大連商家“血拼”兒童節 零售業對抗電商
“做了這么多年商業,我還從來沒有見過讓各大商家如此‘血拼’的兒童節。”大連零售業一位從業多年的營銷專業人士向記者透露,孩子,已經成為傳統零售業反擊電商的突破口。
端午節和兒童節撞車 成就72小時的兒童節
自從端午節成為小長假之后,今年還是第一次與兒童節撞車。這種意外的碰撞,在各大商場的營銷計劃中,明顯讓端午節讓位于兒童節。“這個小長假我們絕大部分的營銷都是圍繞兒童節來進行的,”一家大型商場的營銷負責人向記者表示,為了將兒童節的活動做充分,他們甚至還在一樓的顯眼位置搭建了大型的兒童游樂設施,以吸引孩子們的駐足。記者發現,以往,兒童節不是假期,商場做活動也都是簡單的迎合性的,但是今年則不同,由于兒童節恰巧周末,又連上端午節假期,因此今年的端午小長假在商家眼中幾乎成了一個長達72小時的兒童節,“對于我們來說,這顯然是一個更具含金量的黃金假期。”
孩子的“生產力” 到底有多大?
5月28日,發在新商報頭版的一則廣告成了很多辦公室白領們討論的話題——友誼商城的歡樂兒童館升級之后,將在六一期間舉辦大型的親子主題活動體驗。賽車總動員、全城大尋寶、寶貝歌舞秀、小鬼當家、賽車總動員等多項免費的活動將在六一期間上演。高端百貨店也開始“討好”孩子?“也就是最近半年多的時間,我們發現,大連零售業對兒童業態的布局越來越重視,爭奪也更加激烈。”友誼商城相關負責人士向記者介紹,以往,傳統百貨業或者購物中心內的兒童業態只能算是一個補充,而且多以童裝、孕嬰用品等商品銷售為主,但是近一年多以來,兒童業態的體驗性大大增強。“同行們看重的都是孩子們這種體驗性的參與所能帶來的客流。”另外一家大型商場的營銷負責人向記者介紹,一個孩子到商場,至少要有1-2位家長陪同,周末或者假期往往是祖孫三代同時前往,這就會帶來非常可觀的消費。“目前,一個中端賣場中一個孩子能帶來的當日衍生消費平均可以達到200元以上,這包括吃飯、娛樂、購物,而在一些高端商場,這個數據可能更高。”
兒童業態:實體商業的反擊
“在與電商搶顧客的年代,其實我們更看重的是孩子們為商場帶來的人流,”友誼商城相關人士向記者表示,其設在7樓的兒童館升級之后,形成了2000多平方米的超大面積。“不僅是面積上擴容,同時,在寸土寸金的人民路商圈,我們還留出了不少面積專門來給孩子做活動和增加體驗性項目。”該負責人向記者表示,盡管這些體驗性項目以及留出來做活動的面積所帶來的坪效要遠遠小于傳統的售賣模式,但在當下商業的競爭格局中,孩子的消費其實并不是實體零售業最看重的,他們在乎的,其實是跟隨孩子而來的家庭消費。
的確,就在這個即將到來的六一,大連實體零售業展開了對電商的全面反擊,而突破點正是孩子。青泥洼橋新瑪特不僅在西南門設立了大型兒童游樂場供孩子們免費玩,同時,他們還設計了很多大人們童年記憶的環節——舌尖上的童年,有吹糖人、捏面人、做棉花糖等活動;麥凱樂大連商場則推出了“那時的童年”主題活動,讓大人和孩子一起尋找童年記憶;友誼商城除了在兒童館內舉辦多項體驗活動之外,還針對孩子和家長設計了全“城”尋寶活動,在每個樓層都“埋”好了寶貝供孩子們尋找……而且,各大商場針對兒童節的這些活動,絕大多數都是免費的,有的甚至還有禮品贈送。難怪很多零售業人士都表示,大連零售業中從來沒有像今年如此“血拼”兒童節。
“增加體驗性項目無疑是實體商業應對電商沖擊的最有力武器,”多位業內人士向記者表示,毋庸置疑,隨著物流的更趨成熟,電商對實體商業的沖擊已經在各個品類的商品上展現,傳統零售業的格局調整已經大面積展開。而受到中國社會“421”家庭格局的影響,在多種體驗性業態當中,兒童業態已經成為目前拉動人流最為有效的選擇。一位專業人士向記者透露,目前大連兒童業態銷售最好的商場其銷售額也僅僅只能占商場銷售的5%左右,但其對商場客流的貢獻率幾乎達到三成甚至更多。
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