奢侈品牌為提振業(yè)績的“招式”:調(diào)價(jià)與跨界
盡管過去一年由于全球經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇緩慢,奢侈品下行趨勢(shì)明顯,但絲毫沒有影響它們的習(xí)慣性漲價(jià)。從2014年4月中旬開始,香奈兒(Chanel)把Classic Flap系列中號(hào)、大號(hào)漲價(jià)450歐元;2.25系列每個(gè)型號(hào)漲價(jià)450歐元;Le Boy系列中號(hào)漲價(jià)300歐元,漲幅在15%左右。
不僅是香奈兒,卡地亞大部分產(chǎn)品也自4月21日起實(shí)行價(jià)格調(diào)整,不同產(chǎn)品漲價(jià)幅度不同,提價(jià)幅度在6%至10%;菲拉格慕包括服飾、皮具以及鞋履等的部分產(chǎn)品也已于4月18日提價(jià),就鞋履而言,漲幅從幾百元至1000元不等。
業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,全球經(jīng)濟(jì)環(huán)境不景氣的情況下,奢侈品牌提價(jià)有其品牌形象維護(hù)和保證其高利潤率的原因,另一方面,為提振業(yè)績,奢侈品牌也在通過跨界來圈定消費(fèi)者忠誠度和穩(wěn)固品牌形象。
提價(jià)穩(wěn)定形象和高利潤
雖然奢侈品牌對(duì)調(diào)價(jià)的官方說法,一般都會(huì)歸于原材料價(jià)格、人工費(fèi)用、物流、開店等一系列營運(yùn)費(fèi)用的提升,在北京志起未來營銷咨詢集團(tuán)董事長李志起看來,全球經(jīng)濟(jì)環(huán)境不景氣、銷量下滑的情況下,奢侈品牌提價(jià)也保證了其高利潤率。
“作為奢侈品,價(jià)格無疑是其比較重要的表現(xiàn)形式之一,”尚普咨詢分析師吳艷環(huán)告訴記者,“奢侈品需要不斷調(diào)價(jià)以維持品牌定位和形象,所以近兩年來奢侈品增長的速度有所放緩,卻絲毫沒有影響其習(xí)慣性漲價(jià)。”
“保值、增值是奢侈品牌對(duì)自身的定位。”普華永道中國零售業(yè)和消費(fèi)品行業(yè)合伙人汪穎對(duì)記者表示,奢侈品牌漲價(jià)的背后邏輯是,自身品牌價(jià)格的增長要超過通貨膨脹率,超過貨幣的貶值速度。
在她看來,有些奢侈品牌的經(jīng)典款不僅僅是消費(fèi)品,也是收藏品和投資品,奢侈品牌漲價(jià)也是抓住消費(fèi)者買漲不買跌的心理,讓消費(fèi)者感受到今天買這樣價(jià)格不菲的東西比明天買劃算。
“奢侈品習(xí)慣性漲價(jià),也是一種營銷手段”,在吳艷環(huán)看來,在奢侈品銷售市場中,高價(jià)非但不會(huì)阻礙銷售反而會(huì)刺激消費(fèi)者的購買欲望利于銷售。奢侈品的消費(fèi)人群對(duì)價(jià)格并不敏感,即便是5%~10%的漲幅也不會(huì)對(duì)購買者的購買行為產(chǎn)生影響。
紐約研究機(jī)構(gòu)“奢侈品研究所”總裁佩德拉薩分析認(rèn)為,老牌奢侈品加價(jià)的另一用意,是要區(qū)分自家產(chǎn)品和較便宜的入門級(jí)奢侈品,希望借此保持“高姿態(tài)”來維護(hù)自己的形象。
跨界應(yīng)對(duì)“夾擊”
原先主要聚焦在傳統(tǒng)服裝鞋帽包類產(chǎn)品的奢侈品牌正試圖跨界,進(jìn)一步鎖定高端消費(fèi)群體。英國奢侈品巨頭巴寶莉集團(tuán)就宣布,其在2015年將進(jìn)軍奢侈護(hù)膚品市場,而意大利奢侈品牌Gucci此前就傳出與寶潔正在聯(lián)合秘密研制Gucci首個(gè)化妝品系列,并定于2014年上市,該消息近日得到Gucci的確認(rèn)。
更大跨度的延伸是走向服務(wù)品牌,銷售另一方面的生活方式。今年3月,知名奢侈品牌普拉達(dá)宣布成功收購安杰洛邁凱有限公司80%的股權(quán),該公司旗下?lián)碛羞~凱糕點(diǎn)這一米蘭甜品老字號(hào)。
實(shí)際上,奢侈品牌正向生活各個(gè)領(lǐng)域延伸。愛馬仕在韓國首爾開了一家從建筑格調(diào)到產(chǎn)品細(xì)節(jié)都充滿品牌烙印的咖啡館;古弛在意大利佛羅倫薩、日本東京、中國上海也開了同品牌咖啡館;香奈兒在日本東京擁有一家名為Beige的餐廳。此外,范思哲、寶格麗、阿瑪尼等品牌分別在澳大利亞黃金海岸、巴厘島和迪拜等知名度假勝地開設(shè)酒店。
老牌奢侈品跨界發(fā)展,一位奢侈品行業(yè)人士對(duì)記者分析稱,部分是因?yàn)閭鹘y(tǒng)服裝鞋帽包類產(chǎn)品業(yè)績?cè)鏊俜啪彛放菩枰ㄟ^其他領(lǐng)域提升業(yè)績、穩(wěn)固品牌形象;另一方面,這些奢侈品牌通常有固定的客戶群,拓展品類能圈定與提高消費(fèi)者忠誠度,因?yàn)楦叨讼M(fèi)者如今已不再滿足于僅購買皮具和服飾產(chǎn)品,而需要更完整的生活配套服務(wù)。
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