會溝通成為職場上幸福的主動者

　　只要堅持不懈，靈活機智，你就會發現下一次升職指日可待。“你如果想升職，就必須讓管理層知道，把你的目標和專長直接了當告訴他們。”

　　在一家財務公司工作兩年后，麗莎獲悉自己將接任客戶服務經理。然而，她沒有得到該職位最有油水的工作――為新客戶設計培訓教學材料。這一工作由她的新上司負責。

　　但新上司沒時間自己動手設計，麗莎于是毛遂自薦。她對新上司說：“我富有創意，又有設計和寫作經驗，你就等著瞧我的吧　”不到3個月，她便完成了這項工作，設計出來的材料深受歡迎。沒隔多久，麗莎被提升為所在部門的副總管。

　　過去，對上司唯命是從者往往能步步高升，但現在，管理層更重視那些敢于表達不同觀點的雇員。這些人的見解，常常能使公司避免重大損失或陷入困境。

　　新任客戶經理李軍就職后，第二天便參加公司高層會議，討論公司推出的一種汽車底漆。“我們的漆一向是黃色的。”他在會上說，“但從跟客戶的交談中，我們知道他們更喜歡淺灰色的。”

　　盡管自己剛進入管理層，李軍仍鎮靜地解釋為什么將底漆的顏色轉為灰色能增大銷量。今天，淺灰色底漆是該公司銷路最好的產品之一。李軍大膽提出自己的見解，不過，他也相當精明圓滑，只是謹慎地談到客戶的需要。

　　專家們認為，李軍的策略堪稱無懈可擊，值得效法。就是說，不要直接反對別人的看法，而應當提出建設性意見。切莫說“你的辦法行不通”，要說“如果這樣，效果可能比較好。”

　　談論目標可以使你受到注意，不過你還需要證明自己。如同很多有能力的雇員在同一職位上徘徊多年所證實的那樣，僅僅干好現有的工作是不夠的。你應該著重于做下一樁工作。

　　5年前，慧萍擔任公司的人事經理。一上任，她就遇到棘手的事，留在倉庫的雇員感到被忽視了，情緒波動很大，慧萍一走人心更加渙散。她遂把自己的辦公室重新設在倉庫。嗣后，她又訓練倉庫管理員們干故障檢修員的工作，處理雇員關心的種種問題。由于她對這―切處理得非常妥貼恰當，她很快得到提升。

　　慧萍是被迫挑起上司的擔子，而你卻不可等著危機來證明你的膽識。一位職業咨詢顧問向大家建議，最好找個辦法來證明一下你所能勝任的另一樁工作。

　　當你承擔更多的責任時，應隨時記下你所取得的成績，比如為公司節省了時間、資金，或是令新產品問世等等。這一業績檔案能從兩方面幫助你升遷，其二是你可用它來重寫你的個人簡歷。