奢侈品巨頭卷土重來(lái) 老佛爺、連卡佛大陸開(kāi)業(yè)
一股外資奢侈品百貨入華潮正來(lái)勢(shì)洶涌,曾經(jīng)在中國(guó)零售行業(yè)“夭折”的奢侈品巨頭,如今又卷土重來(lái),國(guó)內(nèi)零售業(yè)還能應(yīng)對(duì)自如嗎?
在我國(guó)經(jīng)濟(jì)有所放緩以及反腐之風(fēng)下,似乎并沒(méi)有讓外資奢侈品大鱷畏首畏尾,反而大舉旗下布局中國(guó)市場(chǎng)。近期,歐洲最大的零售集團(tuán)之一的法國(guó)奢侈品百貨集團(tuán)老佛爺Galeries Lafayette(下稱老佛爺)宣布在北京西單開(kāi)業(yè)。無(wú)獨(dú)有偶,香港著名奢侈品百貨連卡佛同月也在上海時(shí)代廣場(chǎng)開(kāi)出內(nèi)地最大門(mén)店。
合合文化傳播總經(jīng)理羅高瞻在接受《中國(guó)產(chǎn)經(jīng)新聞》記者采訪時(shí)認(rèn)為,隨著國(guó)內(nèi)人均收入水平逐年上升,消費(fèi)者審美觀念的個(gè)性化,不少走輕奢路線的電商近年來(lái)生意紅火,這些都預(yù)示著中國(guó)高端個(gè)性化品牌市場(chǎng)的潛力巨大。老佛爺與連卡佛此時(shí)進(jìn)入中國(guó)是做好了功課,摸準(zhǔn)了中國(guó)高端百貨發(fā)展前期的節(jié)奏,及時(shí)布局中國(guó)廣闊的發(fā)展空間。
事實(shí)上,不管是老佛爺也好,連卡佛也罷,他們只是發(fā)力中國(guó)市場(chǎng)的一個(gè)縮影。媒體報(bào)道稱,美國(guó)奢侈品百貨尼曼Neiman Marcus和梅西百貨Macy‘s則選擇了曲線入華。
值得一提的是,曾在1997年位于王府井一條側(cè)街上開(kāi)業(yè)的老佛爺因經(jīng)營(yíng)模式導(dǎo)致虧損于1998年關(guān)閉,此后,老佛爺就再也沒(méi)有雄心勃勃的氣勢(shì)進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)。事實(shí)上,有著老佛爺類(lèi)似命運(yùn)的還有連卡佛于2000年在上海開(kāi)設(shè)了第一家店面之后,卻未能在內(nèi)地全面開(kāi)張,由于業(yè)績(jī)不佳門(mén)店2006年關(guān)閉。
一個(gè)有意思的現(xiàn)象是,曾經(jīng)敗走王府井商業(yè)圈的老佛爺再次將目光放在繁華的西單商圈開(kāi)業(yè),而連卡佛也選擇了曾經(jīng)失利的上海,兩家奢侈品大鱷大有收復(fù)失地的意味,與此同時(shí)也意味著中國(guó)13億人消費(fèi)市場(chǎng)“大蛋糕”正散發(fā)著誘人的香氣。
在中商情報(bào)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)研究院行業(yè)研究員許均松看來(lái),老佛爺與連卡佛重回中國(guó)的前提是看重中國(guó)市場(chǎng)的潛力,可以說(shuō)這兩家奢侈品巨頭在多年前就已經(jīng)非常看好中國(guó)的潛力,但是由于當(dāng)時(shí)對(duì)中國(guó)消費(fèi)者心理的研究不夠、店鋪選址不當(dāng),人們消費(fèi)能力尚待提高、經(jīng)營(yíng)模式不適宜,進(jìn)入時(shí)機(jī)不成熟等因素,最后不得不退出中國(guó)市場(chǎng)。
“除了收入水平提升帶來(lái)的消費(fèi)能力提升,中國(guó)消費(fèi)者追求市場(chǎng)的群體不斷擴(kuò)大也是兩家奢侈品巨頭重回中國(guó)市場(chǎng)的原因,從中我們也看以看出,他們都希望定位于時(shí)尚,而非奢侈品。許均松在接受《中國(guó)產(chǎn)經(jīng)新聞》記者采訪時(shí)表示。
近些年,在電商迅猛發(fā)展下,國(guó)內(nèi)傳統(tǒng)百貨業(yè)深陷利潤(rùn)微利以及虧損泥潭。許均松表示,即使沒(méi)有電商的沖擊,國(guó)內(nèi)百貨業(yè)本身作為一個(gè)護(hù)城河相對(duì)較淺的商業(yè)模式,也會(huì)有其他原因而導(dǎo)致盈利能力下降,這些原因包括租金上漲、人工工資以及周邊競(jìng)爭(zhēng)愈加激烈等。
那么,外資奢侈品大鱷卻恰在此時(shí)選擇再次入華,能否達(dá)到預(yù)期的效果呢?
羅高瞻認(rèn)為,老佛爺與連卡佛均屬高端百貨,中國(guó)零售行業(yè)這個(gè)細(xì)分市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)并不激烈,某種程度上甚至存在價(jià)值洼地。
事實(shí)上,有同樣觀點(diǎn)的不止他一人。許均松告訴記者,奢侈品百貨巨頭卷土重來(lái),更多的并不是搶占,而是創(chuàng)造一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)。老佛爺?shù)?ldquo;輕奢”和連卡佛的“買(mǎi)手制”模式與國(guó)內(nèi)絕大部分百貨經(jīng)營(yíng)模式都不相同,這種差異化的經(jīng)營(yíng)思路契合中國(guó)未來(lái)百貨業(yè)發(fā)展趨勢(shì),也給了國(guó)內(nèi)百貨業(yè)啟示。
許均松強(qiáng)調(diào),面對(duì)電商、同行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),國(guó)內(nèi)傳統(tǒng)百貨業(yè)需要更加先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)理念,更為差異化的經(jīng)營(yíng)策略及更高的客戶服務(wù)水平才能在消費(fèi)者心里占有一席之地。如果繼續(xù)在較為低端的業(yè)態(tài)徘徊,搞同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)最終是沒(méi)有出路的。
最后,許均松表示,百貨業(yè)需要做的是研究消費(fèi)心理、消費(fèi)模式和行為,跟上消費(fèi)升級(jí)的節(jié)奏。如果百貨業(yè)一直保持一成不變,即使沒(méi)有洋品牌的競(jìng)爭(zhēng)和電商沖擊,國(guó)內(nèi)百貨業(yè)也會(huì)不斷淘汰那些跟不上市場(chǎng)變化的百貨企業(yè)。

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