新零售電商風起云涌 阿里vs京東誰的戰略布局更牛？

　　伴隨著新零售概念的提出和實踐，越來越來越多的電商讀出了“新零售”不同版本，有些線下傳統店，踏入了電商行列，但仍然業績不好。所以“新零售”的本質并不意味著“線上+線下”這樣的全渠道模式。而是以消費需求為中心，利用互聯網和人工智能等新技術，為客戶提供高功能體驗和高性價比體驗，并通過矩陣形式整合從研發、設計、生產、物流到銷售的商業生態，為客戶創造更大價值。

　　盡管對“新零售”的理解各不相同，但國內互聯網巨頭們早在概念提出以前就開始了自己的戰略布局。

　　阿里巴巴最直接的競爭對手來自京東，盡管兩者在起初的客戶模式上有所區別，但在“新零售”的概念下，本質都是滿足客戶需求，只不過形式稍有差別而已，同時京東背后還站著騰訊這個流量深淵，為京東的電商競爭提供全火力支援。

　　截至2017年2月28日，騰訊通過旗下黃河投資持有京東516,974,505股，持股比例18.1%，為京東第一大股東，但所擁有的投票權4.4%;這是自2014年騰訊通過把旗下的拍拍等公司轉移給京東起，騰訊在電子商務方向戰略調整的標志，相當于騰訊把自己的電商業務交給京東，然后借由投資京東，在電子商務上同阿里巴巴競爭。

　　在接受CNBC亞洲經營者欄目采訪時，京東集團CEO劉強東說：“騰訊對于我們來說，是一個無限的資源，就像一個倉庫，比如今天的微信，我們看到的還只是冰山一角，不到10%，還有90%等待我們挖掘。騰訊可以給我們帶來更多客戶，通過微信，我們可以觸及更多中國消費者。今天，24%的新顧客來自于手機QQ和微信。它們可以幫助我們吸引更多的新顧客。”

　　提到競爭對手阿里巴巴旗下的B2C電商平臺天貓時，劉強東說：“5年內，我相信我們將超越天貓成為中國最大的B2C平臺，甚至更快。因為我們的增長率遠高于它們，而且我們的用戶體驗比我們在中國的任何一個競爭對手都要好。”不過，阿里巴巴在最新的季度財報中，專門列出了天貓的GMV(拍下訂單的金額)增長，達到49%，高于京東同季度46%的增長。

　　新零售概念下，阿里巴巴和京東誰能執掌牛耳，成為最終勝者，還是兩虎相爭，第三者順勢上位，讓我們拭目以待，坐觀新零售電商風起云涌。

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