Rocksbox獲千萬美元 完成首輪融資
盡管人人都在說創業,甚至在目前這個數字化時代,更是涌現出了不少電商。而為了迎合消費者日益渴求個性化服務的需求,不少創業人士就選擇推出了個性化服務。最近美國奢侈品定制電商Rocksbox正是憑借著定制服務的前景,成功的拿到了巨額融資。
據悉,Rocksbox近日完成870萬美元的A輪融資,加上種子輪所得150萬美元融資,目前公司融資總額超過一千萬美元。
比較有趣的是,Rocksbox一向被譽為珠寶街的Netflix,后者是美國的一個在線影片租賃電商。而Rocksbox的運作模式也和前者有點相像。
Rocksbox每月向會員收取19美元的訂購費,向他們寄去3件均價為200美刀的根據用戶個人偏好選定的珠寶,而會員可以選擇試戴、退回以及按折扣價購買這些商品等等。而根據電商創始人的說法,70%的會員在收到訂購禮盒后會提供反饋,25%的會員會選擇購買推薦的珠寶。
盡管電商平臺在用戶體驗上并不能像實體店一樣提供十分有效且實體的用戶體驗,但就Rocksbox而言,它完成了無論是電商還是實體店都必須經歷的一點:個性化服務,并且最終導向了服務的終極目標:出售。
如此運作模式下,盡管在會員不購買的情況下,Rocksbox也能得到有效的反饋以便于改進品牌的設計等等,而選擇購買的用戶則大部分不能分清展示的珠寶是否是Rocksbox自有品牌還是第三方品牌,因此,Rocksbox通過試戴的形式既可以了解客戶的需求,增加購買幾率,同時還改變了女性消費飾品的方式,能有效的減少客戶在購買商品時出現的選擇困難,增加品牌推廣力度,加上訂購方式完全符合客戶的個性化服務需求,讓Rocksbox在創立之后短時間內在社交平臺上獲得大量的關注,而這些粉絲都能或多或少的為Rocksbox設計團隊了解潮流提供有效的幫助。

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