趙偉國(guó):“套路”是服裝品牌核心競(jìng)爭(zhēng)力首要商業(yè)設(shè)計(jì)模式
當(dāng)前國(guó)內(nèi)品牌在不同發(fā)展階段所需要的設(shè)計(jì)和管理是不一樣的:三五個(gè)人做設(shè)計(jì)和在擁有成百上千、甚至上萬人的公司做設(shè)計(jì)方式不一樣。在幾千上萬人的團(tuán)隊(duì)里,就一定要依靠系統(tǒng)去做,去打造這個(gè)系統(tǒng)的管理。國(guó)內(nèi)品牌現(xiàn)在在設(shè)計(jì)研發(fā)上有一個(gè)特征——“打散彈”,也就是一季訂貨會(huì)要上200個(gè)款,就得做800個(gè)款,有600個(gè)款是浪費(fèi)的。
實(shí)際上,設(shè)計(jì)管理針對(duì)于零售而言,第一是建立一個(gè)以零售系統(tǒng)、模式為特征的研發(fā)體系;第二是打造一個(gè)有管控機(jī)制的研發(fā)系統(tǒng);第三是在不同節(jié)點(diǎn)的管理上,形成一個(gè)對(duì)結(jié)果有管控的合理評(píng)估體系。
一旦這些系統(tǒng)建立起來,品牌就會(huì)有很清晰的定位,而品牌發(fā)展也不會(huì)去依賴設(shè)計(jì)師。如果做到不依賴,品牌發(fā)展是可持續(xù)的。不依賴是設(shè)計(jì)管理一個(gè)比較核心的思想。
設(shè)計(jì)管理要建立在規(guī)劃的基礎(chǔ)上,即有規(guī)劃才有可能做管理。你的品牌是否有有三年的策略性規(guī)劃、五年的戰(zhàn)略規(guī)劃,是否有一個(gè)規(guī)劃落地的計(jì)劃。這是幾個(gè)不同層次概念。
商品規(guī)劃對(duì)品牌非常重要。商品規(guī)劃在國(guó)外叫MD,其負(fù)責(zé)人的地位甚至高過藝術(shù)總監(jiān),有些公司還由老板親自兼任。品牌商品規(guī)劃做得最好的是日本公司。優(yōu)衣庫(kù)為什么能在金融危機(jī)中異軍突起,每天有1000億日元的銷售業(yè)績(jī)?這得益于他的商品規(guī)劃。
今年,北方市場(chǎng)的消費(fèi)者會(huì)發(fā)現(xiàn),優(yōu)衣庫(kù)出了一個(gè)新東西,薄的羽絨服,標(biāo)價(jià)499元人民幣。優(yōu)衣庫(kù)的這個(gè)商品規(guī)劃絕不是來源于銷售業(yè)績(jī)的數(shù)字本身,而國(guó)內(nèi)有些企業(yè)的商品規(guī)劃就來自于數(shù)字,比如由銷售部門提供數(shù)字,去年這個(gè)款賣了80000件,今年改良一下看能不能賣10萬件。這種做法叫“用經(jīng)驗(yàn)來做明天”,看著很保險(xiǎn),實(shí)際上風(fēng)險(xiǎn)很大。
商品規(guī)劃是根據(jù)品牌發(fā)展需要、競(jìng)爭(zhēng)需要、市場(chǎng)需要、消費(fèi)者需要制定的策略。比如,美特斯邦威去年推出了一個(gè)卡通系列。它的一個(gè)設(shè)計(jì)總監(jiān)跟我說,這個(gè)卡通系列使得該品類的貢獻(xiàn)率提升了100%多,樓層平效的貢獻(xiàn)率提升了80%多,這就是規(guī)劃的作用。所以商品規(guī)劃跟設(shè)計(jì)很有關(guān)系。
有了商品規(guī)劃后,設(shè)計(jì)的規(guī)劃才開始落地。我接觸了很多設(shè)計(jì)師,他們所想的就是要做主題、做感覺。但是我在和國(guó)內(nèi)外顧問公司的溝通過程中得出這樣一個(gè)結(jié)論:從品牌商業(yè)運(yùn)作的角度看,所有設(shè)計(jì)的元素都可以定量。以前我覺得設(shè)計(jì)要靠感覺,設(shè)計(jì)是定性的,憑什么去定量。但是現(xiàn)在我認(rèn)為,設(shè)計(jì)可以定量,這個(gè)定量可以為商業(yè)規(guī)劃、設(shè)計(jì)規(guī)劃提供可靠的依據(jù),從而再去建立你的系統(tǒng),這對(duì)于每個(gè)公司都不一樣。我們說“品牌可以學(xué)習(xí),但是不可以復(fù)制”道理就在這里。
再延伸點(diǎn)來講,現(xiàn)在的設(shè)計(jì)系統(tǒng)無非是兩種,一個(gè)是平面式的設(shè)計(jì)管理,一個(gè)是垂直式的。我問過很多國(guó)外大公司,他們很多都是垂直式的設(shè)計(jì)管理。垂直設(shè)計(jì)管理就很像流水線,越做越精,比如你做袖子的,以前一天做20個(gè),現(xiàn)在可以做50個(gè)。
另外,我認(rèn)為套路是一個(gè)品牌核心競(jìng)爭(zhēng)力最重要的東西。你的商業(yè)模式有套路嗎?研發(fā)模式有套路嗎?設(shè)計(jì)管控有套路嗎?我看過艾格的法國(guó)公司給他做了一個(gè)系統(tǒng)的規(guī)劃,200多頁紙,非常有規(guī)劃。這個(gè)套路是根據(jù)消費(fèi)者市場(chǎng)需求不斷去梳理,然后篩選出核心的東西,再把這些東西轉(zhuǎn)換成設(shè)計(jì)元素做設(shè)計(jì)。
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