錢(qián)大群談百年IBM的智慧
在中國(guó)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型期間,中國(guó)企業(yè)做大做強(qiáng)的途徑就是智慧化、信息化。
過(guò)去,我常常被問(wèn)到這樣的問(wèn)題:針對(duì)中國(guó)“十二五”的發(fā)展,你的應(yīng)對(duì)之道是什么?其實(shí)這個(gè)問(wèn)題,我在介紹智慧地球的時(shí)候已經(jīng)闡述過(guò),那個(gè)時(shí)候,我表示過(guò),通過(guò)智慧化的概念可以把城鄉(xiāng)建設(shè)得更好,可以幫助傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)升級(jí),可以幫助新興產(chǎn)業(yè)興起,不管是現(xiàn)代化的產(chǎn)業(yè)還是戰(zhàn)略產(chǎn)業(yè)都能夠得到提升。
實(shí)際上,在中國(guó)的“十二五”期間,不只是IBM,對(duì)中國(guó)的所有企業(yè)家們來(lái)說(shuō),如何抓住機(jī)會(huì)走出去,變成世界一流的大企業(yè),如何配合中國(guó)的經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型來(lái)發(fā)展企業(yè)或者永續(xù)經(jīng)營(yíng),是必須深思的問(wèn)題。
不久前,我有機(jī)會(huì)參加亞布力論壇,上百位企業(yè)家思考的就是這個(gè)問(wèn)題,他們都是積極地看待未來(lái),積極地采取行動(dòng),以下列舉幾個(gè)例子。
眾所周知的華為公司,在21世紀(jì)中國(guó)進(jìn)入WTO、全球競(jìng)爭(zhēng)激烈的時(shí)候,做出了部署。第一個(gè)階段是優(yōu)化研發(fā)能力;第二個(gè)階段,華為要打造全世界最有競(jìng)爭(zhēng)力的供應(yīng)鏈,使貨暢其流,成本更低;第三個(gè)階段,華為要實(shí)行全球一致的財(cái)務(wù)管理。今天的華為公司已經(jīng)在這樣三個(gè)階段不斷成長(zhǎng),拿財(cái)經(jīng)管理來(lái)說(shuō),華為做到用數(shù)據(jù)提煉預(yù)估以?xún)?yōu)化原來(lái)的企業(yè),這是華為的故事。這是從中國(guó)走出去的一個(gè)實(shí)業(yè)公司。
另外一個(gè)例子,是以中國(guó)為基地,不斷配合國(guó)內(nèi)的消費(fèi)市場(chǎng)而擴(kuò)充的公司——蘇寧電器(002024)。蘇寧電器已經(jīng)變成中國(guó)最有名的家電銷(xiāo)售公司之一,在幾年前,它在快速擴(kuò)張時(shí)表示,“我要標(biāo)準(zhǔn)化。”它要把店面標(biāo)準(zhǔn)化,背后有ERP的平臺(tái),從當(dāng)年要很長(zhǎng)時(shí)間開(kāi)一家店,到兩三年前平均一天半開(kāi)一家新店。今天,蘇寧電器變成中國(guó)家電業(yè)最成功的公司之一,現(xiàn)在它在思考如何用智慧的商務(wù)去收集信息,去預(yù)估消費(fèi)者的行為,以此調(diào)整公司的戰(zhàn)略,這是一個(gè)世界級(jí)的想法。
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最后一個(gè)例子,是汽車(chē)業(yè)的福田汽車(chē)(600166)公司。兩年前,福田汽車(chē)在商用汽車(chē)領(lǐng)域排行第二,公司領(lǐng)導(dǎo)說(shuō),“我們不滿足這個(gè),我們希望做大做強(qiáng),將來(lái)在配合全世界能源挑戰(zhàn)的時(shí)候,能做出最好的產(chǎn)品來(lái)。”福田汽車(chē)的轉(zhuǎn)型是企業(yè)再造,調(diào)整設(shè)計(jì)新的組織能力,把研發(fā)的能力重新打造,將來(lái)做出有競(jìng)爭(zhēng)力的汽車(chē)。他們提倡的是創(chuàng)新、智慧化。去年,福田汽車(chē)在商用汽車(chē)領(lǐng)域的制造跟數(shù)量已經(jīng)位居全世界第一。
這幾家公司的例子說(shuō)明,在中國(guó)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型期間,中國(guó)企業(yè)做大做強(qiáng)的途徑就是智慧化、信息化,而不光是這些企業(yè),“十二五”未來(lái)發(fā)展的一個(gè)非常重要的方面,就是社會(huì)的民生建設(shè),包括衛(wèi)生、醫(yī)療等,比如電子病歷,當(dāng)把小區(qū)和大的醫(yī)院、檢驗(yàn)室連接起來(lái)的時(shí)候,診斷能力會(huì)得到提升,醫(yī)療資源會(huì)大幅度提升效率、看病的能力,甚至降低成本。
因此,在“十二五”期間,產(chǎn)業(yè)在改變、企業(yè)在改變,政府在加大民生的建設(shè),不管是企業(yè),還是產(chǎn)業(yè),我認(rèn)為,都可以透過(guò)智慧化的轉(zhuǎn)型達(dá)到更好的效益。
今年是IBM的100歲華誕,很多人在問(wèn),你們用什么樣的態(tài)度看100歲?
首先,IBM的一百歲正好跟中國(guó)辛亥革命一百年同年。在過(guò)去一百年的中國(guó),30多年前的改革開(kāi)放使得中國(guó)開(kāi)放跟全世界接軌。2000年的時(shí)候,中國(guó)進(jìn)入WTO,迎接了全世界,今天的中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速,甚至帶領(lǐng)、引領(lǐng)或幫助全世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
IBM的歷史任務(wù)隨著中國(guó)每一個(gè)階段改變的時(shí)候,我認(rèn)為,在2011年我們慶祝100歲回顧過(guò)去、展望未來(lái)時(shí),包括五年的“十二五”規(guī)劃以及十年、二十年、一百年后中國(guó)的發(fā)展,希望展現(xiàn)出來(lái)的是高附加值的能力,實(shí)現(xiàn)與企業(yè)的共同創(chuàng)新,幫助企業(yè)做大做強(qiáng),幫助政府打造民生建設(shè)。
其次,新時(shí)代智慧的轉(zhuǎn)型是關(guān)鍵的,新世紀(jì)(002280)是個(gè)信息化的時(shí)代,有各種各樣的感應(yīng)器、物聯(lián)、互聯(lián),還有很多信息和資料,我們面臨著如何透過(guò)更現(xiàn)代化的手段,幫助產(chǎn)業(yè)、企業(yè)做轉(zhuǎn)型的問(wèn)題,這是最高的境界,也是我們未來(lái)的挑戰(zhàn)。

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獨(dú)家專(zhuān)訪IBM大中華區(qū)CEO包卓藍(lán):數(shù)字化轉(zhuǎn)型已成企業(yè)當(dāng)務(wù)之急 IT業(yè)5年后將成“量子計(jì)算的天下”
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