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    如何提高普通職員對制度的認同感?

    2014/2/25 22:45:00 來源: 評論(0)25

    普通職員制度認同感

      回答一:


      制度+氛圍熏陶+領(lǐng)導(dǎo)以身作則+不斷強化員工的責(zé)任意識=習(xí)慣


      我之前呆過的公司也有如此的良好習(xí)慣,哪怕你官再大,一樣會告訴你吊牌沒帶,鞋套沒穿等等,這已經(jīng)深入人心了。


      記得有個MBA的案例,IBM的一位女門衛(wèi),因為總裁和沙特王子戴錯了顏色的吊牌,而被阻擋在門外,最后換好吊牌才允許進入廠區(qū)


      回答二:


      豐田工廠里,每過一個岔路口,所有的員工都會做一個指叉確認動作(用手指一下左邊,再指一下右邊),確保周圍沒有車輛經(jīng)過再通過路口,并且在帶領(lǐng)參觀過程中也要求你這么做;在杜邦里,所有員工都養(yǎng)成了上下樓梯緊握扶手的習(xí)慣,在參觀過程中不斷提醒我們上下樓梯要握住扶手,只要看到你沒有做到就馬上上來指出。說道杜邦還想起來一個朋友曾經(jīng)說杜邦的人只要出門吃飯,上下飯店樓梯時都會很自動的排成一排握緊扶手靠右走,一眼就看到了;和他們一起乘車,都會提醒你一定要帶好安全帶,而且會反復(fù)提醒。


      可以看到,遵守制度到最后,就會形成一種文化,形成文化后,就不用再擔(dān)心有人會故意違反制度了。而要形成文化,就得靠領(lǐng)導(dǎo)以身作則帶頭做,而且是持續(xù)不斷的堅持。任何事情都是上行下效的。


      回答三:


      要員工認同制度,有兩個核心:一是制定時,要得到大家認可;二是執(zhí)行時,領(lǐng)導(dǎo)必須帶頭遵守。這就像要公民遵守法律法規(guī),要在立法階段要充分聽取社會意見,而不是就幾個專家領(lǐng)導(dǎo)拍拍腦袋;在執(zhí)行階段必須做到人人平等,沒有特殊人群。說道這里,相信已經(jīng)看的很明白,要員工遵守制度,關(guān)鍵還是看制定制度的管理者。


      所以你問這個問題的時候,有沒有先檢查下自己是否遵守制度了呢?一個倡導(dǎo)人人平等的公司,吃飯的時候還分大小食堂,我想是做不好的。


      回答四:


      我也有一個類似的故事。記得十幾年前我在國內(nèi)出任美資工廠的總經(jīng)理時,就曾堅持來訪的市長和其他領(lǐng)導(dǎo)依一般手續(xù)辦理入廠登記。當(dāng)時的堇事長(一位退休的老干部)認為我闖大禍了。但參觀工廠后,那位市領(lǐng)導(dǎo)對我說:我很欣賞你們的管理和堅持,只要主管以身作則,堅持、堅持、再堅持,沒有做不到的事。你們的管理理念值得學(xué)習(xí),也讓我大開眼界!

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