給上司指錯的技巧
中國人酷愛面子,視尊嚴為珍寶,有‘人活一張臉,樹活一張皮’的說法,做老板的更愛面子。身為上司,要樹立起權威,若不慎做了錯誤的決定或說錯了什么話,下屬直接指出上司的錯誤,無疑是向他的權威挑戰,會讓他很沒有面子。相信一個最寬宏大量的老板也無法忍受。
金無足赤,人無完人,上司也有錯了的時候。這時候,你要裝作不知道,事后盡力去彌補就是了。有些人直言快語,肚子里放不住幾句話,發現領導的疏漏就沉不住氣。
某公司召開年終總結大會,主任講話是出了個錯,他說:“今年本公司的合作單位進一步擴充,到現在已發展到46個。”
話音未落,一個下屬站起來,沖著臺上講得眉飛色舞的主任高聲糾正道:“講錯了!講錯了!那是年初的數字,現在已達到63個。”結果全場嘩然,主任羞得面紅耳赤,情緒頓時低落下來。
上司有錯時,不要當眾糾正。如果錯誤不明顯,不關大局,其他人也沒發覺,不妨“裝聾作啞”,等事后再予以彌補。不要在公眾場合或同事的面前跟上司頂嘴,否則會弄巧成拙。因為有些上司極重“面子”即使明知自己錯了,也拉不下臉當眾承認,如果你窮追猛打,在大家面前讓他出丑的話,吃虧的只會是自己。
而且,消極地給上司保面子不如積極地給上司爭面子。如果發現上司有某種錯誤或不妥之處,可以在一對一的情況下,或下班后一齊娛樂時,委婉地向他提出,但要特別注意不可過分強調,以免引起他的反感。
在交談中要時刻注意他的反應,如果他表現出滿臉的不高興,或找出各種理由極力為自己辯解,你就要立即停止,不可再三提示他的錯誤。
如果聽完你的提示,他承認自己所犯的錯誤,并為此表示煩惱,你可以找出適當的借口為他開脫、打圓場,使他得到心理上的安慰,這樣他會把你看作知心人。

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