奢侈品大牌迎接移動互聯網的到來

　　國際電信聯盟預測，在2014年初，手機用戶將超過70億。目前世界71億人口中有68億手機用戶。國際電信聯盟2013年世界報告還發現，超過三分之一的全球人口使用網絡。

　　全球技術研究和咨詢公司Gartner最新調查報告，中國手機用戶總數在2013年首次超過10億。Gartner分析師預測，2014年，中國市場上將銷售4.435億部手機，而使用中的手機將超過10.75億部。

　　世界正在以高速奔跑的姿勢跑進移動互聯網時代，而移動互聯網時代的商機也呈現爆發式的增長。

　　2月25日，畢馬威連同魅力惠及蘑菇街發布的一項關于中國網上購物的電子商務調研報告顯示，隨著智能手機滲透率的持續快速攀升，中國的網上及移動奢侈品消費已出現爆炸性增長，社交媒體和移動設備對于網購交易量的提升正發揮越來越重要的作用。

　　這項對中國10200名消費者的最新調研顯示，70%的受訪者表示會每天通過桌面電腦購物或搜索奢侈品信息;60%的受訪者則表示會以智能手機每天進行有關活動。調研顯示，各年齡層受訪者對網購渠道的信心日漸增強;包括在網絡購物時，消費者的消費金額會更高。

　　此外，根據麥肯錫咨詢公司和意大利奢侈品貿易團體Altagamma的調查報告，到2016年，在線奢侈品銷售將達到150億歐元，占到整個市場份額的5%，其中移動端的表現也會大大的提升，而2012年在線奢侈品銷售額為7億歐元，占整個市場的3%。貝恩咨詢公司也指出，全球在線奢侈品銷售將以每年20%到25%的速度增長。

　　據意大利時尚在線零售商Yoox在去年6月的數據顯示，目前有27%的流量來自于移動設備，而移動端的實際購買比例也接近這個數字。Yoox指出，隨著消費者更加適應互聯網購物，三年內將有大約一半的消費者從智能手機端和平板電腦端瀏覽服裝、鞋及其他配飾。

　　中國消費者也越來越多地通過手機等移動設備的應用程序獲得品牌信息。內地受訪者中，43%已下載品牌應用程序，80%表示愿意接收品牌推送的即時信息。

　　奢侈品大牌也張開手臂迎接移動互聯網的到來，香奈兒、Dolce&Gabbana、Fendi都相繼推出了手機應用軟件，消費者不僅可以在蘋果手機上查閱品牌實體門店的詳細地址和相關資訊，還可以在手機上看到該品牌最新的時裝發布。手機與奢侈品的聯系越來越密切。

　　L2ThinkTank在2013年發布的一份報告指出，2013年1月，在100個精選的奢侈品牌中，有70個奢侈品牌至少擁有一項iOS移動應用，這一比例與2011年12月份的比例相同。不過，隨著移動應用的普及，AppleStore提供的奢侈品牌應用的數量也從2011年的196個增加至2013年的238個。應用數量的增加部分反映了平板電腦應用開發的增加。據L2ThinkTank的數據顯示，53%新開發的iOS應用要么是iPad原生應用，要么是涵蓋iPad和iPhone版本的應用。

　　2013年的另一項顯著變化是奢侈品牌Android應用越來越多，這表明奢侈品營銷人員認為，Android設備正受到他們富裕消費者目標群的青睞。2011年12月的一項調查顯示，22%的奢侈品牌共擁有28個Android應用。截至今年1月，37%的奢侈品牌共擁有65個Android應用。

　　營銷者基于手機等移動平臺開發出更廣泛的功能，而不僅僅停留在品牌教育，已經成為行業趨勢。而這種改變也表明奢侈品牌希望通過使用這一平臺開啟與消費者的直接溝通。

　　作為全球時尚鰲頭的路易威登也乘浪重磅出招。在去年，路易威登在美國正式發布一款樂趣盎然的移動購物平臺，不僅線上展示這個頂尖名牌最IN時尚裝備，還為買家精心打造全方位視聽體驗。

　　但像路易威登具有先鋒精神的奢侈品牌在奢侈品行業中并不多見，一直以來，移動電子商務卻讓大部分保守的奢侈品牌望而卻步。一方面，時尚大牌們漸漸青睞上“手機”這一新型陣地，另一方面卻遲遲不敢把自己的商城搬上這個流動之家。