整體競爭思想的深度營銷觀念

　　企業市場營銷的本質就在于有組織地把握、接近、影響、滲透和維持市場，使企業在商品流通領域建立支配力與影響力，使企業內部價值鏈各環節和產業價值鏈上下游企業按爭奪市場份額的共同要求進行整體協同，加速產品的生產與交換過程，使企業競爭力來自于整條價值鏈協同的效率，超越競爭對手，并對競爭格局與規則施加強有力的影響，贏得顧客，獲得市場競爭的主動。這就是基于整體競爭思想的深度營銷觀念，它強調必須整體而且系統地發育五種營銷職能：

　　第一， 把握市場 強調銷售組織獲取和反饋市場動態信息和情報的能力，這是正確認知市場的“情報力”;

　　第二， 接近市場 強調降低銷售重心，建立以企業為主導的有效分銷網絡，構建營銷價值鏈，并對其進行系統管理，提高分銷效率，克服流通領域中“自然交易”與企業市場目的的差異性，這是企業掌控網絡和接近客戶的“分銷力”;

　　第三， 影響市場 強調依靠分銷網絡整體的努力，發揮企業和產品的內在影響力，影響市場需求，使競爭規則向有利于企業的方向變化，這是企業影響市場的“促銷力”;

　　第四， 滲透市場 強調銷售組織不斷地滲透市場、掌控終端、蠶食競爭對手的市場，使企業品牌和產品逐步擴大市場份額，深入顧客，這是企業強化競爭力的“推銷力”;

　　第五， 維護市場 強調對客戶資源進行系統開發和管理，深化客戶關系，為客戶提供增值服務，這是企業服務市場的“服務力”。

　　越來越多的企業迫于競爭壓力展開了對銷售通路的爭奪，但由于中國流通業發展相對滯后且極不規范，廠商之間難以協同，無法有效承擔大規模分銷和市場建設的使命，企業無奈之下開始構建自己的營銷網絡以達到直接面向終端的目的，然而這必然使企業又面臨投入大、資源分散、資金風險失控、交易成本加大和分銷效率低下等問題。

　　要求企業不但要使創新符合需求，而且還要快速創新，要與上下游環節協同，迅速地將技術創新轉換為產品，并快速有效地推向市場，進而轉化為企業的競爭優勢，使整條產業價值鏈及其中各環節企業處于有利地位，真正實現多贏的局面。

　　可見產業價值鏈間的競爭優勢主要來源于各環節的效率和他們之間的協同效率，在這種前提下，企業首先要取得自身的運作效率，然后要獲得與產業價值鏈上下環節的協同效率，才能獲得持續的競爭優勢。