市場份額試練企業競爭力
“一個企業的核心翻版,而應在廣泛吸取各國經驗和技術的基礎上,建設具有中國特色的強勢企業。
危機時代的驚險跨越
在“十一五”期間,北京中麗制機工程技術有限公司面臨著巨大的挑戰,經歷了企業整體搬遷、世界金融危機爆發、市場需求急速萎縮、企業被迫進行大規模調整等一系列重大事件。
在企業生存與發展的關鍵時刻,正是公司領導團隊的核心作用,使一次又一次的挑戰演變為巨大的機遇,公司在市場經濟的驚濤駭浪中得以超常規發展。
時至今日,一些老員工還常常津津樂道地提起公司邁過的這幾道“大坎”。如果沒有新廠區建設和企業整體搬遷,就不會有現在這么寬敞的廠區和這么好的工作條件。與之相比,過去在市區的生產車間簡直是“螺絲殼里做道場”,根本無法適應今天企業的生產任務和交貨量。
在世界金融危機爆發、市場需求急速萎縮的日子里,企業被迫進行大規模調整。正是這種對自己的重新審視,促進了公司人員結構、產品結構的大調整,有力地提升了企業的核心競爭力。
同時,由于訂單減少、加工量不足,公司順勢對全體員工進行以“精品質量、精品設計、精品流程”為主要內容的精品意識訓練。這種培訓還引導了車間班組合理化建議和技術革新活動,以“小發明、小創造、小革新、小設計、小建議”為內容的“五小活動”在企業生根開花,出現了“結合日常工作大膽提建議,人人加入創新工作”的良好氛圍。{page_break}
根據金融危機后新興國家崛起的形勢,公司領導班子敏銳地判斷出,今后大型化纖設備的主戰場將轉移到新興國家。為此,總經理仝文奇親率團隊幾次赴印度,終于建立起可靠的營銷渠道。
仝文奇認為,任何一次海外擴張都是企業對國家戰略、行業戰略和自身戰略的深度整合,都需要努力找到最有效的擴張方法和擴張路徑。中國企業面對新興市場國家,一定要采取因地制宜的戰術,還要經歷人才短缺、產品方案本土化、與當地文化融合等關卡,才能夠最終改變僅僅是“生產商”的角色。
“開拓海外市場,關鍵問題是信任。沒有共同文化,客戶就難以信任我們。”仝文奇告訴記者,在印度市場,受地方保護主義壁壘及中印關系等多種因素的影響,中資企業很難打入其市場內部,必須找到印度本土的經銷商。然而,要想找到合適的合作伙伴不是一件容易的事情。雙方要溝通經營理念,中麗還要考察對方的實力以及對合作項目的關注度,還必須了解這個經銷商在行業內的口碑,最重要的是讓雙方都看到長遠利益。
2010年,北京中麗制機工程技術有限公司出口交貨值增長120.07%,其中自營出口交貨值增長178.97%。
抓住機遇就要超常規發展
中麗制機從上到下團結一心苦練內功,低調行事、秣馬厲兵,就是在等待一個機會。這個機會終于被他們抓到了!
2008年,面對呼嘯而來的世界金融海嘯,我國政府出臺了4萬億元緊急救援計劃,出臺了10個產業的調整振興規劃,一時間市場重新活躍起來,而中麗制機也開始了蓄勢已久的出擊。
從2009年到2010年,國際投機資本熱炒大宗商品,國內外棉價扶搖直上,化纖需求猛增,這給中麗制機一個絕好的機會。{page_break}
是機會就絕不能放過。中麗制機在技術創新、產品質量、裝配水平、安裝水平、售后服務方面發揮了威力。特別是現場安裝調試、部門間的協同配合、售后服務隊伍整體素質和技術水平得到用戶廣泛認可。
2010年,在減人增量的前提下,中麗制機合理計劃、交叉調度,安裝效率大幅提高,全年共安裝各類紡絲機4000個紡位,同比增加102%,一次開車成功率創歷史新高。這些讓用戶實實在在感覺到了中麗制機幾年來推行“精品工程”的效果,技術創新速度快、工作質量好、工作效率高、誠信經營的理念成為中麗制機在客戶中樹立品牌、樹立形象、樹立口碑的法寶。急用戶所急、想用戶所想的服務意識,誠信經營的理念,所有工程和產品都要經得起時間的考驗,成為公司的核心價值觀。
2010年,公司單份銷售合同金額從1億多元增加到2億多元、3億多元、5億多元……紀錄不斷刷新。中麗制機不僅在滌綸直紡主戰場打了一個漂亮的翻身仗,在差異化產品市場也收益頗豐。
中麗制機3年臥薪嘗膽、苦練“內功”,其“強身健體”的效果在國際金融危機爆發的2008年、市場劇烈振蕩的2009年、危機與機遇并存的2010年得到了體現。
面對金融危機,北京中麗制機工程技術有限公司以出色的業績詮釋了“中國制造”的風采。2010年公司工業總產值增長85.67%,主營業務收入增長55.5%,資產總額增長51.77%。{page_break}
從落后到三分天下有其一
目前,在國際化纖成套設備制造商角逐的戰場中,中麗制機與德國巴瑪格、日本TMT形成了三足鼎立的局面。仝文奇認為,在金融危機影響仍然存在的條件下,設備的穩定性、可靠性、性能價格比和良好的售前、售后服務是核心。
仝文奇毫不諱言中麗與德國巴瑪格的差距:“巴瑪格畢竟是一家具有悠久歷史、優良傳統的設備供應商,從事化學纖維成套設備研發、制造的歷史遠比中麗久遠。德國人嚴謹的工作態度和精密的技術要求永遠值得中麗制機學習。不過,中國企業也具備獨特的優勢。中國企業過去以低廉的價格獲取市場,現在是以高性價比的優勢挑戰國際名牌。”
此外,仝文奇從深層次揭示了中麗制機在國內外市場競爭中步步取勝的秘訣。
一是依靠完善的技術體系與快速反應能力。經過近幾年的發展,中麗制機已經形成了頗為完善的技術服務體系,實現了集大設計、大配套、大工程于一體的產業鏈配套能力。十萬噸、百萬噸產能的重大工程可以順利地實現“交鑰匙工程”??蛻糁灰峁┮粔K土地,中麗制機就可以在短時間內建成一座現代化的化纖企業。
二是企業推行具有中國特色的技術支持體系。特別是在國內市場上,中麗制機的信息網絡實現了全覆蓋。當化纖企業出現設備故障時,只需打一個電話就能叫來技術服務人員,換上相應的零配件。
還有一個被稱為“殺手锏”的秘密,那就是中麗制機領導團隊精心策劃、鄭重承諾推出的一種創新服務:凡購買中麗制機成套設備的企業終身享受控制軟件免費技術升級,終身享受平價配件供應。
誠信,是中麗制機企業文化的核心,亦是發展的立足之本。仝文奇在2010年工作報告中指出,中麗制機系列創新成果在金融危機時期得到驗證,危機中我們的市場占有率上升到80%以上,在國際市場中實現大轉折,靠的就是誠信。我們“幫人不坑人”,“挽救一個用戶,就等于開拓一片市場”,“把成熟的產品做成精品”,“實施樣板工程”等,都是認真履行合同、遵守誠信的表現。用誠信的理念指導企業內部管理,做到上下級講誠信,車間與班組講誠信,人與人講誠信,最終獲得企業品牌和形象的大幅提升。
業內很多設備供應商,包括國外著名的供應商都把超過保質期的零配件、易損件供應看成是一個利潤增長點,其零配件價格之高令一大批中國用戶“望而卻步”。中麗制機經過深思熟慮,決心用自己的誠信行動打破這一“潛規則”。這一戰略隨著市場的開拓,客戶不斷增多,其潛在的價值日益顯現。
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