專訪圖途戶外用品有限公司企劃總監(jiān)林章鋒
圖途近一年來(lái)的發(fā)展可謂是風(fēng)生水起,其獨(dú)特的發(fā)展模式,強(qiáng)大的發(fā)展動(dòng)力,取得了可觀的成就。圖途一直以倡導(dǎo)健康時(shí)尚的戶外生活方式,創(chuàng)造中國(guó)領(lǐng)先的戶外運(yùn)動(dòng)用品銷售渠道品牌為目標(biāo),為戶外及旅行愛(ài)好者提供多品牌、全系列的個(gè)性化、高質(zhì)量旅行及戶外用品。自2012年下半年開(kāi)始,圖途的開(kāi)店速度明顯加快,甚至是一種爆發(fā)式的增長(zhǎng),目前圖途全國(guó)門(mén)店保有量達(dá)400余家,分布于全國(guó)27個(gè)省市,在全國(guó)有5個(gè)中轉(zhuǎn)物流中心,并在東北、西北、西南和華東設(shè)立了辦事處。
產(chǎn)品,渠道,品牌是企業(yè)發(fā)展的三駕馬車(chē),圖途戶外的最新強(qiáng)勁發(fā)展趨勢(shì),印證了商業(yè)模式的巨大魔力!
記者:作為直接為戶外及旅行愛(ài)好者提供專業(yè)產(chǎn)品的顧問(wèn)式服務(wù)窗口,圖途現(xiàn)在的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)是怎樣的?
林章鋒:圖途多品牌戶外憑借多品牌組合的核心模式,不斷深化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)及終端建設(shè),截止2013年06月,門(mén)店已分布于全國(guó)27個(gè)省、自治區(qū)、直轄市,全國(guó)門(mén)店保有數(shù)量已逾500家,僅2012年下半年(8月—12月)新增門(mén)店數(shù)就超過(guò)230家,全年業(yè)績(jī)同比2011年增長(zhǎng)超過(guò)300%,已保持連續(xù)四年同比增長(zhǎng)超3倍。
記者:圖途對(duì)未來(lái)的發(fā)展規(guī)劃是如何定位的?
林章鋒:圖途的發(fā)展規(guī)劃是從戶外用品專業(yè)渠道品牌到最終成為戶外生活方式綜合服務(wù)品牌,圖途的未來(lái)一定是融合線上線下的全渠道商。在我們對(duì)線下渠道的規(guī)劃中,主要包括以下三種形式:第一種是現(xiàn)有600多家全國(guó)各商場(chǎng)體系中開(kāi)設(shè)的以服裝、鞋類產(chǎn)品為主中小型多品牌集合門(mén)店,最終的目標(biāo)是擁有2000-3000家網(wǎng)點(diǎn);第二種是以專業(yè)戶外運(yùn)動(dòng)類別產(chǎn)品及服務(wù)為主的專業(yè)店,如滑雪、騎行、漁具等,服務(wù)專業(yè)戶外人群;第三種是面積在5000平方以上、綜合所有戶外運(yùn)動(dòng)類別產(chǎn)品及服務(wù)的綜合性大型賣(mài)場(chǎng)。
記者:圖途鄭州店即將開(kāi)業(yè),作為全國(guó)最大的戶外店,您能談下做這個(gè)店的初衷是什么以及它對(duì)整個(gè)戶外用品市場(chǎng)的影響有哪些?
林章鋒:林宗鄭州店屬于上面所說(shuō)的渠道規(guī)劃的第三種類型,面積約10000平方,是迄今為止中國(guó)單體規(guī)模最大的大型戶外綜合賣(mài)場(chǎng),銷售20多個(gè)戶外運(yùn)動(dòng)類別、120多個(gè)國(guó)內(nèi)外知名品牌的戶外用品、30000種戶外產(chǎn)品,力求為所有熱愛(ài)運(yùn)動(dòng)的顧客提供高信價(jià)比但質(zhì)量相對(duì)優(yōu)異的產(chǎn)品,還將設(shè)置攀巖、水上用品、漁具等戶外運(yùn)動(dòng)區(qū)以及展示戶外用品特殊性能的防水、防風(fēng)、耐寒性能的體驗(yàn)區(qū),讓所有的顧客有機(jī)會(huì)了解、嘗試和享受不同運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目帶來(lái)的快樂(lè),打造集購(gòu)物、產(chǎn)品測(cè)試、綜合服務(wù)為一體的“戶外公園”,目前此類型的門(mén)店在長(zhǎng)春、成都、武漢等城市也正在籌備中。這類型的綜合賣(mài)場(chǎng),核心就是以體驗(yàn)的方式進(jìn)行銷售,包括對(duì)戶外產(chǎn)品功能性的體驗(yàn),戶外產(chǎn)品使用和保養(yǎng)知識(shí)的傳播等。未來(lái)每個(gè)區(qū)域內(nèi),比如一個(gè)省,都會(huì)有一到二家大型的綜合賣(mài)場(chǎng)為支撐,同時(shí)結(jié)合中小型商場(chǎng)普及店,來(lái)完成渠道的建設(shè)。
記者:除了要開(kāi)這個(gè)中國(guó)最大的戶外店以外,圖途也啟動(dòng)了旅游的項(xiàng)目,這個(gè)是一個(gè)什么樣的項(xiàng)目?
林章鋒:圖途對(duì)旅行一直有個(gè)夢(mèng)想,一個(gè)關(guān)于自由出行的夢(mèng)想:如何才能把最美的風(fēng)景、最引人入勝的風(fēng)俗人文、最具有特色的文化內(nèi)涵、最經(jīng)典的線路一網(wǎng)打盡,而且還要有最自由的行走方式和最獨(dú)特的旅行體驗(yàn),最關(guān)鍵是這一切應(yīng)該都是滿足消費(fèi)者最真實(shí)的選擇,而不受其它因素影響,我們用了五年的時(shí)間,努力尋找這樣的旅行方式。2013年6月,圖途旅行首條線路在呼倫貝爾大草原正式開(kāi)啟,全程自駕、特色營(yíng)地、專業(yè)馬術(shù)、蒙古美食以及具有戶外運(yùn)動(dòng)元素的體驗(yàn)環(huán)節(jié),使我們?cè)?-9月四個(gè)月的線路開(kāi)放期間,獲得了高達(dá)98%的客戶滿意度。總結(jié)而方,圖途旅行一定是一種區(qū)別于傳統(tǒng)旅行及戶外俱樂(lè)部活動(dòng)的特色旅行、定制旅行。2014年,圖途還將開(kāi)啟更多經(jīng)過(guò)精心設(shè)計(jì)組合的旅行線路,包括藏傳佛教文化為主題的甘南線路、以度假及戶外運(yùn)動(dòng)為主題的海南線路,希望帶給大家真正的“心”旅行。
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