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    微信怎能和京東簽了“終身契約” 京東對購物入口改造

    2015/4/28 22:13:00 來源: 評論(0)51

    微信京東產品

      產品趨勢:強化社交元素,融合朋友圈場景

      在互聯網有一句話“PC時代靠搜索,移動時代靠社交”,凸顯出行業對移動社交平臺的認可和重視,微商之所以能夠火爆,主要是利用了微信的社交場景。移動電商的社交場景賦予了微商特殊的模式,京東在剛剛接入微信購物入口的時候并沒有做好這一點,起初的轉化率并不太高。隨著用戶消費行為數據積累,京東自身對于微信購物入口的認知也不斷升級,越來越重視微信生態文化,產品也越來越接地氣。

      微信購物入口的產品在不斷進化,京東也意識到自己不能拿過去的產品思維來做移動電商和社交電商,購物入口從早期的簡單粗暴到簡潔流動性列表,再到融入紅包機制的大促,最近又上線社交分享和參與激勵機制,產品更加social ,更加人性化。他們策劃了日用百貨類目的專場促銷,并測試社交分享機制,來將產品和營銷結合起來,不僅要讓用戶從入口購物,還通過社交化營銷來實現朋友圈的口碑營銷。

      微商的玩法似乎也啟發了京東對購物入口的改造,通過社交分享口碑機制的建立,并通過優惠券等有效激勵來提升用戶粘性,這說明京東對微信購物入口的認知已經發生了重大變化。從早期的導流模式到現在的生態模式,京東算是大徹大悟了,不去追求自我存在,而是讓購物入口完美地運行在微信生態下,經營效果反而更加好,也真正讓自己的購物入口變成社交電商入口。

      生意陽謀:強化購物入口價值,提升轉化率

      如果說社交分享只是淺層的購物入口整合,那么,優惠券等價值激勵體系則是真正的深度整合,這樣的會員獎勵體系是完全是微信購物入口專用的,這意味著京東正在圍繞微信購物入口打造一個微信購物生態圈,這個生態圈的氣質和營銷運營模式都將與京東體系電商生態游很大不同。這個生態圈將會是一個相對獨立的體系,在產品形態上越來越深度融合到微信生態里,并且圍繞著微信平臺用戶行為行為特征來進行產品創新,這個思路轉變是值得表揚的,務實地做生意才是好青年。

      微信購物入口是京東用自己的股權換來的,不是白給的,而且簽了夫妻檔終生長約,這樣一個天下第一的移動社交入口擺在這里,京東自然是要利用好,這是最直白的社交流量,中國僅此一個黃金位置。京東對購物入口產品的社交化改良是正確的一步,思維轉變會帶來入口流量轉化率的提升,并通過社交分享和獎勵機制來做好朋友圈口碑傳播和用戶高粘性、回頭率,最終實現的是微信平臺流量的利用率和生意的紅火。

      如果你足夠細心,你會發現京東在購物入口頁面強化了商家的微店,并且支持微信一鍵登錄來訂閱店鋪,表面上看是商家們撿了大便宜,實際上是京東在培育購物入口的個性化、去中心化的微生態體系,為自己產品未來的千人千面做好鋪墊和引導。

      購物入口產品的社交化整合是京東釋放出重視這一個入口的信號,而過去行業里一度認為京東只會把這個入口當作導流工具,京東的產品升級迭代思路透露出京東在強化微信購物入口的價值。京東經過一段時間摸索,已經想白了,只有強化微信購物入口的價值,提高購物入口的打開率,京東的利益才能最大化,京東平臺的商家也才能獲得更多的移動電商訂單,強化價值,才能釋放能量,嗯,就是這樣。

      微商生態:乾坤大挪移,聚分有凈土

      在未來很長一段時間里,微信購物入口都將持續釋放出這樣的紅利來,意味著京東也在推動平臺商家和自營業務在移動端流量的多樣化和個性化,商家可以借助京東微店和微信購物入口設計朋友圈的口碑營銷引導,這對于商家提升穩定客源是關鍵性要素。京東似乎并不是像天貓、淘寶那樣霸道地把商家完全綁定在自己的搜索框上,而是鼓勵商家進行社交營銷參與,這一方面是京東平臺生態更加均衡化和健康可持續,這是一個很有趣的事情。

      強化微信購物入口價值、深度融合微信社交生態、高粘度的會員參與機制,這些也暴露了京東的一份野心,他們要讓自己B2C微商流量去覆蓋或打壓掉混亂的草莽微商。京東平臺本身已經綜合化,大多數類目已經能夠完整覆蓋微商所涉及領域,購物社交化和微店訂閱突出化都是京東培育商家社交電商意識和能力的表現。

      京東真正的想要干的事兒是來一個乾坤大挪移,一方面強化微信入口的集中流量優勢,另一方面強化社交整合搶占朋友圈微商流量,讓微信生態的核心電商流量都進入到京東的微信購物入口上,然后,自己進行再分發。從微信生態層面,微信樂于見到此狀,一方面可以減少微信用戶微商買到假貨的情況,可以實現自己生態內的微商生態凈化,另一方面,京東是自己的兄弟企業,肥了京東,就是肥了騰訊。

      未來之路:朋友是朋友,營銷是營銷

      微商的生態對于微信朋友圈的信息流體驗至關重要,微信會樂于京東強化微信購物入口,這樣微信購物發生在不離開微信app條件下,也提升微信菜單入口的商業價值,對于微信平臺內其他商業化入口同樣會有很大的帶動作用。一切不正常的都終歸要歸位,朋友是朋友,營銷是營銷,不撕裂微信熟人社交關系的微商生態才是微信想要的生態場景。

      微信官方應該不會顯性地去力挺京東在微信購物入口的產品和營銷,但是,購物入口具有強勢的流量分發效應,京東如果產品和營銷策劃得當,獲取的朋友圈營銷能量是其他電商平臺或散客電商玩家所無法比擬的。提高微信購物入口的打開率、轉化率、留存率、分享率,這個入口的價值將會釋放出生態級別的能量,只看京東的產品經理和運營人員能夠把事兒做到極致了。


    責任編輯:田璐
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