職場(chǎng)如何“管理”好上司
對(duì)于在貿(mào)易公司里從事物流工作的洪曉來(lái)說(shuō),她就從來(lái)沒(méi)想過(guò)這樣的問(wèn)題。在她眼里,自己的上司是一個(gè)脾氣有點(diǎn)不太好,又特別固執(zhí)的人。如果平時(shí)出現(xiàn)了和上司意見(jiàn)不同,又或是發(fā)現(xiàn)上司錯(cuò)誤的時(shí)候,她是“絕對(duì)不會(huì)選擇與上司溝通的”,因?yàn)橹芭c上司溝通過(guò)的經(jīng)驗(yàn)告訴她,“自己的想法和意見(jiàn)根本就不可能給上司帶來(lái)任何改變”。即使是面對(duì)上司的一些不客觀的責(zé)怪,她也總是堅(jiān)持忍耐的原則,多一事不如少一事。以至于她這樣總結(jié)自己與上司相處的心得,“盡量不要和上司有沖突,堅(jiān)決不能發(fā)表任何意見(jiàn)。”
也許很多像洪曉這樣的人都只記得如何遵從上司,卻忘了上司的優(yōu)劣可以決定自己工作表現(xiàn)的好壞,興許還有心里對(duì)上司不滿的人會(huì)看著上司的失誤在一旁幸災(zāi)樂(lè)禍呢。可是“將帥無(wú)能,累死三軍”,不要以為上司的決定或言行的對(duì)錯(cuò)只是上司個(gè)人的事情,這可是和你的工作有著直接或間接聯(lián)系的。
不過(guò)所謂的向上管理上司,不是要按照什么條條框框去管理他,也不是要去改變他的行為,而是在平時(shí)的工作中,應(yīng)對(duì)好上司會(huì)出現(xiàn)的一些問(wèn)題,以積極的想法和做法,化被動(dòng)為主動(dòng),讓工作變得愉快和更有效率。而且我們還可以為上司分分類(lèi),看看對(duì)于不同類(lèi)型的上司來(lái)說(shuō),是不是有不一樣的相處之道。像剛才洪曉提到的“自己的想法和意見(jiàn)根本就不可能給上司帶來(lái)任何改變”,也許就因?yàn)樗龅搅艘晃焕匣⑿蜕纤尽7艞墱贤☉?yīng)該不是唯一的好辦法。
可是如何才能管理好上司呢?對(duì)公司人尤其是對(duì)洪曉這樣有點(diǎn)逆來(lái)順受的人來(lái)說(shuō)也不是一件簡(jiǎn)單的事情。沒(méi)關(guān)系,也許下面能給你一些參考。從今天起,別忘了好好管管你的上司吧。
在抱怨之前,先自我反省一下吧。自己有沒(méi)有全身心投入到工作上?有沒(méi)有做好上下級(jí)的溝通?只要你做足了工作,上司想越過(guò)你都難。和下屬的溝通工作一定也不能忽視。
點(diǎn)評(píng):越級(jí)管理也分很多類(lèi)型,大致為善意、惡意、隨意。上司善意的越級(jí)管理主要表現(xiàn)為越級(jí)溝通。上司可以和任何一位員工溝通,但不會(huì)越級(jí)決斷,還是會(huì)尊重中層的意見(jiàn)。隨意屬于一種管理習(xí)慣,可能缺乏對(duì)直接下屬的信任感,不用多想,保證對(duì)信息的知情權(quán)就可以了。惡意的話要小心,自找出路吧。

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