、廣州馬拉松等20多項路跑賽事,成為大中華區擁有馬拉松資源最多的運動品牌和中國跑步運動的領導者。同時,特步還積極投身到校園足球的發展中,持續冠名中國大學生足球聯賽、中國大學生五人制足球聯賽,并簽約西甲勁旅比利亞雷亞爾及贊助明星足球隊,成為足球運動的重要推動者。
{page_break}2008年,丁水波帶領特步國際登陸港股,一路披荊斬棘,逆市上揚,并在2015年榮獲“最具投資價值上市公司(BIVA)”大獎。
2015年初,45歲的丁水波在3000多名經銷商面前,第一次正式提出特步要“從時尚回歸運動”,這無疑是特步發展史上的一次重大變革。丁水波說:“特步作為運動時尚品牌,運動生活我們已經做得很不錯了,現在,我們必須強化運動專業。”
企業戰略變革:“3+"戰略
在戰略層面,丁水波也高瞻遠矚,于2015年帶領團隊制定出全新且完善的發展規劃,即以消費者體驗為核心的“3+"戰略。
“產品+”,讓產品升級換代;“體育+”,將產品及服務融為一體;“互聯網+”,因應生活方式趨勢,線上線下充分互動。此次戰略布局,丁水波意圖將公司產品、銷售及售后服務推進到一個更新及更高的層次,這是特步的發展規劃,也是對中國體育產業升級的期望與推動。
產品+:“我們在產品的功能屬性當中,需要有更專業的運動裝備。”丁水波認為,在回歸運動中,產品扮演著重要的角色,公司也將把更多的力量投入到跑步產品開發中。目前特步的主要科技平臺有三個,動力巢、減震旋及氣能環,未來也將繼續以提升運動表現為基礎,強化舒適及保護性能,全面升級產品的專業功能;服裝則應用無縫、冰爽及秒干等國際領先科技。另外,特步看準智能市場上可穿戴設備發展的大趨勢,加大研發投入,以物聯網概念為基礎,設計及發展智能產品(包括兒童系列),不久還將推出滿足高端市場
需求的專業及智能跑鞋,同時大力發展校園足球及強化足球裝備。
{page_break}體育+:在國家大力扶植體育產業的背景下,特步將會擴大體育業務范圍,提供產品和服務無縫的一站式產業化管理。丁水波和特步看準大眾對健康和參與運動需求的不斷上升,在接下來的戰略中,會加強賽事上的戰略性投入,豐富賽事類型,并藉以賽事贊助及運營,加強參與者體驗和特步品牌形象認同。并且,特步還會更多關注賽事服務,為運動愛好者提供體驗及訓練服務,例如:跑步訓練、足球訓練。同時,也會進一步擴展至醫療及康復服務范疇。
互聯網+:如今的互聯網,正在構建一個新的商業時空。對于丁水波和正在發展的特步來說,是更大的機遇。在剛剛過去的天貓雙十一購物狂歡晚會中,作為鞋服行業的唯一贊助伙伴,特步將運動、娛樂以及電商做了完美結合,為消費者打造了全網絡購物、全方位體驗的360度消費情景模式。當天特步電商銷售額短時間即破億,成為業界單網銷售前列品牌。不過,丁水波對“互聯網+”的野心不止于此,在接下來的戰略中,特步將繼續布局互聯網平臺,利用互聯網的信息交互與通訊,記錄用戶在運動時的健康數據,并進行分析;建立O2O平臺,從而實現線上、線下的雙向互通;借助云計算技術,統一信息化水平,并與運營平臺無縫鏈接;以及優化供應鏈、快反產品等。
公司架構變革:變革先從自身開始
“特步既然要變革,老板首先要變,先革自己。”丁水波對變革的勇氣和決心十分徹底。今年,丁水波優化內部分工,專心主抓企業發展戰略。此外,還全球招募設計及管理精英,并基于“跑者首選品牌”的品類戰略目標,專門組建跑步事業部。新的事業部內部采用單線管理模式,與其他部門進行網狀合作,集中資源,迅速提升跑步品類的業務能力,確保品牌和產品概念在終端完美呈現,給予消費者最佳的運動體驗。此外,跑步事業部還將致力于構建新的跑步平臺和完整的跑步生態圈閉環:在線上建設跑步社區和特跑App等,線下則積極發展跑者俱樂部,并提供全方位的體驗與服務,線上、線下合力提升產品及品牌價值。在跑步領域的一系列變革,體現了丁水波和特步在跑步乃至全產業布局的雄心。
目前,丁水波和團隊面臨的重要課題就是加速深化變革與華麗轉型。顯然,丁水波已經成功找到了路徑。變革還在深入,而他為特步設定的目標也更加清晰。
“我們公司1987年成立,到1998年收入500萬,2000年增長到5個億,到2010年,突破50個億,剛好是10年增加了一個零。所以,我堅信:到2020年,我們會再創新高,更加出色!”
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