郵件營(yíng)銷代替?zhèn)鹘y(tǒng)營(yíng)銷開辟新路徑

　　在當(dāng)今，傳統(tǒng)的銷售模式已經(jīng)不能適應(yīng)鞋業(yè)發(fā)展的需要，隨著科技的飛速發(fā)展，此時(shí)郵件營(yíng)銷憑借著其優(yōu)越的遠(yuǎn)距離溝通能力，便捷的運(yùn)作方式，低成本投入高回報(bào)率等等優(yōu)點(diǎn)，成為了當(dāng)前信息化以及電子商務(wù)高速發(fā)展的社會(huì)中商務(wù)工作不可或缺的溝通工具，也成為了鞋企之間信息交流的重要“平臺(tái)”。

　　什么是郵件營(yíng)銷?群發(fā)郵件就是郵件營(yíng)銷了嗎?用郵件這種互聯(lián)網(wǎng)的表現(xiàn)手段進(jìn)行鞋企的營(yíng)銷行為稱之為郵件營(yíng)銷。

　　真正的郵件營(yíng)銷是建立在營(yíng)銷的層面上，與目標(biāo)用戶群進(jìn)行“互動(dòng)”的營(yíng)銷行為。郵件營(yíng)銷建立在數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷、郵件平臺(tái)、營(yíng)銷策劃的基礎(chǔ)上，數(shù)據(jù)庫(kù)保障了鞋企的目標(biāo)用戶群體的準(zhǔn)確性，郵件平臺(tái)保障了鞋企的郵件營(yíng)銷的可操作性，完美的營(yíng)銷策劃保障了鞋企的郵件營(yíng)銷的目的性。

　　因?yàn)猷]件營(yíng)銷是營(yíng)銷行為，所以前提應(yīng)該是營(yíng)銷的目的，而后是營(yíng)銷的行為，最后是營(yíng)銷的分析。郵件營(yíng)銷將網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷手段與行業(yè)營(yíng)銷目的的完美結(jié)合，通過與用戶互動(dòng)，采集目標(biāo)用戶的信息，為鞋企的二次營(yíng)銷準(zhǔn)備好相應(yīng)的數(shù)據(jù)保障。例如，制鞋業(yè)，郵件營(yíng)銷的策略可以通過體驗(yàn)價(jià)的促銷郵件派發(fā)收集客戶的信息，進(jìn)行客戶數(shù)據(jù)的采集，而后對(duì)用戶數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，為下次營(yíng)銷做好數(shù)據(jù)準(zhǔn)備。

　　郵件營(yíng)銷有助于刺激無明確需求的消費(fèi)者購(gòu)買;而從成本方面考慮，電子郵件營(yíng)銷是網(wǎng)上營(yíng)銷方式中成本最低的。由于電子郵件營(yíng)銷具有成本低、投遞速度快、精準(zhǔn)性、個(gè)性化易操作等優(yōu)勢(shì)，如今在經(jīng)濟(jì)低迷、市場(chǎng)預(yù)算緊張的時(shí)下，電子郵件營(yíng)銷對(duì)許多鞋企就更加有吸引力了，而鞋企郵箱也自然成了鞋企和現(xiàn)有客戶溝通最常用的渠道之一。

　　然而，在郵件營(yíng)銷大展拳腳，幫助鞋企在電子商務(wù)市場(chǎng)占據(jù)更多更有利的地位的時(shí)候，鞋企們卻不得不面對(duì)這樣一個(gè)問題：越來越多的鞋企投入到郵件營(yíng)銷的大潮中，各種商業(yè)郵件紛沓而來，想要客戶在海量的郵件中尋找到鞋企的那封郵件，顯然是一件不可能的任務(wù)。

　　郵件營(yíng)銷開始遭遇所有營(yíng)銷手法都會(huì)遭遇的瓶頸，一方面目標(biāo)受眾與用戶反感，直接刪除垃圾郵件，甚至封殺發(fā)送郵件的郵箱，導(dǎo)致郵件投遞的打擊率嚴(yán)重降低;另一方面大多郵箱服務(wù)商在反垃圾郵件上做出了積極的舉措，一般群發(fā)軟件投遞出的郵件，或者短時(shí)間內(nèi)多次發(fā)送大量含多個(gè)收件人的郵件，將被視為垃圾郵件而進(jìn)入目標(biāo)受眾的垃圾箱，進(jìn)一步降低了郵件營(yíng)銷的效果。

　　為了避免被誤認(rèn)為是垃圾郵件，Epsilon中國(guó)區(qū)副總裁張彤的建議是：“郵件列表中很多客戶沒有經(jīng)過郵件訂閱過程，他們沒有肯定地表市愿意接受鞋企的郵件信息。為了降低客戶投訴的能夠性，在首次發(fā)出郵件時(shí)，必須保證鞋企郵件能夠?yàn)榭蛻魩硖貏e的價(jià)值和實(shí)惠，并且，客戶擁有選擇權(quán)，可以在任何時(shí)候拒絕接受郵件。此外，還要做好數(shù)據(jù)清除和數(shù)據(jù)更新工作，控制發(fā)送頻率。”

　　另外，在編寫郵件時(shí)有注意。一、標(biāo)題要醒目。現(xiàn)代人已經(jīng)進(jìn)入了讀圖時(shí)代，幾乎沒幾個(gè)人有耐心看長(zhǎng)篇大論，一個(gè)廣告郵件在客戶看到的頭三秒內(nèi)不能抓住讀者的注意力，那么通常就不會(huì)再有機(jī)會(huì)。最好的方法，就是要開門見山地將最重要、最精華、最吸引人的訊息明明白白地顯示出來。二、在格式方面，純文本下載方便，但較單一，可看程度遠(yuǎn)低于超文本鏈接;而后者雖內(nèi)容豐富，但下載時(shí)間長(zhǎng)和不易打開會(huì)惹人反感，且易帶毒和占用空間大，更容易被看成垃圾郵件，選用須謹(jǐn)慎……

　　從整個(gè)市場(chǎng)的發(fā)展看，中國(guó)每年郵件營(yíng)銷市場(chǎng)的發(fā)展都以不低于40%的速度朝上翻，隨著網(wǎng)絡(luò)的普及可見郵件營(yíng)銷的潛力十分的大。