八個(gè)直接銷(xiāo)售成交的技巧

　　在恰當(dāng)時(shí)機(jī)招呼客人，知道客人的來(lái)意后，接著就要為客人介紹商品了。顧客只有在接受某個(gè)商品的各種信息并對(duì)其產(chǎn)生認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上，才有可能做出購(gòu)買(mǎi)的決策。

　　因此，店員必須盡快把自己掌握的有關(guān)商品的信息傳遞給顧客，幫助顧客迅速了解商品的特性。介紹商品的方法一般分為提示法和演示法兩種。

　　預(yù)先框示法是在你向顧客進(jìn)行產(chǎn)品介紹之前，先解除顧客內(nèi)心的某些恐懼，讓顧客沒(méi)有壓力，如果顧客開(kāi)始就感覺(jué)壓迫、恐懼的話(huà)，你就很難完成下面的過(guò)程了。而預(yù)先框示法的使用可以讓顧客敞開(kāi)心扉來(lái)聽(tīng)你做產(chǎn)品介紹。

　　要提高自己善于傾聽(tīng)的能力，不但要認(rèn)真聽(tīng)，還要學(xué)會(huì)怎樣聽(tīng)，并在聽(tīng)的過(guò)程中，巧妙地引導(dǎo)，這樣顧客就會(huì)爽快地買(mǎi)下你的產(chǎn)品。

　　在介紹那些短期內(nèi)看不出優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品時(shí)，我們要善于在顧客的頭腦中勾畫(huà)出一幅未來(lái)的圖畫(huà)，讓顧客感知未來(lái)的情形，從而達(dá)到銷(xiāo)售的目的。

　　假設(shè)成交法其實(shí)就是你在銷(xiāo)售過(guò)程中為顧客假設(shè)，他已經(jīng)買(mǎi)了你的產(chǎn)品，帶來(lái)了什么樣的好處和利益，即把握住顧客需要的獨(dú)特賣(mài)點(diǎn)。

　　FAB對(duì)應(yīng)的是三個(gè)英文單詞：Feature、Advantage和Benefit，即屬性、作用和利益。在闡述觀點(diǎn)時(shí)，按照這樣的順序來(lái)介紹，就是說(shuō)服性演講，它達(dá)到的效果就是讓顧客相信你的產(chǎn)品是最好的。

　　下降式介紹法就是將顧客購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品后的最終利益一步步介紹給顧客，把對(duì)他最主要的，最吸引他的放在前面講。這需要店員確切地介紹出產(chǎn)品的好處，需要從以下幾個(gè)方面做起：

　　1、清楚認(rèn)識(shí)自己的產(chǎn)品;

　　2、了解顧客的關(guān)注點(diǎn);

　　3、主動(dòng)展示產(chǎn)品的好處;

　　4、運(yùn)用各種方法強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的好處。

　　在商品介紹進(jìn)程搭配使用一些銷(xiāo)售工具，可以讓顧客更好地接受商品，促進(jìn)你的銷(xiāo)售。1、POP的使用;2、贈(zèng)券;3、分派禮品。