波蘭網購產品衣服及鞋子產品為主
根據波蘭產品是那些。報告中,50%受訪者有至少2年網購經驗,25%一年采購次數達10次以上。男性比女性較常上網采購,但女性網購人數成長率高于男性,未來此趨勢將會改變。
屬于活躍網購者是年齡介于25至34歲者,其中16.4%過去一年間網購產品或服務超過20項,27.4%介于10至20項。其次是年齡介于35至50歲者,其中15.5%過去一年網購產品或服務超過20項,25.9%介于10至20項。居住于人口數超過50萬人的大城市居民網購比率最高,但一般城市大小與網購人數密度并無絕對關系。
網購者最在意的網絡商店的服務有:產品是否齊全、低價格、效率、服務質量,同時希望亦能獲得其它使用者對該產品的評價及對店家的評語。83%受訪者表示會使用比價網站,30%表示每周至少上一次比價網站,作為采購參考。多數受訪者認為價格仍是采購最主要考慮因素,其它尚有運輸成本、店家信用評語、產品說明、交貨及付款方式。
主要網購產品,年齡18至24歲者以衣服及鞋子為主(波蘭規定衣服及鞋子售后店家均要有2年質量保證)。24歲以上者則常采購書籍、CD、影片、家具、家電、電視、影音設備、園藝配件及汽車。禮品采購亦是網購主要產品,81%表示會上網采購禮品。
絕大多數受訪者對網購持有正面態度及會增加網購頻率,91%表示會積極推薦網購方式給家人及朋友。

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