用工荒再次襲來  鞋企留人有“三策”

　　10月14日訊 鞋業，成了鞋企的一種心結。訂單增多、出口增加，鞋企普遍因缺工，叫苦不迭。“民工荒”這道魔咒再一次盯上了鞋企，幾乎所有的鞋企使出了各種招數，還是招不齊工人，甚至連普通工、學徒工都招不到。“來多少，要多少”、“生手也要”幾乎成了每個鞋企最迫不及待的需求。日前，北大博士朱懷江表示，遭遇民工荒，鞋企更應該懂得留人。怎樣留人呢?朱懷江道出三種策略。

　　實行“水”式管理

　　鞋業不同于高新技術產業，屬于勞動力密集產業，用工多，對人的依賴性很大，所以具有一定的管理難度。管理松懈嗎，生產效率低下，管理嚴了，員工一拍屁股走人。怎么辦?朱懷江認為，溫州吉爾達鞋業公司董事長余進華寫過一篇《鞋企過“冬”需持“治大國若烹小鮮”藝術》的文章，推崇“水”式管理，很值得思考。水處柔弱，柔能克剛;水處卑下，善于迂回;水善融通、滲透，在一派柔弱之中，得以流暢，充滿活力，就會滴水穿石。

　　“治大國若烹小鮮”。它的意思是說“管理一個大國就像煎小魚”，不翻動，小魚則會煎糊;翻動太勤，反而將小魚弄得破碎。余進華認為，治大國若烹小鮮是道家思想的統御藝術，運用到鞋企也會成為一種管理藝術。管理員工不能“剛硬”，要像水一樣有“柔性”，因為水有極大的可塑性，在海洋中是海洋之形，在江河中是江河之形，在杯盆中是杯盆之形。管理似水，要恰到好處，因時制宜，因地制宜，因勢利導，才能不傷及員工的積極性和幸福感。

　　擇人任勢

　　吉爾達一直堅持用待遇留人、用環境留人、用事業留人、用感情留人、用機制留人。余進華曾經直白地表達了自己的管理哲學：“自己怎樣運球并不重要，重要的是自己的隊員能將能將籃球準確地投到球籃里。”朱懷江認為，余進華的管理融入了《孫子兵法》思想。兵圣孫子說：“故善戰者，求之于勢，不責于人，故能擇人而任勢”，他充分利用了職業經理人的“天才”。

　　是一只猛虎就給你一個山頭守著，是一條蛟龍就給你一片海洋翻騰，是一匹駿馬就給你一片遼闊的草原奔騰，知自己所短，用他人之所長，善于充分調動所有資源為己所用，讓人才有用武之地，因此，管理者擇人任勢，善于把握情勢、駕馭情勢，“治眾如治寡”，這不僅能讓管理者的事業“無窮如天地，不竭如江海”，也能充分展示員工的才華，使員工實現自己的人生價值，從而實現“事業留人”的目的。

　　擇人任勢，并不是簡單的放手不管，而是把如同籃球交給商界最優秀的投球手，實現集團的利益最大化。

　　找到每個員工的優點

　　朱懷江對“民工荒”做過分析，他認為，目前中國并不缺少勞動力，“民工荒”最直接的原因是新一代民工就業觀念發生變化。出生于80后的新一代農民工數量目前已達9000萬人，占外出農民工總量超過60%(國家統計局調研數據)，成為農民工的主體。然而，這部分農民工在就業選擇、工作條件、生活環境上也有更高的要求。新一代民工在追求勞動報酬的同時，更追求精神享受。如果工作的開心幸福，誰愿意離開原公司呢?{page_break}

　　現在的鞋企愛用最原始、最低級的管理手段如按時打卡、查考勤、統一制服、切斷網線、缺崗罰款來管理員工，然而這些管理手段都是被動的，沒有調動員工的積極性，也無法滿足新一代員工的精神需求。員工缺乏主觀能動性，即便是天天二十四小時上班，也會磨洋工的。

　　管理的目的是解決問題，而不是處罰員工。事實上，每個員工都有其優點，只要用心觀察，在“丑小鴨”身上也會找到閃光點的。找到了員工的優點并將這些優點發揮到極致，就能充分地調動員工工作積極性，激發出潛力，員工會主動地、發自內心地熱愛企業熱愛工作的。

　　溫州某鞋企制度規定每一個企業管理者都要找到直接下屬的三個典型優點，并加以利用。此法取得了很好的效果。此鞋企員工年流失率不足15%，根本不存在“民工荒”現象。

　　目前，中國低端勞動力市場出現結構性拐點變化，從傳統的“生存工資定價法則”轉向“保留工資約束下的市場議價法則”。朱懷江斷言，當薪酬制度確定之后，環境留人、事業留人、感情留人是最重要的，但是，實現這一切都需要策略和藝術。