維秘宣稱將照搬ZARA模式顛覆傳統(tǒng)
盡管占據(jù)全美35%內(nèi)衣市場的維多利亞的秘密幾乎不存在競爭對手,然而其已開始居安思危尋找新的市場增長點了,而維秘新的發(fā)力點則為運動女裝快時尚模式。高盛報告指出,服飾獨立零售商要走向成功,需要效仿快時尚模式。
“現(xiàn)在,我們基本所有的內(nèi)衣都在進行某種快速流程,”CEO Sharen Turney在一次電話會議中說道。“這將使補倉時間縮短至15至25天內(nèi)。”同時,品牌還在努力削減從產(chǎn)品設(shè)計到到店的時間。“我們的產(chǎn)品研發(fā)時間已經(jīng)減少了四個月,相信未來還有可能再減兩個月。”Turney說道。當(dāng)其他獨立零售商為吸引客流煩惱時,快時尚品牌如Zara卻正在迅速擴張。
高盛(Goldman Sachs)的一份報告中總結(jié)了快時尚零售商顛覆傳統(tǒng)零售商的原因。“快時尚零售商擁有專門的買手團,從第三方供應(yīng)商直接采購當(dāng)季流行款;而傳統(tǒng)零售商則使用設(shè)計團隊,生產(chǎn)他們認為12個月后會流行起來的商品。”報告中寫道。
ZARA是建立在一個非常規(guī)的理念之上:速度與響應(yīng)能力比成本更重要。Zara以小批量、快速在門店發(fā)布新品而聞名。門店管理人員每周兩次準時下單定購,新款服裝也是每周兩次按時發(fā)到門店。為了實現(xiàn)這一點,Zara對生產(chǎn)過程的控制超過大多數(shù)零售商:其服裝大約有一半在西班牙或鄰近國家生產(chǎn)。對Zara來說,供應(yīng)鏈就是它的競爭優(yōu)勢所在。
據(jù)高盛報告指出,試圖提前一年預(yù)測流行趨勢帶來的風(fēng)險正在侵襲時尚巨頭,如Gap,Abercrombie & Fitch,Ann Taylor,American Eagle等。如果這些零售商的預(yù)測失效,必然需要降價售賣,而這將使利潤受損。Zara的非傳統(tǒng)零售業(yè)務(wù)模型顯然規(guī)避了該風(fēng)險。
Zara的公司戰(zhàn)略為:減少庫存,加速上新。據(jù)報道稱,與其他品牌一季更新一次的做法不同,Zara的產(chǎn)品每周更新兩次。Hansen指出,該戰(zhàn)略帶來兩點好處:首先,它鼓勵顧客經(jīng)常光顧。這也意味著如果顧客想買東西,他/她會覺得必須現(xiàn)在買,以確保它不會售罄。
Zara改變了時尚產(chǎn)業(yè)。“他們打破了時尚界延續(xù)了一個世紀的半年制循環(huán)模式,”分析師告訴Hansen。“現(xiàn)在,幾乎一半高端時尚公司”(如普拉達和路易威登)“每年發(fā)布4-6個新品系列,而不是以往的2個。這絕對因為Zara的壓力迫使他們這么做。”快時尚的模式已越來越被看好,之前時尚頭條網(wǎng)報道Esprit為了轉(zhuǎn)型 ,已全面模仿Zara經(jīng)營模式。

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