鞋類市場終端銷售如何“色”誘顧客

　　要賣出鞋子，首先要吸引消費者的眼球，要吸引眼球，就必須注意店鋪的色彩設計。色彩無疑是店鋪吸引眼球，獲取商機的第一利器。據研究，人的視覺器官在觀察物體時，最初20秒內，色彩感覺占80%;5分鐘后，色彩感覺占到了50%;隨后色彩的印象在人的視覺記憶中繼續保持。

　　然而，鞋店色彩運用的目的不僅僅為了吸引消費者的眼球，最終的目的是為了賣掉空間、與光結合體現空間個性、吸引顧客的注意力，讓顧客對鞋子感興趣。

　　那么，我們在鞋店設計中如何運用色彩才能打動消費者，使其產生購買欲呢?

　　筆者在長期的觀察中得出一個結論，在鞋店里，色彩運用應該到達三種目的。

　　和諧

　　著名的畫家梵高曾經說過：“沒有不好的顏色，只有不好的搭配。”赤橙黃綠青藍紫，現實生活中充滿著色彩。對于鞋店來講，色彩在有限的空間中，便是一種情感語言，它所表達的是一種鞋品訴求的真實情感。

　　吉爾達專賣店的基色為紅、黑、白、綠，其紅色代表了熱情、奔放、喜悅，能引起肌肉的興奮，讓消費者聯想到火、陽光、刺激、愛;其黑色代表了高貴、嚴肅、莊重，吉爾達極其大膽地將黑色用于裝飾的主色調，給予了吉爾達鞋品豐富和神秘的色彩，從而也呈現出吉爾達鞋品現代的魅力;其白色代表了純潔、簡單、潔凈，吉爾達鞋店那柔和的象牙白，睿智的米白，將一種鞋品內涵簡單地表達了出來，沒有給人累贅的感覺，反而能夠讓人一眼穿透品牌的靈魂;其綠色代表了生命、生機、環保、健康，與吉爾達打造環保、健康第一品牌的理念相呼應，召示了吉爾達品牌在“光合作用”下的勃勃生命力。

　　經驗告訴我們，在專賣店的色彩運用中，不管品牌用什么顏色，都需堅守一個原則，那就是務必實現專賣店色彩的和諧。大紅大紫雖然能吸引人的注意，但并非都能表達品牌的訴求，抑或拉開了消費者和品牌的距離。其實，專賣店色彩是消費者和鞋品溝通的情感語言，色彩的和諧能夠實現消費者和品牌零距離的情感交流。

　　一般來講，著名品牌的專賣店的色彩是其進入市場的通行證和標志，一般是不會更改的。英國大牌柏博麗的店面色彩幾乎都是一種精致的米色。香奈爾的店面都是精巧的黑色。劉家強在香港的店是鎮靜的紅色，張路路的店面往往是中性色。吉爾達營銷總助余賢貴稱“著名的時尚鞋品都有自己的色調，其和諧的主色調，在形象用色上也隨性了一些。”

　　明亮

　　亮度、顏色的透明度在鞋店設計中很重要。暖色和明亮的色彩給人以前進的感覺;冷色和暗色給人以后退的感覺。通常，鞋店的明亮度決定了品牌的個性。陳列運動鞋、童鞋的店鋪，需要較明亮的色彩;陳列時尚鞋、女鞋的店鋪需要稍明亮的色彩，陳列商務鞋的店鋪，色彩明亮度稍低。

　　其實，亮度最高的顏色是白色，最低的顏色為黑色。它們之間的安排，根據品牌的亮度不同確定店內裝飾的亮度。

　　明亮的色彩飽和度高，渾濁的色彩飽和度低。凡明度高、純度高的色調又屬偏紅、橙的暖色系，均有興奮感。凡明度低、純度低，又屬偏藍、青的冷色系，均具有沉靜感。

　　一般來說，店鋪的色彩明度高的，看起來面積大些，有膨脹的感覺。而明度低的色彩會使得店鋪看起來面積小些，有收縮的感覺。我們在運用店鋪色彩時，都喜歡讓明亮度高點。其實，店鋪色彩明亮度太高會讓人煩躁不安。在過于明亮、鮮艷的色彩環境中，消費者也就感受不到放松溫馨的感覺，這并不利于賣鞋;店鋪色彩明亮度太低，會給消費者壓抑的感覺，也不利于賣鞋。因此，鞋店色彩運用要根據鞋品牌的個性，具體問題具體分析，巧妙合理地運用色彩亮度。

　　平衡

　　消費者對色彩知覺是客觀認識對象與主觀認識主體相互作用、辯證統一的復雜心理過程。店鋪只有科學地運用色彩，才能讓品牌的性格趨近消費者的心理，只有平衡店鋪色彩的冷暖感、輕重感、軟硬感、強弱感、華麗樸素感、明快憂郁感、興奮沉靜感，才能實現色彩為消費服務的原則。

　　店鋪就是一個賣場，為了塑造優質的購物環境，就得運用很多色彩因素的平衡，在消費者停留的時間內，以平衡的色彩溝通方式激起消費者的購買欲望，達成銷售。目前，許多店鋪運用對比強烈、鮮艷、明亮的色彩，企圖與灰暗的色調區分開來，有效地吸引消費者，但是因為顏色的明亮度與品牌定位存在差異，這些鞋店的銷售并不理想。

　　色彩依附于空間、物體的表面，能給人留下先入為主的印象，因此，實現表面色彩的平衡是為了利用色彩特征來調節空間感，營造氣氛，加強商品的展示銷售。

　　店面猶如舞臺，商品是在舞臺上表演的演員，要有一臺成功的演出，整個舞臺色彩首先要給人以協調平衡的感覺。色彩具有輕重感，店內的色彩也要做到平衡，如房頂的顏色一般來說要比地板的顏色淺、輕，不然會給人頭重腳輕的感覺，令人壓抑。平衡色彩給消費者舒適的感覺，消費者會為之賞心悅目。傾斜而凌亂的色彩只能令人煩躁、眼花，在這樣的空間里，消費者唯一選擇的是快快離開鞋店。

　　在鞋店的四周選色上必須考慮色彩對色彩的影響，選用恰當的顏色會使商品增色，才能使色彩達到平衡，色彩用得不當，會毀壞商品的形象。在商品陳列時，色彩的排列要合理。我們可以從亮到暗的順序擺放商品，也可以按同一種色調捆綁在一起擺放商品，也可將淺色調和深色調的產品擺放在不同區域，以求達到色彩的平衡。

　　當眼睛看到色彩時，自然會產生具象的聯想和抽象的想象，例如，看到白色，可以讓人聯白雪、白糖、新娘的婚紗;看見橙色可聯想到熱、夕陽;看見藍色可聯想到天空、大海……我們在運用色彩時必須實事求是，針對鞋品的個性而設計，切不可跟風抄襲。鞋店的色彩運用須達到以上三個目的，鞋店色彩才會有利益鞋品銷售。

　　必須注意的是，鞋店的色彩運用沒有絕對的定式，只有根據具體情況，和諧、明亮、平衡地應用色彩，才會讓消費者心甘情愿地購買你的鞋品。