王健林：企業家精神最核心的是創造力、堅持和責任

　　成功要靠自己鉆研、自己琢磨。最高尚的人不為自己活、不為自己死，這就是企業家精神。

　　10月22日晚，“中國企業家走進校園之創業故事匯”首期活動在中科院研究生院拉開帷幕，王健林在活動中發表演講并與現場學子進行互動。

　　王健林鼓勵年輕人創業，并就自己的創業經驗闡述了對企業家精神的理解。在他看來，企業家精神是多方面的。最核心的是創造力、堅持和責任。

　　“如果說企業家精神做好這三個詞，你努力做到這三個，尤其是你的創造力，也許你就會成功，成為在這條路上千萬個奮斗著中成功一員。”王健林表示。

　　以下為王健林演講內容精選。

　　王健林：

　　成功的道路是千萬條，成功的結果都是一樣的。成功的過程和成功的方法絕對不一樣。所以不管請哪一個企業家講課，講他的經驗、他的過程只能參考，不能學習一樣的方法，否則就成不了功。所以大家千萬不要迷信創富百招、成功絕招，這類東西是不好使的。成功要靠自己鉆研、自己琢磨。

　　什么叫企業家精神?最高尚的人不為自己活、不為自己死，我覺得這就是企業家精神。

　　我講四點體會：

　　一、敢于創新

　　萬達能發展到今天，我覺得最核心的原因就是我們敢于創新。可以這么講，萬達的一部22年發展史，其實就是一部創始史。就是敢人先，敢想別人不敢想的事，敢做別人不敢做的事。

　　今天有一個學生記者采訪我，你對創業者的忠告，我說最大忠告就是敢于創業，你不敢創業不可能成功。現在是創業氛圍越來越差，這是最大難題。我前天聽到一個數字，清華、北大學生60%幾的學生選擇做公務員。如果這些學生更多選擇創業中國才有希望。如果中國在科學界不出大師，企業家不出世界級的企業家，中國不算大，中國不能在世界上屹立于民族之林。

　　萬達關鍵是走了四步棋：搞舊改、跨區域、創模式、搞文化。

　　1、我這個公司88年成立的時候，那個時候做房地產行業國家是嚴格控制的。為了要活下去，我就找了當時主管承建的副市長，不管什么地方的活批給我們，能吃飯就好。說那好你去干吧，市政府北門有一個棚戶區，你去改造吧。

　　我們就研究怎么樣使房價多賣50%。搞了四點小小的創新。1)做了一個明廳。那時候房子是沒有廳的，我們就設計一個明廳，進門之后有一個窗戶、有一個客廳;2)有一個洗手間;現在洗手間叫事嗎?那時候88年的時候是不允許有的。我們搞的洗手間紀委還要提供購房人名單;3)搞了鋁合金窗;它的最大特點是大、寬敞;4)上了一道防盜門;八十年代沒有防盜門，都是小木門，那時候正好遼寧出了一個企業叫盼盼，生產防盜門。我們又找電視臺贊助一部電視劇。演之前、演中和演之后都給我們一個廣告。這個事做成了。當時小小的創新就做出來了。一個月時間一千多套房子銷售出去了。

　　2、跨區域。我那時候跟公司里人不能在大連發展，到外市搞。我們92年就去了廣州，成立一個公司。盡管在廣州第一次開發沒有賺多少錢，但是更重要的是鍛煉了的我們的勇氣。我們從98年就開始在全國擴張了。

　　從這件事情后，萬達成為了中國第一家異地開發商，成為中國第一家走出地域，到外市發展房地產的企業。到今天為止萬達也成為城市開發最多的企業，規模也是非常大的。我想如果沒有當年跨區域這一步，也許萬達今年可以做一百億，但也是家門口英雄!

　　3、創模式。今天萬達所有多元都叫相關多元化，不是無目的的跨的很大。我們就決定做收租物業。然后我們搞大的物業，要向世界500強的公司收租子。這個決定之后在2000年搞了第一個購物廣場，就是第一代產品。后來到04年的時候摸到訣竅了，成立自己的規劃院，前期進行很好的商業設計，設計好之后先去找商家談判，就是現在叫的“訂單商業地產”，這規避了浪費、無效，包括談判的不對等。這個模式創出來到今天，一直到2005年時候我們又提出一個新的概念--城市綜合體，有商業中心、有五星級酒店、有寫字樓、有公寓，甚至還有住宅，還有其他東西，這是一個綜合體，這是萬達在全球的首創。

　　4、做文化。我是搞收藏比較早的，一種愛好;現在非常有成就，大連正在建美術館，北京也準備搞美術館，在CBD那兒。而且在收藏方面我們為國家做了很多貢獻，因為我們很多藏品都是獨有的，也代表國家先后出席幾次日本文化交流活動，在國內也舉行過若干次畫展。中央各方面領導都多次出席。2005年的時候我們又決定做了電影院線。我們在今年還做了一個更大的舉動，成立了一個演藝公司。

　　萬達二十多年走下來其實就是走了四步，但是這四步每一步都是巨大的進步。下一步萬達都會走第五步，是什么呢?就是我們國際萬達、百年企業。下一步萬達發展就是要國際化，成為真正大型跨國公司，為民族爭光。{page_break}

　　二、誠信為本

　　(萬達)主要做了四件事：(第一件事是)老實做事。萬達的企業文化這些年來有三次變化，第一個(理念)是老實做人，精明做事;第二個(理念)是共創財富、共享社會;到2003年又提了新八個字，國際萬達、百年企業。誠信這個東西，說實話是要付出時間成本和價值成本。但是誠信一旦建立了品牌，那它換來的就是無窮無盡的價值，做生意尤其是這樣。

　　2、狠抓質量。中國的房地產到今天都一直是問題叢生。1992年全國質量萬里行，到各地曝光假冒偽劣。行到大連了，后來質量萬里行找我們，我當時嚇的夠嗆，發現問題了?我還沒敢去，派了一個副總去。回來說，人家都推薦大連有一個好小區，是全中國唯一一個質量工程全優小區。當時萬里行就跑到現場檢驗了，調查我們怎么干的。結果1992年給我們一個獎牌，前面質量萬里行給我們破例發了一個獎牌。所以我們獲得全國第一個質量優質獎牌。所以這件事情也給我一個提醒，從此萬達把質量自己第一要務。我們每兩年召開一次質量工程現場會，哪個干的好給發獎狀。

　　3、率先承諾。1995年我們當時提了一個口號，叫做萬達集團消滅不合格工程，全部搞全優工程，或者說爭創全國優良工程，還定了若干個獎勵。緊接著1996年服務行業帶頭承諾學習先進經驗;我們在房地產率先提出三項承諾：1)保證不漏洞;2)保證我賣的房子面積不短缺; 3)自由退款;我們賣房給你，入住60天內覺得不合適，給你退，沒有任何限制。

　　三項承諾在全國提出之后，在全國獲得如潮的掌聲和如潮的批評聲。歡呼聲大多數是老百姓，批評聲大多是行業內人。一直到2000年6月29號建設部召開了一個推介萬達集團銷售放心房的推介會。這件事情成為迄今為止建設部唯一一次召開全國性會議表彰一個房地產企業。這種推廣和自己的承諾，所以使得我們在市場上建立起來。

　　4、勇于負責。誠信不僅是敢于嚴格要求自己，還要敢于負責。我們也是有教訓的。2003年我們在沈陽市投資建設了一個萬達廣場。那個時候不太了解商業地產的門路，我們做了300多個商鋪銷售，銷售6.1個億。賣出去之后，商業不好，老百姓商業回報率很低，埋怨聲很多。我們了解到有一二十戶都是借高利貸買的。這個事情極大刺激了我們管理者。我們前后召開了若干次論證會，我就拍板，全部退，拆除重來。買容易啊，退就難了，退了就要付出更高的賠償。當時 我們給的條件是1.5倍，你買了三年多一點，每年15%也足夠了，退1.5倍。后來到08年重新改造，09年重新開業，現在是非常漂亮的購物中心。

　　這件事情我覺得對萬達集團發展史上是一個里程碑的事件。當年的海爾能把40多臺冰箱砸掉，都不能跟萬達集團相比。我們是付出了十幾億的代價。誠信經營是我們非常重要的精神。{page_break}

　　三、持之以恒

　　第一不能怕失敗。做生意跟科研有點像，失敗一般比成功要多的。如果都成功的話就沒有什么企業家，甚至沒有大企業家了。做生意要想獲得成功，最最重要的問題是你看待失敗的態度。怕失敗、怕輸，永遠不能成功。那么我們商業地產做起來的時候，從2002年到2004年，由于對商業理解不對，前前后后我們經歷了很多失敗，要想成功就不能怕失敗。

　　第二，要永遠進取。萬達確實是賺了不少錢的，就我個人而言應該是足夠多的。因此十年以前我的家人、我的最好朋友都勸我，夠了，別弄了，瀟灑點算了，這種話很多。所以我現在遇到的最多問題就是別人問我，你為什么還沒賺夠呢?其實大家錯了，我不是沒賺夠。我是有另外的追求。

　　(我要)做一個全球華人最大的慈善基金。多大呢?目標是一千億。人生最大價值在哪里?體現在什么地方?如果自己有能力幫助更多人，因為你個人存在，能夠幫助一萬人、十萬人、一百萬人，中國多幾個這樣的人，國家就非常好了。我覺得這樣的人生價值非常好。所以我就給自己定了一個目標，我有這么一個夢想。

　　四、履行責任

　　1、關于責任。我們萬達集團在全國企業不分所有制排序可以進前30名。我覺得把企業發展好，用更多的人，納更多的稅，是企業家最大的責任。

　　2、關于員工。萬達在十年前就實現了帶薪休假，而且我們集團高管大概接近兩百人，我個人免費送給他們股票。我們還推出公平工資制度，能夠鼓勵基層員工更穩定，更好地為企業發展。今年還推出一個新制度，每年評選兩百名優秀員工，在萬達全國各地的五星酒店旅游，報銷往返機票。

　　3、關于慈善。1990年我們就有了第一次捐助，那時候要交33%的所得稅，我們一直堅持到現在。可以說我談慈善最有資格，(捐贈)金額最多，我們已經有17億元。我個人還有10個億的預約捐贈，在下個月會有報道。而且我們每年捐贈都有制度、有報告的。我們已經形成慈善文化，汶川地震中，我們員工捐款平均6800塊錢，在全國排第一。萬達集團在五屆中華慈善獎中榮獲(過)四屆。是全國九百多萬企業，不分所有制，唯一一家獲得四屆的。

　　我的創業過程就是這四個方面，這四點對于我個人來講，就是企業成功的四點小小的體會。當然剛才我已經說過了，因為這么短時間關系，真正要總結成功是多種原因，因為時間關系就不多講了。

　　我感覺什么是企業家精神呢?我覺得企業家精神是多個方面的。最核心的是三個詞：創造力、堅持和責任。如果你努力做到這三點，尤其是你的創造力，也許你就會成功，成為在這條路上千萬個奮斗著的人中成功一員。