打造優秀團隊的關鍵要素
很多高管團隊努力想要找到自己的目標和重心。現實中企業組織規模大,管理成本高,各類型專業人才都配備,管理能力相對比較高,各位人才為了顯示自己在組織中的地位與作用,就不會從全局上考慮問題,企業制定出來的戰略規劃考慮各方的需要,會做一定的調協而變得有用的,無用的泥沙具上,必然面面俱到,大而全,毫無重點、執行難度極大。
具有關單位調查,只有39%的人表示,自己的團隊將重心放在了在高管團隊眼里真正有價值的工作上。只有31%的調查對象表示,自己的高層團隊為圍繞戰略開展有效的工作、他們認為重要的不同項目分配了適量的時間加以推動。
他們做了多少與戰略無關的事情?他們做了多少與增值無關的事情?他們消耗了企業多少資源?他們浪費了多少企業成長的的時間與機遇?在很多時候,高管團隊并沒有確定并執行優先任務,而是試圖面面俱到。
有時,他們分不清哪些問題需要他們集體行動,如何發揮組織的協同效能,哪些項目只需監督即可,好鋼用在刀刃上,將有限的資源、能力、時間最大化地利用。
這些缺陷導致高管團隊的議程被排得滿滿的,不是文山,就是會海,精力被分散,重點被偏離,沒有哪個高管團隊能應付得當。在很多時候,與團隊沒多大關系的會議,讓團隊成員感到納悶:他們何時才能回到“真正的工作”上去,這就是大企業病產生的根源。
當出現這類運轉不靈的現象時,首席執行官通常需要做出反應;高管團隊的成員有屬于自己業務單位目標以及個人的職業激勵機制,如果沒有大家的一致努力,他們不太可能整理出一份條理清晰的高管團隊優先任務清單。沒有重點突出的業務優先清單,就不可能有輕重緩急之分,必然是胡子眉毛一把抓。
另外,工作雖然能分清輕重緩急,摸準重點,但是如果好高騖遠,不考慮企業的資源、能力、核心競爭力必然是脫離實際,就難以行之有效。
組織的規模大了,總裁、總經理、副總經理、經理、副經理、主管等均有助理或者秘書,日常運行信息的傳達均由助理或者秘書來完成,非大規模的集體會議,大家很難見上一面,更別說單對單的直接深入地交換意見。加上每人在組織內都是個頭面人物,身段是不能放低的,那么相互之間就因為工作而工作,交流互動就極少了。因此,首席執行官必須不懈關注團隊是否具備有效的互動機制,而這類機制的缺失是一個常見的問題。
要糾正互動機制運作不靈的問題,需要重點關注這些問題并采取干預措施,最好是在低效模式一露苗頭時就加以處理。量身訂制符合企業自身實際的運行流程,以科學合理規范企業的運營流程。
每一個高管團隊都是獨一無二的,每一位首席執行官也需要應對一組同樣獨特的難題。企業愿景,價值觀、人才觀、企業文化、經營理念、組織哲學、企業行為等等,使得構建高管團隊的難度不小,要組建一支卓有成效的高管團隊通常需要良好的診斷,然后還要進行一系列研討會和現場工作,以便在團隊專注于高難度業務問題的同時使團隊能夠順利互動。當首席執行官認真保證自己的高管團隊有意愿、也有能力幫助公司實現戰略目標,保證團隊始終專注于正確的主題,并認真管理團隊的互動機制時,她就很有可能收到實效。最優秀的高管團隊將共同擔負責任,培養保持和改進自身效能的能力,從而建立起持久不衰的績效優勢,以實現構建高效高管團隊的目標。
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