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    網購奢侈品要尋找突圍之路

    2012/7/22 15:10:00 來源: 評論(0)37

    網購奢侈品品牌管理實體店


      隨著近幾年國內經濟的快速發展,以及網絡購物的逐漸普及,網購奢侈品已經不在那么遙不可及了。對于大多數網購人群來說,在網上花幾千元甚至是幾萬元去購買一件自己喜歡的商品是完全可以接受的,只要商品圖片不存在色差,購買支付環節足夠便捷、商品質檢得到保障,商品配送能夠解決完全問題。但事實上,這幾點也恰恰是制約奢侈品網購的主要因素。


      眾所周知,一般人們所說的奢侈品是指國際一線、二線的時裝品牌商品,既然是時裝配飾,就存在主觀因素在里面,也就存在極大可能的退換貨因素。比如尺碼不合適、實物與圖片有偏差等等。同時,國內的信用體系不健全,人們還是比較關心安全問題,商品的真偽、網購的后續服務等等。所以,這也是為什么奢侈品銷售多年來一直依仗于線下實體門店,即使在互聯網如此發達的今天,奢侈品銷售絕大數的比例還是依靠于實體門店,而互聯網銷售還有很大的發展空間。


      那如果將線上和線下結合起來是不是就能解決這些問題呢?我們應該怎樣做呢?


            專家建議:可以把網站定位于品牌管理公司。主要負責國外品牌的引進工作。而這些網站中有專門以銷售為主題的,主題商城是國內新起的垂直化購物商場,而要有突圍之路就應該與其他網站經營多品類的方式不同,立足于某一類奢侈品,例如箱包類,以箱包類為主要經營品類,輔以其他品類。之所以如此要定位就是想在國內混亂的市場中迅速脫穎而出,并且在奢侈品中,箱包類是國內消費者最認可的奢侈品品類,因為箱包類相對于服裝、飾品來說更加的實用、耐用,大多數消費者在消費奢侈品時,都是從箱包入門的。同時,箱包不存在尺碼問題,這可以避免很多因為尺碼不合適而產生的退換貨問題,以及庫存積壓問題。現階段專注于包類,垂直化的定位與營銷策略,更容易在市場上被消費者所認可。我們要做高端時尚箱包類領域的龍頭,只要是消費者想買高端、時尚的箱包,就會想到你這個網站,這個就是我們第一階段的目標。同時,我們也相信我們能夠在此領域給消費者提供更多的選擇,不僅僅受限于常規的奢侈品的范疇,也包括一些其他的設計師品牌以及很多國外小眾品牌的商品。我們會圍繞箱包這個品類進行縱向的延伸,引進更多的品牌。因為對于消費者來說,提供更多的更合適的選擇才是服務的體現。


       與其同時,要讓它是一個集合了線上與線下的立體化的購物平臺。不僅擁有自己的在線商城,同時還擁有自己的線下實體店,這樣無論從服務上還是信譽上都能讓消費者放心。消費者不必為網購的虛擬性而擔心,也不必為貨品的真偽性去糾結。計劃建立實體店,通過線上與線下結合的方式將銷售網絡覆蓋到全國。


            當然,這樣就牽扯到資金,可以吸納一些比較有實力的投資商;并且,我們開設新實體店的前提一定是前一家或者是前幾家店的整體營收處于一個比較良性的前提下。我們注重基礎的建設,要不斷完善和優化我們的商品及服務,來回饋支持我們的消費者


     

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