阿瑪尼羽絨服鉆毛嚴重
付健從哈爾濱卓展購物中心“阿瑪尼”品牌店購買了一件短款羽絨服,遠看上去好像沒有什么不妥的地方,小衣服挺帥的。付健也說,這衣服的款式面料他也喜歡,可衣服買回來之后卻有一個問題讓他十分鬧心。
哈爾濱市民付健:“買回去穿吧,這個羽絨服始終在這個針眼里往外鉆這個羽絨毛,粘的我車上坐墊子上都是這個毛。”
仔細一看,在付健購買的羽絨服上,確實在縫線處有小的羽絨毛外露出來。付健說,本來挺好的衣服,出現鉆毛的情況很影響美觀,而且衣服本身價值不菲,這么高大上的商品不應該出現這樣的情況。
哈爾濱市民付:“三百五百買個衣服,也不可能羽絨服這樣往出露毛,更別說合一萬三四買的一件羽絨服,肯定是質量有問題啊,沒有質量問題不可能從這衣服里往出鉆羽絨的小毛。”
羽毛淘氣往外跑那屬于天性,可是這衣服料子要是厚實點,毛毛們也逃不出來啊。對此,商家也有不同的說法。
商店工作人員:“因為羽絨服有鉆毛屬于正常現象,看它的鉆毛程度。因為我們售貨之前都會給他提示,因為我家羽絨服里都是絨沒有梗,所以說外面肯定有時候鉆毛。”
商店工作人員表示,衣服是否存在質量問題還要根據具體情況而定。他們會將顧客反映的情況上報給總部,在三天內給客戶一個答復。
我們在冬天最離不開的就要數羽絨服了,而羽絨服鉆毛的情況可能大家也都遇到過,至于像付健的這件羽絨服是不是存在質量問題,需要權威部門的進一步鑒定。我們也希望最終商家能給客戶一個滿意的答復。
雖然,卓展購物中心在百姓心中常以“高端、大氣、上檔次”的定位出現,但是卓展商品的質量問題卻屢遭媒體曝光。
張宇在哈爾濱卓展購物中心的路易威登專賣店花了9550塊錢買了一件奢侈品牌LV的衣服。才穿了兩天,衣服的前后,袖子里面全部起球,而且起球量非常多。
張宇發現問題之后,找到店里,工作人員給出的答復是把衣服發回廠家鑒定,看是不是質量問題。然而過了五六天的,得到的結果說說不是質量問題。
張宇對這個答復很不滿意,他再次找到店里,想要退貨,工作人員說,衣服不存在質量問題,所以既不能換也不能退……
哈爾濱的劉萍女士在卓展花費了2萬7千6百元買了一個智能手機。買回家才發現這個“智能”手機不能發微信。劉女士帶著手機去退貨,經過溝通,店方表示退貨可以,但是貨款要扣除2千元,因為手機上有劃痕損傷,劉女士表示,這劃痕不是她造成的,她不應該對此負責。
劉女士表示,手機宣傳說手機耐磨,劃痕一定是手機自帶的。劉女士向工商部門進行了投訴,并再次來到店里,要求全額退款。
正當記者結束采訪返回時,劉女士的家屬打來電話告訴我們事情有了新的進展,店方的態度有了轉變。卓展方面聲稱,只要媒體不予以曝光,可以給劉女士進行全額退款……
趙磊在哈爾濱卓展花4900元購買了這條LV路易威登的褲子。大年三十那天趙磊穿上了這條新褲子,但沒想到剛穿不到一天,褲子就開檔了。
大年初一,他就來到了LV專賣店,可工作人員的回復卻是“他的褲子買瘦了”……
大慶市民肖軍在哈爾濱市卓展購物中心,買了三塊卡地亞牌的高檔手表。其中一塊表,花了11萬五千元,可這塊新表才戴了三天,卻停了。
肖軍本來就是沖著卡地亞這個世界著名品牌才買的,可11萬多的名表壽命卻只有三天。好在沒超過三包期,把表退了應該不成問題。可商家覺得這表不轉,有可能是人為破壞導致的。

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