奢侈品消費(fèi)向二三線城市轉(zhuǎn)移 開店擴(kuò)張需整體布局
很多奢侈品大牌近年來(lái)的開店計(jì)劃都以二線城市為主。
今年,卡地亞將全國(guó)最大的旗艦店落戶在了成都遠(yuǎn)洋太古里,Rimowa全球第一家有咖啡廳的旗艦店亦坐落于成都,例外&方所在此開了全國(guó)最大的店面……
獨(dú)棟、全國(guó)最大、旗艦,這些特色門店原本屬于北京、上海等一線城市專利的,如今很多都走向了二線城市。顯然,品牌方是看到了二線城市旺盛的需求,不斷進(jìn)行渠道下沉。
聚集效應(yīng)
消費(fèi)外流是近兩年來(lái)奢侈品牌最大的痛!記者身邊很多朋友近年來(lái)購(gòu)買的奢侈品,要么是自己出國(guó)旅游時(shí)購(gòu)買的,要么就是請(qǐng)朋友到海外購(gòu)買,鮮少有在國(guó)內(nèi)門店購(gòu)買的。國(guó)內(nèi)外較大的價(jià)格差、樣式等是選擇海外購(gòu)買的主要因素。
奢侈品一線城市的門店可以用“門庭冷落車馬稀”來(lái)形容,只有在今年香奈兒降價(jià)或Gucci打折時(shí),才出現(xiàn)“門庭若市”。而當(dāng)此時(shí)刻,以成都為代表的二線城市,卻越來(lái)越受到奢侈品牌的重視,某奢侈品的中國(guó)區(qū)負(fù)責(zé)人告訴記者,這是由于二線城市“聚集效應(yīng)”愈發(fā)明顯。
以往,這類“聚集效應(yīng)”只存在于北京、上海,比如東北、山西等地的富豪會(huì)開著車來(lái)北京購(gòu)買奢侈品,而上海則集中了長(zhǎng)三角地區(qū)的富豪們。盡管奢侈品牌早已在這些城市開設(shè)了門店,但當(dāng)?shù)厝巳匀贿x擇到一線城市購(gòu)買奢侈品。
山西一家房地產(chǎn)開發(fā)商告訴記者,生意人往往做事比較謹(jǐn)慎,害怕在當(dāng)?shù)亍奥陡弧保莩奁吩诙€城市門店的貨品似乎沒(méi)有北京、上海那么全。
如今,這種“聚集效應(yīng)”延伸到了西部,并且成都地區(qū)成功吸引了湖南、湖北、云貴陜等周邊省的財(cái)富人群。“北京、上海兩大城市盡管聚集效應(yīng)明顯,但明顯的是個(gè)‘外流市場(chǎng)’,很多消費(fèi)流向了海外市場(chǎng)。但成都是典型的閉口城市,來(lái)這里的消費(fèi)者很容易將消費(fèi)留在本地。”
正是如此,各大奢侈品牌都集中在二線城市圈地?cái)U(kuò)張,甚至把特色門店開在此。以RIMOWA為例,一線城市的開店策略是“便利”,北京國(guó)貿(mào)周邊,幾乎所有的商業(yè)地產(chǎn),RIMOWA都要開個(gè)門店。但二線城市的策略則不同,成都太古里,RIMOWA就把全球第一家有咖啡廳的門店開在此。中國(guó)區(qū)總裁郭光碩告訴記者,相比于一線城市的消費(fèi)者,成都地區(qū)的消費(fèi)者在門店停留的時(shí)間更多,借助咖啡文化,讓消費(fèi)者和潛在消費(fèi)者能留下的時(shí)間更多,全面了解品牌的文化。
產(chǎn)業(yè)帶動(dòng)
記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),早在數(shù)年前,奢侈品牌已開始了大規(guī)模的渠道下沉工作,向二三線城市擴(kuò)張。但上述奢侈品中國(guó)區(qū)負(fù)責(zé)人告訴記者,在向二三線城市擴(kuò)張中,成都可以說(shuō)是個(gè)“樣板”,“這與當(dāng)?shù)氐漠a(chǎn)業(yè)帶動(dòng)及商業(yè)的成熟關(guān)系非常密切。”
財(cái)富品質(zhì)研究院院長(zhǎng)周婷分析認(rèn)為,成都地區(qū)的地理位置優(yōu)勢(shì)明顯,是西南地區(qū)的重鎮(zhèn),也是西南地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展最好的城市這一。商業(yè)開發(fā)方面,酒店、地產(chǎn)和商業(yè)地產(chǎn)近年來(lái)發(fā)展迅猛,并且是一批有質(zhì)量有水平的開發(fā)商將一線城市的成熟商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)驗(yàn)帶入成都。同時(shí)成都又是旅游城市,人流量足夠大,且本地人口也多。
軟實(shí)力方面,成都的人文環(huán)境不錯(cuò),當(dāng)?shù)厝说纳罘绞捷^為休閑,追求高品質(zhì)的生活質(zhì)量,這對(duì)于消費(fèi)的拉動(dòng)及消費(fèi)文化的興起非常有利。正是基于此,成都成為奢侈品牌二線城市的“兵家必爭(zhēng)之地”。
事實(shí)上,武漢、長(zhǎng)沙等省會(huì)城市,與成都有著很多相似之處,但目前看發(fā)展略遜一籌,區(qū)域特色經(jīng)濟(jì)的帶動(dòng)是成都地區(qū)奢侈品產(chǎn)業(yè)快速增長(zhǎng)的內(nèi)在動(dòng)力。
記者在成都采訪時(shí),正值成都國(guó)際車展之時(shí),其具有的意義遠(yuǎn)比其他區(qū)域性車展大,代表著西南地區(qū)汽車產(chǎn)業(yè)的風(fēng)向標(biāo)。此外每年的糖酒會(huì)、航空展等也都在此舉辦,可以說(shuō)展會(huì)經(jīng)濟(jì)較為發(fā)達(dá),支撐了整體的經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度。
產(chǎn)業(yè)的興起,造就了一批有消費(fèi)實(shí)力的富裕人群,再加上成都本地成熟的商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目及奢侈品牌持續(xù)多年的本地化深耕,讓奢侈品牌在成都嘗到了甜頭。
{page_break}過(guò)度擴(kuò)張后勁不足?
盡管從目前看,成都在奢侈品領(lǐng)域取得的成績(jī)有目共睹,但業(yè)內(nèi)人士也為奢侈品在成都未來(lái)的發(fā)展“捏了把汗”。
文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)投資人劉元認(rèn)為,相比于快消產(chǎn)業(yè),奢侈品產(chǎn)業(yè)的敏感度會(huì)更高,經(jīng)濟(jì)發(fā)展的時(shí)候,該產(chǎn)業(yè)的增速要明顯高于其他產(chǎn)業(yè),而經(jīng)濟(jì)稍有波動(dòng),其增速則會(huì)放緩,可以說(shuō)這一產(chǎn)業(yè)本身抗風(fēng)險(xiǎn)能力就較弱。
過(guò)去幾年正是經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)最迅速的幾年,奢侈品在二三線城市的擴(kuò)張步伐亦非常快,很多品牌的門店增長(zhǎng)速度呈指數(shù)型增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。“在有些城市,包括北京、上海在內(nèi),奢侈品的開店已經(jīng)完全不是奢侈品的做法了,都快趕上快時(shí)尚品牌了。”劉元說(shuō)。
而周婷認(rèn)為,奢侈品牌在二三線城市的大規(guī)模擴(kuò)張,亦有很多“無(wú)奈”。一直以來(lái),奢侈品在華的營(yíng)銷策略都是以高端時(shí)尚雜志為主,但二三線城市的消費(fèi)者,一方面沒(méi)有閱讀雜志的習(xí)慣,另一方面這些印刷精美的高端時(shí)尚雜志也并沒(méi)有覆蓋這些地區(qū)的消費(fèi)人群。
當(dāng)?shù)厝耍瑹o(wú)論是中小企業(yè)主還是普通白領(lǐng),都有閱讀本地都市報(bào)的習(xí)慣,但奢侈品牌鮮少在這類媒體上投放廣告,做營(yíng)銷宣傳。高端商務(wù)論壇、與銀行機(jī)構(gòu)合作的VIP特賣等,成了品牌在二三線城市營(yíng)銷的另一重要手段。可以說(shuō)在營(yíng)銷傳播領(lǐng)域,至今二三線城市是個(gè)“盲區(qū)”。
但品牌早早就嗅到了二三線城市的商業(yè)機(jī)會(huì),于是大舉開店不僅是為了銷售,以店面做廣告成了一種有效的營(yíng)銷方式,這也是奢侈品牌大舉擴(kuò)張的主要因素之一。
然而劉元提醒奢侈品牌的負(fù)責(zé)人,他認(rèn)為,這種做法最大的問(wèn)題是抗風(fēng)險(xiǎn)能力差,一旦經(jīng)濟(jì)放緩,消費(fèi)降低,這些奢侈品的門店?duì)I銷額將會(huì)明顯下降,出現(xiàn)關(guān)店潮等,而這對(duì)于奢侈品牌的傷害遠(yuǎn)比關(guān)閉一家快時(shí)尚門店大很多。
“消費(fèi)力后勁不足”是周婷對(duì)二三線城市奢侈品消費(fèi)最大的擔(dān)憂。仍以成都為例,據(jù)其觀察,成都對(duì)于周邊省市的聚集效應(yīng)和拉動(dòng)效應(yīng)明顯,作為一個(gè)以展會(huì)、旅游為主的城市,人流優(yōu)勢(shì)是有的,但這部分客流,很大一部分是中、低端消費(fèi)的人群為主。
而奢侈品消費(fèi)的主要人群是富豪人群和中產(chǎn)階層,目前二線城市的奢侈品消費(fèi)貢獻(xiàn)主要來(lái)自于富豪人群,但中產(chǎn)階層的消費(fèi)遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有被挖掘出來(lái)。“一線城市,買奢侈品的有很多是白領(lǐng)或金領(lǐng),是富豪消費(fèi)的重要補(bǔ)充。即便經(jīng)濟(jì)下滑,這部分消費(fèi)者仍然能夠有一定的貢獻(xiàn)。但二三線城市則不同,中產(chǎn)階層人數(shù)本身不多,他們又是對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)最敏感的人群,一旦經(jīng)濟(jì)放緩,他們會(huì)最先砍掉這部分消費(fèi)。”劉元說(shuō)。
周婷認(rèn)為,對(duì)奢侈品牌而言,接下來(lái)的重點(diǎn)工作應(yīng)該放在中國(guó)區(qū)域經(jīng)濟(jì)及消費(fèi)特點(diǎn)的細(xì)分化研究上,對(duì)各個(gè)城市的開店、品牌傳播有整體的戰(zhàn)略布局,這將決定著未來(lái)品牌在中國(guó)發(fā)展的成敗。
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