錢(qián)大群談百年IBM的智慧

　　在中國(guó)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型期間，中國(guó)企業(yè)做大做強(qiáng)的途徑就是智慧化、信息化。 

　　過(guò)去，我常常被問(wèn)到這樣的問(wèn)題：針對(duì)中國(guó)“十二五”的發(fā)展，你的應(yīng)對(duì)之道是什么？其實(shí)這個(gè)問(wèn)題，我在介紹智慧地球的時(shí)候已經(jīng)闡述過(guò)，那個(gè)時(shí)候，我表示過(guò)，通過(guò)智慧化的概念可以把城鄉(xiāng)建設(shè)得更好，可以幫助傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)，可以幫助新興產(chǎn)業(yè)興起，不管是現(xiàn)代化的產(chǎn)業(yè)還是戰(zhàn)略產(chǎn)業(yè)都能夠得到提升。

　　實(shí)際上，在中國(guó)的“十二五”期間，不只是IBM，對(duì)中國(guó)的所有企業(yè)家們來(lái)說(shuō)，如何抓住機(jī)會(huì)走出去，變成世界一流的大企業(yè)，如何配合中國(guó)的經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型來(lái)發(fā)展企業(yè)或者永續(xù)經(jīng)營(yíng)，是必須深思的問(wèn)題。

　　不久前，我有機(jī)會(huì)參加亞布力論壇，上百位企業(yè)家思考的就是這個(gè)問(wèn)題，他們都是積極地看待未來(lái)，積極地采取行動(dòng)，以下列舉幾個(gè)例子。

　　眾所周知的華為公司，在21世紀(jì)中國(guó)進(jìn)入WTO、全球競(jìng)爭(zhēng)激烈的時(shí)候，做出了部署。第一個(gè)階段是優(yōu)化研發(fā)能力；第二個(gè)階段，華為要打造全世界最有競(jìng)爭(zhēng)力的供應(yīng)鏈，使貨暢其流，成本更低；第三個(gè)階段，華為要實(shí)行全球一致的財(cái)務(wù)管理。今天的華為公司已經(jīng)在這樣三個(gè)階段不斷成長(zhǎng)，拿財(cái)經(jīng)管理來(lái)說(shuō)，華為做到用數(shù)據(jù)提煉預(yù)估以?xún)?yōu)化原來(lái)的企業(yè)，這是華為的故事。這是從中國(guó)走出去的一個(gè)實(shí)業(yè)公司。

　　另外一個(gè)例子，是以中國(guó)為基地，不斷配合國(guó)內(nèi)的消費(fèi)市場(chǎng)而擴(kuò)充的公司——蘇寧電器（002024）。蘇寧電器已經(jīng)變成中國(guó)最有名的家電銷(xiāo)售公司之一，在幾年前，它在快速擴(kuò)張時(shí)表示，“我要標(biāo)準(zhǔn)化。”它要把店面標(biāo)準(zhǔn)化，背后有ERP的平臺(tái)，從當(dāng)年要很長(zhǎng)時(shí)間開(kāi)一家店，到兩三年前平均一天半開(kāi)一家新店。今天，蘇寧電器變成中國(guó)家電業(yè)最成功的公司之一，現(xiàn)在它在思考如何用智慧的商務(wù)去收集信息，去預(yù)估消費(fèi)者的行為，以此調(diào)整公司的戰(zhàn)略，這是一個(gè)世界級(jí)的想法。 
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　　最后一個(gè)例子，是汽車(chē)業(yè)的福田汽車(chē)（600166）公司。兩年前，福田汽車(chē)在商用汽車(chē)領(lǐng)域排行第二，公司領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)，“我們不滿足這個(gè)，我們希望做大做強(qiáng)，將來(lái)在配合全世界能源挑戰(zhàn)的時(shí)候，能做出最好的產(chǎn)品來(lái)。”福田汽車(chē)的轉(zhuǎn)型是企業(yè)再造，調(diào)整設(shè)計(jì)新的組織能力，把研發(fā)的能力重新打造，將來(lái)做出有競(jìng)爭(zhēng)力的汽車(chē)。他們提倡的是創(chuàng)新、智慧化。去年，福田汽車(chē)在商用汽車(chē)領(lǐng)域的制造跟數(shù)量已經(jīng)位居全世界第一。

　　這幾家公司的例子說(shuō)明，在中國(guó)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型期間，中國(guó)企業(yè)做大做強(qiáng)的途徑就是智慧化、信息化，而不光是這些企業(yè)，“十二五”未來(lái)發(fā)展的一個(gè)非常重要的方面，就是社會(huì)的民生建設(shè)，包括衛(wèi)生、醫(yī)療等，比如電子病歷，當(dāng)把小區(qū)和大的醫(yī)院、檢驗(yàn)室連接起來(lái)的時(shí)候，診斷能力會(huì)得到提升，醫(yī)療資源會(huì)大幅度提升效率、看病的能力，甚至降低成本。

　　因此，在“十二五”期間，產(chǎn)業(yè)在改變、企業(yè)在改變，政府在加大民生的建設(shè)，不管是企業(yè)，還是產(chǎn)業(yè)，我認(rèn)為，都可以透過(guò)智慧化的轉(zhuǎn)型達(dá)到更好的效益。

　　今年是IBM的100歲華誕，很多人在問(wèn)，你們用什么樣的態(tài)度看100歲？

　　首先，IBM的一百歲正好跟中國(guó)辛亥革命一百年同年。在過(guò)去一百年的中國(guó)，30多年前的改革開(kāi)放使得中國(guó)開(kāi)放跟全世界接軌。2000年的時(shí)候，中國(guó)進(jìn)入WTO，迎接了全世界，今天的中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速，甚至帶領(lǐng)、引領(lǐng)或幫助全世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

　　IBM的歷史任務(wù)隨著中國(guó)每一個(gè)階段改變的時(shí)候，我認(rèn)為，在2011年我們慶祝100歲回顧過(guò)去、展望未來(lái)時(shí)，包括五年的“十二五”規(guī)劃以及十年、二十年、一百年后中國(guó)的發(fā)展，希望展現(xiàn)出來(lái)的是高附加值的能力，實(shí)現(xiàn)與企業(yè)的共同創(chuàng)新，幫助企業(yè)做大做強(qiáng)，幫助政府打造民生建設(shè)。

　　其次，新時(shí)代智慧的轉(zhuǎn)型是關(guān)鍵的，新世紀(jì)（002280）是個(gè)信息化的時(shí)代，有各種各樣的感應(yīng)器、物聯(lián)、互聯(lián)，還有很多信息和資料，我們面臨著如何透過(guò)更現(xiàn)代化的手段，幫助產(chǎn)業(yè)、企業(yè)做轉(zhuǎn)型的問(wèn)題，這是最高的境界，也是我們未來(lái)的挑戰(zhàn)。