鞋服企業如何不對培訓師失望?

　　伴隨著中國鞋服企業培訓的發展，培訓講師也迅速發展成為一個“炙手可熱”的職業，現在市場上的“專家”、“大師”云集，還有很多職業人士在涌向“大師”的路上。面對如此龐大的講師隊伍，鞋服企業聘請講師作培訓就難以挑選，至少選聘成本上升了。

　　筆者在與鞋服企業接觸的過程中經常會聽到企業負責人的抱怨：花重金請培訓師做培訓，往往是期望而來，失望而歸，培訓效果極度不滿意。如何才能達到鞋服企業所需要的培訓效果呢?面對培訓市場上培訓師魚龍混雜、參差不齊，面對眾多 “專家”、“大師”應該如何選擇呢?

　　筆者認為：講師聘請，鞋服企業應練就“火眼金睛”。

　　一、看看鞋服企業聘請“專家”“大師“的依據

　　目前對于大部分鞋服企業聘請培訓講師是沒有考慮什么依據的，或者是憑著自己的感覺來，這樣只能是增加培訓成本，難以達到培訓的效果。因此，我們要對聘請講師的依據進行分析，筆者認為，一般來講有以下幾個方面：

　　1、鞋服企業培訓的“NEED”需求。培訓的“NEED”決定了要聘請講師的性質，比如培訓需求是市場拓展專員的財務意識培訓，那么要聘請的講師就是要能講非財務經理的財務管理課程的老師。

　　2、鞋服企業培訓的“AIM”目標。培訓的“AIM”目標決定了要聘請講師的類型，比如培訓目標是開闊鞋服企業管理人員的視野、提高管理人員的知識水平，就要聘請高校的老師進行講課;要是培訓目標是提升業務員的市場操作技能，則需要聘請具有市場操作經驗的講師。

　　3、鞋服企業培訓的“MONEY”經費。培訓的“MONEY”經費決定了要聘請講師的水平，這點雖然不是十分的絕對，但成熟的市場終究是一分錢一分貨，講師水平高一點的、學員反饋比較好的，其身價也不低。

　　4、鞋服企業的特殊需要。鞋服企業為了發展的需要，有時會借助于培訓來解決其遇到的一些問題或者達到一定的目標。比如鞋服企業運營除了一些問題，但為了保持經銷商和代理商對公司發展的信心，就有可能高價聘請一個或多個知名講師在經銷商大會上作培訓，此時培訓的內容已不重要，重要的是這種形式下的實際意義。

　　以上幾點基本決定了鞋服企業需要聘請什么性質、什么類型、什么水平的培訓講師，可以說通過這四個方面的分析，鞋服企業基本可以指導自己的講師需求了。

　　二、看看“大師”的類型

　　“師者，傳道授業解惑也。”講師的類型社會上劃分的比較多，這里為了能充分說明講師聘請的合適性，筆者結合自己的工作經驗列出三種分類：

　　1、從講師的工作經歷劃分{page_break}

　　(1)學院派：“傳道型”是傳授學員對某種事物的看法、觀念、思維方式等。這類培訓師絕大多數有高等學府就職的背景，在理論方面有相當的造詣，講課條理清晰，旁征博引，引用案例頗為精彩。由于他們沒有企業中高層的工作經歷，缺少實戰經驗，對于企業現存的問題很難拿出有針對性、操作性強的對策和方案。受訓學員很難把學到的理論應用到工作中，效果相對較差，受歡迎程度逐步降低。

　　(2)實戰派：“授業型”是教學員技術性、操作性強的實用知識、技能，知識體系主要來源于培訓師在企業中親身實踐，在相關領域有多年的實戰背景，工作經驗豐富。

　　(3)綜合派：“解惑型”是解決企業發展過程中因企業內部、市場、環境等變化給企業帶來經營、管理的困惑。這類培訓師有深厚的理論基礎，同時具血豐富的實戰經驗，能夠為企業提供切實有效的解決方案，帶來業績增長。

　　事實上，絕大多數企業請的培訓師都是“傳道型”或“授業型”，資金雄厚、實力較強的企業往往會選擇請“解惑型”培訓師。

　　2、從的大師培訓風格劃分

　　(1)知識型：此類大師知識豐富，但不一定能講出水平來，這類適合做企業咨詢。

　　(2)魅力型：指講師的個人魅力很強，對學員具有很大的吸引力。

　　(3)演講型：此類講師號召力強，口才好，雖不一定具有實戰的經驗和理論知識，但也算是一個真正的“講師”。

　　(4)綜合型：也就是上面三種類型的綜合體，基本可以說是一個得道成仙的“大師”了。

　　3、從“大師”的名氣與道行劃分

　　(1)新人出道：指剛剛進入培訓公司講師行業的講師新人。

　　(2)有道無名：指有較高的培訓水平，答應缺乏炒作，或本人低調名氣不夠，此類講師在我國目前不在少數，當然，需要我們去挖掘。

　　(3)有名無道：危險品，此類講師“范”兒很大，但沒有真才實學，很危險。

　　(4)有道有名：此類講師有較高得培訓水平，同時也具有一定的知名度，課酬也是比較高。

　　(5)道高名盛：主要是指各個領域的著名講師、專家和學者，他們的課酬很高，一天幾萬元甚至十萬以上。

　　三、看看講師的選擇

　　了解了自己需要的講師要求、分析了各種類型的講師的特點，下面就是需要選擇合適的講師了。說到講師的選擇，很多培訓管理者都感到頭疼，因為選擇真的很難。目前培訓市場火爆異常，各路“英雄豪俠”層出不窮，打著號稱“世界第一”頭銜的大師比比皆是，很難判斷培訓師培訓效果。筆者的郵箱里經常會收到某某培訓機構的培訓信息，當看過資料后大失所望，培訓宣傳資料言過其實，特別是培訓師介紹更是讓人直搖頭。下面我們看看集中講師選擇的途徑：

　　1、鞋服企業自身的積累的人脈

　　一般來將，鞋服企業都會積累一些自己的講師資源，主要包括鞋服企業的內部講師、以前給鞋服企業做過培訓的講師、在工作交流中結識的講師。像奧康集團的奧康大學。此類講師若有合適的就是鞋服企業培訓的首選，因為鞋服企業對其十分的了解，知道此類講師的特長與優點，這樣可以保證培訓的效果，并且講師的選聘成本較低。{page_break}

　　2、培訓機構本身提供

　　當鞋服企業自身沒有合適的講師資源時，可以邀請培訓機構合作提供，但有以下兩個問題需要解決：

　　(1)費用：培訓機構提供的講師課酬比較高，因為它除了直接的課酬費用外，還有自身的管理費和運營成本等。所以最好是直接和講師本人或助理取得聯系，這樣可以節約成本。

　　(2)效果：由于講師沒有接觸過，所以很難預料培訓的效果。所以，盡可能的安排試講或者去試聽擬聘請講師的課程。

　　3、網絡搜索

　　現在有很多講師在網上都有推廣的，只要搜索一下就可以看到很多信息，因而也是搜索潛在講師的重要途徑之一。

　　四、與大師的具體合作

　　合約簽定：當鞋服企業與培訓師雙方達成共識后，最后就是簽定合約。眾所周知，簽定合約的目的無非是為了約定雙方的權利及義務。在簽定培訓合約時應注意哪些呢?

　　1、確認培訓師所需物品

　　2、培訓師接待

　　3、培訓費用

　　由于中國目前欠缺對培訓咨詢行業的相關法律的制約，使得培訓師培訓價格虛高，存在炒作現象，并逐年增長，企業培訓成本居高不下。

　　培訓師為了拓展市場，通常與幾十家甚至上百家培訓機構合作，這就增加了企業培訓成本。保守估計，與中介機構聯系的價格比與培訓師本人聯系價格至少高出一倍。直接與培訓師本人或培訓師指定助手聯系，既可以節省開支，也可以確保培訓的質量。

　　另外，在簽定合約的過程中還涉及到培訓費用支付方式及支付時間，這就需要雙方進行協商。

　　鞋服企業應該結合所處行業、需求及發展階段來選擇適合的培訓師。良好的培訓效果是企業的追求，培訓師是培訓的重中之重，選擇優秀的培訓師就是選擇了優秀的課程品質。