商家遞交公開(kāi)函要求中羽協(xié)道歉

　　據(jù)世界服裝鞋帽網(wǎng)了解，上周中國(guó)羽絨工業(yè)協(xié)會(huì)(以下簡(jiǎn)稱“中羽協(xié)”)公布的“2016年雙11網(wǎng)上羽絨制品質(zhì)量抽查結(jié)果”被指“潛規(guī)則”事件有了最新進(jìn)展，慘遭抽檢的兩個(gè)商家今日分別向中羽協(xié)遞交公開(kāi)函，控訴中羽協(xié)“三宗罪”——抽檢非會(huì)員單位違法、抽檢程序不公平公正，以及涉嫌借抽檢之名，打壓非會(huì)員企業(yè)的存在不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為，要求立即停止侵權(quán)，并公開(kāi)書(shū)面道歉。

圖為匿名投訴的杭州羽絨電商企業(yè)出示的公開(kāi)函及其文件內(nèi)容

　　12月11日，中羽協(xié)召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì)，公布其今年雙11期間對(duì)天貓、京東和淘寶三個(gè)平臺(tái)進(jìn)行了羽絨制品質(zhì)量抽查結(jié)果，稱其抽取的羽絨服102件，羽絨被102條，共204個(gè)樣本中，嚴(yán)重不合格率羽絨服為12.7%，羽絨被為43.1%。

　　然而，結(jié)果一出，就有商家表示“這個(gè)鍋我們不背”，質(zhì)疑中羽協(xié)抽查中存在“潛規(guī)則”，指出上榜的問(wèn)題商品全部來(lái)自非會(huì)員單位，而持有中羽協(xié)發(fā)布的“2016羽絨制品信譽(yù)保證標(biāo)志”的會(huì)員單位則全部合格。

　　日前，蕪湖市晨立電子商務(wù)有限公司和一家不愿向媒體具名的杭州公司分別發(fā)表公開(kāi)函，向行業(yè)“潛規(guī)則”說(shuō)“不”。不愿具名的公司無(wú)奈地表示，中羽協(xié)很早就代表中國(guó)加入了國(guó)際羽絨協(xié)會(huì)等組織，能夠開(kāi)具“非活禽產(chǎn)品”、“非禽流感疫區(qū)產(chǎn)品”等認(rèn)證資格，而國(guó)內(nèi)羽絨產(chǎn)品要出口到很多其他國(guó)家都需要這兩個(gè)證明，所以這次只能忍氣吞聲，私下致函給中羽協(xié)，不敢在媒體上直接針對(duì)對(duì)方，以免遭受打擊報(bào)復(fù)。

圖為蕪湖市晨立電子商務(wù)有限公司出示的公開(kāi)函及其文件內(nèi)容

　　公開(kāi)函針對(duì)中羽協(xié)非法抽檢以及失實(shí)抽檢結(jié)果的維權(quán)主要圍繞三方面，包括違法抽檢非會(huì)員單位、抽檢程序不公平公正，以及涉嫌借抽檢之名，打壓非會(huì)員企業(yè)存在不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)。

　　首先文中對(duì)其抽檢權(quán)限提出質(zhì)疑，指出中羽協(xié)并非行政執(zhí)法部門(mén)而是社會(huì)團(tuán)體，“在無(wú)法證明已獲得行政機(jī)關(guān)委托和授權(quán)，且符合其活動(dòng)章程的情況下，根本無(wú)任何權(quán)力在生產(chǎn)流通領(lǐng)域開(kāi)展商品質(zhì)量的的抽檢”，指出該行為屬于濫用行業(yè)協(xié)會(huì)權(quán)力的違法行為。

　　此外，文中還對(duì)于抽檢程序不公平公正，結(jié)論失實(shí)的問(wèn)題進(jìn)行抗議，指出中羽協(xié)在未經(jīng)確認(rèn)的情況下，隨意抽檢公司商品。而截止目前，中羽協(xié)從未公開(kāi)過(guò)本次抽檢行為的任何過(guò)程信息，在結(jié)果公布前，也未以任何的形式進(jìn)行通知，給予商家任何申辯和復(fù)檢的機(jī)會(huì)，而是直接認(rèn)定其產(chǎn)品不合格，“該行為嚴(yán)重有違公平公正的基本原則”。

　　兩份公開(kāi)函中均對(duì)中羽協(xié)涉嫌借抽檢之名，打壓非會(huì)員企業(yè)的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為表示指責(zé)，并根據(jù)《中華人民共和國(guó)侵權(quán)責(zé)任法》第十五條之規(guī)定，要求其立即停止侵權(quán)，刪除涉嫌侵權(quán)的文章材料，并進(jìn)行書(shū)面道歉。

　　一家知名服裝品牌天貓旗艦店的負(fù)責(zé)人向記者透露，同工商、質(zhì)檢部門(mén)的抽檢不同，“中羽協(xié)的抽檢全是關(guān)起門(mén)來(lái)操作”，其針對(duì)非會(huì)員商品進(jìn)行抽檢是業(yè)內(nèi)半公開(kāi)的秘密。

　　這種一手派發(fā)‘好人牌’擔(dān)保會(huì)員單位，一手揮著抽檢大棒給非會(huì)員單位貼問(wèn)題標(biāo)簽的行為，難免令人懷疑此次抽檢的公正性。同時(shí)，阿里巴巴在中羽協(xié)召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì)的第二天發(fā)表回應(yīng)，明確表示在不能確定這是一次公正的抽檢之前，不會(huì)下架商家的商品，并稱“公正性是一個(gè)市場(chǎng)乃至一個(gè)國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的命根子，因此決定向‘潛規(guī)則’說(shuō)不”。

　　附公開(kāi)函的正文內(nèi)容：

　　中國(guó)羽絨工業(yè)協(xié)會(huì)及姚小蔓女士：

　　2016年12月11日，你協(xié)會(huì)于“中國(guó)羽絨信息網(wǎng)”發(fā)布一篇名為《線上羽絨制品質(zhì)量狀況明顯改善淘寶羽絨被抽查連續(xù)四次零合格》一文，該文章對(duì)我司進(jìn)行點(diǎn)名披露，文章內(nèi)容多處失實(shí)，且具有強(qiáng)烈的誤導(dǎo)性，已嚴(yán)重?fù)p害我司商譽(yù)，具體事實(shí)和依據(jù)如下：

　　一、中國(guó)羽絨工業(yè)協(xié)會(huì)非行政執(zhí)法部門(mén)，無(wú)權(quán)抽檢我司商品，并妄加評(píng)判。

　　眾所周知，抽檢是國(guó)家為確保產(chǎn)品質(zhì)量實(shí)行的一種監(jiān)督檢查制度，根據(jù)《中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法》第十五條第一款明確規(guī)定“監(jiān)督抽查工作由國(guó)務(wù)院產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門(mén)規(guī)劃和組織。縣級(jí)以上地方產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門(mén)在本行政區(qū)域內(nèi)也可以組織監(jiān)督抽查?！?，同時(shí)《流通領(lǐng)域商品質(zhì)量抽查檢驗(yàn)辦法》、《工商總局關(guān)于加強(qiáng)和規(guī)范網(wǎng)絡(luò)交易商品質(zhì)量抽查檢驗(yàn)的意見(jiàn)》等法律法規(guī)也均明確了流通領(lǐng)域的商品質(zhì)量抽檢由工商行政、市場(chǎng)監(jiān)督管理部門(mén)負(fù)責(zé)。中國(guó)羽絨工業(yè)協(xié)會(huì)作為社會(huì)團(tuán)體，并非行政執(zhí)法部門(mén)，在無(wú)法證明已獲得行政機(jī)關(guān)委托和授權(quán)的情況，根本無(wú)任何權(quán)力在生產(chǎn)流通領(lǐng)域開(kāi)展商品質(zhì)量的的抽檢，顯然屬濫用行業(yè)協(xié)會(huì)權(quán)力的違法行為。

　　依據(jù)《社會(huì)團(tuán)體登記管理?xiàng)l例》的規(guī)定，中國(guó)羽絨工業(yè)協(xié)會(huì)作為社會(huì)團(tuán)體，應(yīng)當(dāng)遵循會(huì)員自愿加入，按照其活動(dòng)章程開(kāi)展活動(dòng)的基本原則有序合法運(yùn)作。一方面我司并非你協(xié)會(huì)會(huì)員，與你協(xié)會(huì)無(wú)任何權(quán)利義務(wù)關(guān)系，即便活動(dòng)章程中規(guī)定了協(xié)會(huì)會(huì)員自律和檢查的內(nèi)容，你協(xié)會(huì)也無(wú)權(quán)將活動(dòng)章程強(qiáng)加在非會(huì)員單位上;另一方面我司查閱你協(xié)會(huì)公示章程，其中根本無(wú)商品的抽查檢驗(yàn)活動(dòng)事項(xiàng)。故，你協(xié)會(huì)的行為已違反《社會(huì)團(tuán)體登記管理?xiàng)l例》第五十四條第二項(xiàng)規(guī)定，超出了協(xié)會(huì)章程規(guī)定的業(yè)務(wù)范圍活動(dòng)，嚴(yán)重違反國(guó)家法律法規(guī)。

　　二、中國(guó)羽絨工業(yè)協(xié)會(huì)抽檢程序違法，抽檢結(jié)果失實(shí)，嚴(yán)重侵害我司商譽(yù)。

　　我司擁有羽絨生產(chǎn)、銷售的合法資質(zhì)，生產(chǎn)羽絨產(chǎn)品質(zhì)量良好，也受到廣大消費(fèi)者好評(píng)，你協(xié)會(huì)在未經(jīng)我司確認(rèn)的情況下，隨意抽檢我司商品，且截止目前，從未公開(kāi)過(guò)本次抽檢行為的任何過(guò)程信息，結(jié)果公布前，也未以任何的形式通知我司，給予我司任何申辯和復(fù)檢的機(jī)會(huì)，直接認(rèn)定我司產(chǎn)品不合格，嚴(yán)重有違公平公正的基本原則。同時(shí)，依據(jù)國(guó)家GB/T2828抽樣檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)和流通領(lǐng)域的相關(guān)抽檢辦法，抽檢活動(dòng)的流程和結(jié)果認(rèn)定均有嚴(yán)格的要求和規(guī)范，以保障抽檢行為的公正性和結(jié)果的科學(xué)性。在你協(xié)會(huì)未提供證明本次抽檢合理公正有效證據(jù)的情況下，我司認(rèn)為本次抽檢活動(dòng)無(wú)論在抽檢程序、事實(shí)認(rèn)定上均存在重大瑕疵，你協(xié)會(huì)的此次抽檢行為，已嚴(yán)重侵害我司的商譽(yù)，造成社會(huì)的不良反映。

　　三、中國(guó)羽絨工業(yè)協(xié)會(huì)涉嫌借抽檢之名，打壓非會(huì)員企業(yè)，屬不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)。

　　從你協(xié)會(huì)本次的抽檢、發(fā)布看，已嚴(yán)重超出你協(xié)會(huì)的活動(dòng)章程，抽檢會(huì)員企業(yè)的商品數(shù)量也遠(yuǎn)遠(yuǎn)小于非會(huì)員企業(yè)，傾向性的意思表示明顯，此行為已涉嫌不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)，以行業(yè)管理之名，設(shè)計(jì)有利于會(huì)員企業(yè)的抽檢方法，突出我司等非會(huì)員單位的子虛烏有的產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，進(jìn)而讓社會(huì)公眾產(chǎn)生誤導(dǎo)，使得我司等非會(huì)員企業(yè)的商譽(yù)嚴(yán)重受損，涉嫌不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)的行為。

　　同時(shí)，貴司在發(fā)布材料中對(duì)佩掛“羽絨制品信譽(yù)保證標(biāo)志”產(chǎn)品的合格情況進(jìn)行了重點(diǎn)的宣傳，而“羽絨制品信譽(yù)保證標(biāo)志”又系你協(xié)會(huì)制作，我司認(rèn)為其顯然存在推廣協(xié)會(huì)內(nèi)會(huì)員企業(yè)“羽絨制品信譽(yù)保證標(biāo)志”產(chǎn)品，或逼迫非會(huì)員企業(yè)加入?yún)f(xié)會(huì)，并購(gòu)買(mǎi)此標(biāo)志的目的，此行為也有違《社會(huì)團(tuán)體登記管理?xiàng)l例》、《民政部、中央編辦、國(guó)家發(fā)展和改革委員會(huì)等關(guān)于推進(jìn)行業(yè)協(xié)會(huì)商會(huì)誠(chéng)信自律建設(shè)工作的意見(jiàn)》等法律和政策。

　　綜上，你協(xié)會(huì)本次的抽檢和發(fā)布行為已嚴(yán)重違法國(guó)家法律法規(guī)和相關(guān)政策，同時(shí)也嚴(yán)重侵害我司商譽(yù)，根據(jù)《中華人民共和國(guó)侵權(quán)責(zé)任法》第十五條之規(guī)定，我們要求你協(xié)會(huì)立即停止侵權(quán)，刪除涉嫌侵權(quán)的文章材料，并在你協(xié)會(huì)網(wǎng)站首頁(yè)以及公開(kāi)媒體，對(duì)我司進(jìn)行書(shū)面道歉。如你協(xié)會(huì)在接到本函后仍繼續(xù)侵權(quán)，或不履行恢復(fù)我司名譽(yù)責(zé)任的，我司將保留訴訟、舉報(bào)的權(quán)利。

　　更多精彩報(bào)道，請(qǐng)關(guān)注世界服裝鞋帽網(wǎng)。