方建華反對(duì)淘品牌即將消失
關(guān)于日前業(yè)界網(wǎng)絡(luò)品牌遭到傳統(tǒng)品牌“圍殲”,“5-10年就會(huì)不見”的言辭,聞名淘品牌茵曼女裝創(chuàng)始人方建華今日在微博上反擊表明,“網(wǎng)絡(luò)品牌5-10年不見”其實(shí)是個(gè)偽出題,以淘品牌為代表的網(wǎng)絡(luò)品牌跟著中國(guó)電子商務(wù)的興起而開展,用三年時(shí)刻走完了傳統(tǒng)品牌十年才干走完的路,現(xiàn)已是無窮奇觀。
一起與傳統(tǒng)品牌比較,網(wǎng)絡(luò)自創(chuàng)品牌能夠非常好的操控下單、庫存,并一向保持在一個(gè)安康循環(huán)的開展?fàn)顩r,“將來能夠極好的活著”。方建華以為,用傳統(tǒng)的眼光來看中國(guó)零售的將來,要當(dāng)心墮入過去式的泥潭。
“到今日,走過的網(wǎng)絡(luò)品牌,都是花過無窮價(jià)值和血淚支付的,咱們能用三年時(shí)刻走完傳統(tǒng)品牌十年才干走完的路,不是靠“打炮”起來,而是靠做出來的”。方建華以茵曼的開展前史來舉例,從2008年0起步開端做網(wǎng)絡(luò)零售,到2012年的現(xiàn)已做到了3個(gè)億的規(guī)劃,現(xiàn)已累計(jì)了過百萬的顧客,雙十一單天出售超越7000萬。一起他還表明,韓都衣舍、裂帛等自創(chuàng)“淘品牌”與茵曼一向占有淘寶女裝類目的前三名,這個(gè)效果足以闡明網(wǎng)絡(luò)品牌的競(jìng)賽力。
方建華以為網(wǎng)絡(luò)品牌雖然在某些范疇比不過傳統(tǒng)品牌,但在客戶聯(lián)系、口碑、商品、品牌等方面都不輸給傳統(tǒng)品牌。“咱們愈加注重品牌與顧客的聯(lián)系,愈加倍愛惜來之不易的效果。
咱們稱顧客為“親”,深夜1點(diǎn)多還會(huì)在線回答顧客征詢,像一個(gè)伺候的夜貓相同,不敢慢待自個(gè)的本分”;“在網(wǎng)絡(luò),顧客口碑即是我的品牌,顧客的每一個(gè)評(píng)估都會(huì)在一個(gè)品牌成長(zhǎng)史中留下烙印,所以咱們更重視商品和效勞的細(xì)節(jié),問誰最懂網(wǎng)購用戶,非電商莫屬。一起他以為,比照傳統(tǒng)的商場(chǎng)取樣調(diào)研,網(wǎng)絡(luò)品牌有一個(gè)完善的顧客效勞數(shù)據(jù)庫,具有更科學(xué)、全部的消費(fèi)行為數(shù)據(jù)剖析才能,能夠更精準(zhǔn)為顧客供給商品和效勞。
關(guān)于與傳統(tǒng)品牌的戰(zhàn)役,方建華表明,“在一個(gè)新式商場(chǎng)里,電子商務(wù)發(fā)明了一種相對(duì)公正的環(huán)境,不論你是傳統(tǒng)品牌,仍是淘品牌,效勞的目標(biāo)都是顧客,都在互聯(lián)網(wǎng)的經(jīng)濟(jì)環(huán)境里站在同一起跑線上競(jìng)賽,誰都別自以為牛B”。

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