網(wǎng)購奢侈品要尋找突圍之路

　　隨著近幾年國內(nèi)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，以及網(wǎng)絡(luò)購物的逐漸普及，網(wǎng)購奢侈品已經(jīng)不在那么遙不可及了。對于大多數(shù)網(wǎng)購人群來說，在網(wǎng)上花幾千元甚至是幾萬元去購買一件自己喜歡的商品是完全可以接受的，只要商品圖片不存在色差，購買支付環(huán)節(jié)足夠便捷、商品質(zhì)檢得到保障，商品配送能夠解決完全問題。但事實上，這幾點也恰恰是制約奢侈品網(wǎng)購的主要因素。

　　眾所周知，一般人們所說的奢侈品是指國際一線、二線的時裝品牌商品，既然是時裝配飾，就存在主觀因素在里面，也就存在極大可能的退換貨因素。比如尺碼不合適、實物與圖片有偏差等等。同時，國內(nèi)的信用體系不健全，人們還是比較關(guān)心安全問題，商品的真?zhèn)巍⒕W(wǎng)購的后續(xù)服務(wù)等等。所以，這也是為什么奢侈品銷售多年來一直依仗于線下實體門店，即使在互聯(lián)網(wǎng)如此發(fā)達(dá)的今天，奢侈品銷售絕大數(shù)的比例還是依靠于實體門店，而互聯(lián)網(wǎng)銷售還有很大的發(fā)展空間。

　　那如果將線上和線下結(jié)合起來是不是就能解決這些問題呢？我們應(yīng)該怎樣做呢？

        專家建議：可以把網(wǎng)站定位于品牌管理公司。主要負(fù)責(zé)國外品牌的引進(jìn)工作。而這些網(wǎng)站中有專門以銷售為主題的，主題商城是國內(nèi)新起的垂直化購物商場，而要有突圍之路就應(yīng)該與其他網(wǎng)站經(jīng)營多品類的方式不同，立足于某一類奢侈品，例如箱包類，以箱包類為主要經(jīng)營品類，輔以其他品類。之所以如此要定位就是想在國內(nèi)混亂的市場中迅速脫穎而出，并且在奢侈品中，箱包類是國內(nèi)消費者最認(rèn)可的奢侈品品類，因為箱包類相對于服裝、飾品來說更加的實用、耐用，大多數(shù)消費者在消費奢侈品時，都是從箱包入門的。同時，箱包不存在尺碼問題，這可以避免很多因為尺碼不合適而產(chǎn)生的退換貨問題，以及庫存積壓問題。現(xiàn)階段專注于包類，垂直化的定位與營銷策略，更容易在市場上被消費者所認(rèn)可。我們要做高端時尚箱包類領(lǐng)域的龍頭，只要是消費者想買高端、時尚的箱包，就會想到你這個網(wǎng)站，這個就是我們第一階段的目標(biāo)。同時，我們也相信我們能夠在此領(lǐng)域給消費者提供更多的選擇，不僅僅受限于常規(guī)的奢侈品的范疇，也包括一些其他的設(shè)計師品牌以及很多國外小眾品牌的商品。我們會圍繞箱包這個品類進(jìn)行縱向的延伸，引進(jìn)更多的品牌。因為對于消費者來說，提供更多的更合適的選擇才是服務(wù)的體現(xiàn)。

　　　與其同時，要讓它是一個集合了線上與線下的立體化的購物平臺。不僅擁有自己的在線商城，同時還擁有自己的線下實體店，這樣無論從服務(wù)上還是信譽(yù)上都能讓消費者放心。消費者不必為網(wǎng)購的虛擬性而擔(dān)心，也不必為貨品的真?zhèn)涡匀ゼm結(jié)。計劃建立實體店，通過線上與線下結(jié)合的方式將銷售網(wǎng)絡(luò)覆蓋到全國。

　　      當(dāng)然，這樣就牽扯到資金，可以吸納一些比較有實力的投資商；并且，我們開設(shè)新實體店的前提一定是前一家或者是前幾家店的整體營收處于一個比較良性的前提下。我們注重基礎(chǔ)的建設(shè)，要不斷完善和優(yōu)化我們的商品及服務(wù)，來回饋支持我們的消費者