用工荒?缺的不是人，是吸引力

　　2月12日啟動的“南粵春暖”招聘會現場。在勞動力市場轉變成賣方市場后，高薪成為爭搶員工的最有力武器。

　　■調查：年后15萬階段性缺工讓老板有點急■預期：3個月應可補齊缺口，今年用工不差人

　　工廠說：我招不到工人難開工;工人說：我年還沒過完不回來。于是，廣州說：我開年缺工15萬。用工荒了嗎?勞動部門說：沒，該回來的總會回來，堅決不能慌。

　　近年來，每當春節前后“用工荒”的聲音總要小小刺激一下耳朵。記者近日走訪工廠、家政公司、物流公司、餐飲酒樓等多個行業企業發現，節后補員需求旺盛，而回鄉過年的外來工還沒返工，有工沒人做的現象讓人有點急。

　　開年缺工，去年15萬，今年還是15萬。勞動部門表示：57%的外來工春節返鄉過節，九成以上計劃在1個月內返崗。廣州市人力資源中心市場主任張寶穎介紹，“按照比例推算，廣州287.75萬外來工中，春節離崗回鄉的農民工達到164萬人左右，約91%的外來工表示將在節后一個月內返崗。也就是說，其中147萬人在3月中旬前返穗繼續工作。還有約15萬人因返崗的時間差，造成廣州市階段性缺工15萬”。他認為，15萬的缺口3個月可以補齊，階段性缺工不是用工荒，廣州外來工總量同比增加27%，今年用工形勢可以保持平穩甚至比去年有所緩和。

　　即使工資、福利同時上升，也難以及時找到員工，節后招工難在廣州再次出現。制造業、家政業、餐飲和居民服務業等各行業情況基本相似，15萬的用工缺口顯現出來的影響力波及甚廣。

　　記者昨天現場走訪制造業企業密集的番禺區市蓮路、以及欖核鎮內的廣珠東線一帶時看到，企業招聘廣告牌已經從廠門口擺到路邊，舉牌示意招聘的人不時向過往的行人和車輛招手，示意有高薪招工。盡管廠家老板們相當熱情，但仍少有人駐步停留，在記者停留的1個小時里，某制鞋廠只有3個拖著箱子的外來工愿意留下洽談。

　　“招人啦，招人啦!”某制鞋廠招工人員告訴記者，“我比我們老板清閑點兒，能坐在這里吆喝已經不錯了，老板都下車間一線了，工人不夠能不急嗎?”記者走訪現場時了解到，不少在家門口招工的企業已經擺攤一個多星期了，卻僅招到寥寥數人。招工者感慨“即使加薪也難以及時招到工人”。

　　不過，也有樂觀的企業表示，外來工大多在正月十五之后才陸續返穗，現在“招工難”是一時現象，和往年一樣，估計到元宵之后會陸續來大量工人。

　　現象

　　制造業??

　　缺人手老板趕工上一線{page_break}

　　昨天中午12時左右，記者沿市蓮路從西往東一路走過，每走幾步遠，就可以看到路旁豎著的招工廣告牌，有的將招工廣告張貼在汽車上。在市蓮路新橋村段，在路邊擺攤設點招工的企業不下10家。招工企業以制鞋、制衣、電子等行業最多。

　　“今年招工比去年難很多。”雖然用工企業自認為福利待遇很不錯，但招工人員都稱招工不容易。記者走訪了解到，不少企業擺攤招工一個多星期，卻僅招工寥寥數人。有的制衣、制鞋出口企業為了趕工，工廠的管理人員甚至老板都走進工廠當一線工，爭取開年之后出口量能夠有個很好的“開門紅”。

　　廣州市越品服裝有限公司的招工人員告訴記者，他們是新廠招工，需要300人左右，前幾天來登記報名的有20多人，離招工總數還差得很遠。廣州穎浩制衣廠的招工人員稱，因擴大生產規模，需招聘平車、鈒車工數名，平車月薪1800-3800元，鈒車月薪2000-4000元，包食宿，但昨天上午沒有招到一個工人。

　　廣州詩多拿皮具廠的招工人員說，該廠缺工200多名，從正月初十開始招工，兩天來才有10多人報名，昨天上午僅2人報名。位于市蓮路的協盈鞋業公司招工人員介紹，他們大年初六就開始擺攤招工了，7天來只有20多名求職者報名，還無法確定報名者是否會來上班。

　　家政業??

　　外地保姆援穗緩荒情

　　“就我私人關系所接到的保姆預約登記就有好幾個，”廣州市人力資源市場婦聯分市場服務中心主任廖日香昨天在接受記者時表示，節前“保姆荒”的狀況已有所緩解，僅他們中心昨天就回來了20多名廣西保姆，已基本可滿足連日來預約登記的雇主需求。

　　節前節后“保姆荒”已成常態。不過，廣州各家政服務中心都有“奇招”，確保保姆市場不荒。例如老保姆介紹新人進來，可報銷返穗車費，有些家政中心或直接給中介費。

　　“別說滿不滿意，能請到都不錯了，”廖日香說，保姆市場的缺口相對來說比較大，“很多下崗工人的年齡已經大了，而很多年輕人又不愿意做這行，因此供需越來越緊張。”

　　服務業??

　　小工年后沒有年前緊

　　“年前哪才叫‘一鍋粥’，年后倒是沒那么緊張了，不過還是要招人”，記者昨日走訪五羊新城某連鎖美發機構，其駐店負責人席小姐說，美發行業都是長年招小工，行業人員因為有技術在手，常常喜歡換個環境工作，流動性較大，基本沒有一家店敢說，我的小工完全夠用，比起年前顧客排長隊等服務的狀況，現在不算最旺的時間段，壓力倒是沒有那么大了。

　　店門口電子顯示牌上的滾動字幕顯示“招資深美發師，助理，待遇面談”。在美發行業做了8年，席小姐經驗很足，她認為，現在雖然開工了，但是找工的人都沒到位，十五元宵之后，才是招人的高峰，“雖然缺人，但是也不用特別著急，過一陣必然有上門的”。現在店里有10來個小工，勉強能應付洗頭做頭，忙起來顧客還是要等，如果要人手充裕，小工數量應該要達到20個。她透露，公司包食宿，洗頭小工到手的收入當然是多勞多得，基本在2000-3000元/月。

　　各區掃描

　　【荔灣】

　　多數企業漲薪金

　　記者昨日從荔灣區了解到，春節后的“用工荒”并未如去年那般慘烈，年后不少企業普漲工資，用工情況趨好。荔灣區就業中心李主任表示，解決用工荒，除了漲工資，還要用“文化”留人。

　　“與往年相比，現在總的形勢是：企業更加踴躍了，主動招工。”昨日荔灣區就業中心李主任告訴記者，上周六廣州市已經啟動了南粵春暖百場招聘會，加大力度推進招聘就業工作;而荔灣區的用工情況要到本周五才能具體了解，但用工趨勢好轉是比較明顯的。“大部分企業不同程度地上漲工資，還放寬了招聘條件，例如，以往酒樓招聘要求年輕貌美、30歲以下等，現在普遍擴大年齡范圍。”李主任說。

　　“我們員工的工資相對其他企業來說是比較高的了，不同崗位而言，可以達到3000元到10000元左右。今年節后我們還將針對不同崗位，將工資上漲5%到10%左右，就是為了吸引更多、更好的人力。”位于荔灣區廣東光電科技產業基地的紅雨照明企業總經理陳先生透露，今年繼續留在其公司的員工在90%以上。

　　李主任認為，現在的外來工不比以前，情況都有所變化，對精神方面需求比較高，另外對企業前景、文化也有考慮。他建議，各個企業應對“用工荒”，除了漲工資，還要加大對勞動者合法權益的保證，保證員工有足夠的休息時間，醫保方面也要完善，要以“文化”留人，多搞培訓。

　　【蘿崗】

　　電子企業是缺工大戶{page_break}

　　缺工，制造業是大戶，企業招工也最心切。然而近期在開發區的人才市場很常見的景象卻是，除了部分電子企業需求迫切之外，其他行業的企業卻冷冷清清。記者從不少電子企業了解到，旺盛的需求主要基于節后生產訂單不斷，新的生產線增加，不少企業甚至是春節期間加班加點。“我們這兒有些企業工資開到2500元一個月，可招工還是不夠。”開發區勞動局常先生告訴記者。據悉，不少電子企業抱怨現在是有訂單沒人干活，經濟回暖還是賺不到錢。過去用工都找年輕的，現在企業已把年齡線放寬到40多歲，包吃包住，干得好再加，但即使這樣還是比較難招人。“幸好目前只是電子行業處于旺季而用工量大，區內的汽配、化工等企業用工則比較穩定，大家都在觀望元宵后的返工情況。”

　　據開發區勞動局其他人士分析，目前內地、深圳、東莞的工資進一步與開發區薪酬縮小差距，開發區之前的優勢逐步弱化，“對于打工的人而言，哪里掙錢多就去哪里。這屬于區域用工大環境的趨勢變化。”

　　【天河】

　　快餐店提高底薪招人

　　“上至餐廳經理下至洗菜工都招，但(廣告)貼出去一個月了，問的人多，留的人少!”昨天下午，天河某連鎖快餐店門前，尚未來得及換下工作服的老板無奈地告訴記者。就在一分多鐘前，還有一對湖南籍夫婦前來打聽，最終因為不能提供單獨住宿而沒談成。

　　類似情況還發生在天河諸多餐飲服務類企業。近期，在天河北某商務大廈長長的門廊內，多家快餐企業和酒樓的招工廣告排起了長龍。“上個星期看到最低薪酬還是1300元，今天就提到1350元了。”經常路過此處的袁小姐說，去年春節后也有不少企業臨時招工，但記得當時沒這么“熱鬧”，起薪也要比現在低一些。

　　“找工的不急，可我們急啊!”一家新開張的快餐店玻璃門上貼著大幅招工廣告，老板每天親自坐鎮店中，宣稱以優厚待遇吸引務工者。然而令其苦惱的是，雖然只是招一名洗碗工和一名快遞工，但試業一個星期以來還沒有遇到合適的。附近某連鎖快餐店的員工也表示，其所在的店，上至經理、總廚，下至洗菜工、洗碗工，缺口總數達到十多人，不過一個月來才新進了兩三名員工。

　　分析

　　階段性缺工成“例牌菜”

　　節后為何出現招工難?協盈鞋業公司的招工人員認為，經濟回暖，企業擴大生產，用工需要量增大;有的老員工回家過春節后，在家鄉找到了事做，不來上班了;新的求職者因嫌春運期間車費貴又沒有南下，這些都造成了企業用工短缺招工難。此外，幾乎每個廠都在招人，招工就更不容易了。

　　張寶穎表示，節后缺工是常態。為了及時掌握節后用工狀況，市人力資源中心市場節前在全市范圍內抽調343家企業進行用工調查，調查樣本涉及32萬勞動者。張寶穎介紹，調查顯示，57%的外來工春節返鄉過節，九成以上計劃在一個月內返崗。“按照比例推算，廣州287.75萬外來工中，春節離崗回鄉的農民工達到164萬人左右，而從外來工樣品調查顯示，約91%的外來工表示將在節后一個月內返崗。也就是說，其中147萬人在3月中旬返穗繼續工作。還有約15萬人因返崗的時間差，造成廣州市階段性缺工15萬”。

　　過年回家是中國人的傳統，很難改變。外來工返鄉回流的“候鳥”行為，必然造成年前年后的階段性缺工，也就是說，這道“例牌菜”每年春節也許都要與羊城市民見面。

　　對策

　　147萬外來工回流留人需政企齊出力

　　既然階段性缺工已經成為事實，廣州準備好應對了嗎?記者從勞動部門、人才市場、行業協會、招聘企業等多方了解到，雖然預計中的147萬外來工應該能準時回歸，但要在第一時間招到人、留住人，還得看各自的招數奏不奏效。

　　面對節后階段性缺工，張寶穎認為，廣州本市尚有不少富余勞動力，勞動部門正通過招聘會等多種途徑鼓勵、促進就業，可以暫時補充部分缺口。由省人力資源社會保障廳、廣州市農民工工作領導小組共同舉辦的2011年“南粵春暖”就業服務月廣州市百場招聘會日前已經啟動。

　　從南方人才市場傳來的消息則是，正月初八(2月10日)，2011年“南方任我行”春季系列招聘會盛大開啟，開春第一場招聘會共吸引了約6500求職者進場應聘，參加招聘會的企業近500家，提供的崗位數近萬個，與去年同期基本持平。參會企業主要來自珠三角地區，占招聘企業總數的90%以上，預計節后一個月內招聘會的參會企業和入場求職人員數量將會持續增長，在2月下旬和3月將迎來招聘求職的首個高峰。從2月10日到3月27日，連續45天不同類型的招聘會將不間斷地連續舉辦。

　　在普遍存在招工難的情況下，為了能夠盡可能地招到工人，招工單位紛紛列出不同的“誘人”待遇。有的承諾提高工資，有的現場列出“包吃包住包接送”的豐厚條件，有的干脆現場開工資單，只要雙方合意，立刻簽訂工資比往年高出10%-15%的合同。用工單位的工作人員都說，今年員工的待遇比往年提高了很多。協盈鞋業公司的招工人員告訴記者，即使是生手進場，在工廠沒有事做的情況下，也有1500-1600元的保底工資，計件則工資更高，待遇比去年提高了300-400元/月。老鄉帶老鄉，帶來的工人工作穩定性最高，不少企業都對帶老鄉上崗的老員工實行獎勵，新人做滿3個月，帶人者可以獲得100-200元獎勵，名目是“長途車費報銷”，做滿半年，再獎勵一次，還是100-200元，視對方工作表現而定。