品牌的成長關鍵在于管理
據世界服裝鞋帽網了解,對于企業,延續企業家家族的精神遠比延續企業品牌重要,在每一個企業家開疆拓土的同時,模式與管理的問題值得深思。
你沒有看錯,標題中的四家企業分別由三個家族建立,他們有著相似之處,比如,商業模式優良,品牌價值極高;都是家族成員共同創業后獨立經營。他們又有不同,有的兄弟齊心,維護了家族的榮譽;有的反目成仇,葬送了家族對企業的未來。
商業模式給企業帶來了效益,管理給企業帶來了穩定,如果沒有管理的穩定,再好的商業模式也會給對手留出機會。管理的意義廣泛,此處所說的管理更傾向于家族企業的治理和家族精神的延續,古有云“親兄弟明算賬”,中國人的智慧總是被印證是對的,僅靠親情關系維系家族商業體沒有清晰的股權解決方式或者結構治理途徑,終究缺少了內在的穩定圈。
阿爾迪(ALDI)強大的供應鏈把控能力和市場開拓力,讓這家號稱“窮人店”的連鎖超市獲得了極高的客戶認可,甚至將沃爾瑪趕出了德國市場。其商業模式上的競爭優勢十分清晰,但是阿爾迪的成功絕不僅僅是模式上的成功,也是管理方式和家族決策上的成功。
實際上,阿爾迪是南、北商業集團聯盟的簡寫,屬于阿爾布萊希特家族的西奧和卡爾兄弟二人所有,艾爾迪來源于德語單詞“阿爾布雷希特”Albrecht(姓氏)和“迪斯康特”Discount(折扣)頭兩個字母的縮寫,意為由阿爾布萊希特家族經營的廉價折扣商店。最初是他們的母親在1913年創建的一家名為“艾瑪嬸嬸商店”的小食品店。
1948年,阿爾布雷希特兄弟從母親那接手了商店。經過兩兄弟的努力,在1962年,西奧和卡爾已經擁有300家店,并且年營業額9000萬西德馬克。就在阿爾迪前景一片大好的時候,兄弟兩人決定分開經營,并劃分了經營范圍,德國北部市場歸西奧·阿爾布雷希特經營;德國南部市場屬于卡爾·阿爾布雷希特。在國際市場也是做了同樣的劃分,其中北店逐步擴展到丹麥、法國、荷蘭、比利時和盧森堡等國,南店進入了英國、愛爾蘭、奧地利、澳大利亞和美國。
在今年三月入駐天貓的阿爾迪隸屬澳大利亞總部,就屬于阿爾迪南店。南北兩家企業在1966年就完成了財務和法律上的分割,完全獨立運營,但是卻使用相同的商品品牌以及供應商。
從阿爾迪發展脈絡和開店速度來分析,阿爾布萊希特兄弟屬于典型的開拓性創始人,分開經營不僅明確了產權更提高了管理效率。雖然少有文獻,但是事實可以證明,獨立經營并沒有影響兄弟的感情,阿爾迪是這個家族的榮譽。
這很容易讓人聯想到中國的一家家族企業—希望集團。1983年“言行美好”四兄弟(劉永言、劉永行、李永美、劉永好)變賣手表、自行車等家產,籌集1000元人民幣,作為創業初期的投入,從種植、養殖起步,歷經各種磨難用了六年時間,積累了1000萬元。
1991年,兄弟四人成立了希望集團,并根據個人所長定好分工。作為中國第一個經國家工商局批準的私營企業集團,1995年,劉氏兄弟選擇分家,分家是由二哥劉永行先提出來的,當時二哥找到四弟劉永好提出將公司分開時,劉永好感到十分意外,當晚兄弟四人就開了家庭會議商討此事。劉永行主張分開的理由是,兄弟幾人的能力都非常強,并在公司發展上又有著各自不同想法,分開經營,產權明晰,更有利于各自的發展和家族的團結。
家庭會議第二天,希望集團正式分家,公司一分為二,基本上以長江為界劃分為東北與西南兩個區域。劉永好選擇西南區域,劉永行得到東北區域。并制定了相關規定,比如兩個區域禁止跨區域開發;干部分配后在區域間流動必須經雙方共同認可;董事會成員今后一切開支均不在集團報銷。在很多人看來,這個大型家族企業重新改組,是一件錯綜復雜的事情,更何況劉氏兄弟的產權界定先天模糊,但希望集團的資產在四兄弟手里很快就劃分得清清楚楚。老大劉永言創立大陸希望公司,老二劉永行成立東方希望公司,老三劉永美建立華西希望公司,老四劉永好則辦起南方希望公司(后更名新希望)。兄弟幾人建立的公司屬于希望集團旗下,他們可以共同使用“希望”的品牌。
{page_break}現在看,劉氏兄弟分開經營的決定是正確的,每個人都找到了自己擅長的領域,再建立各自商業帝國時又互相幫助,維護了家族的榮譽。在去年的一次活動中,兄弟五人集體亮相,談到最多的還是家族凝聚力。
獨立經營不僅保持了股權結構上的清晰,更有利于管理的執行和落實,以及戰略思想的執行。當然并不是所有的家族都合適獨立經營,也并不是所有的獨立經營都會雙贏。在缺少了家族精神和信仰下,獨立經營少了相互的支撐。
如你所知,阿迪達斯(Adidas)和彪馬(Puma)的創始人阿道夫和魯道夫是親生兄弟,他們是來自德國巴伐利亞州黑措根奧拉赫小鎮的達斯勒家族。二人的父親就是一名制鞋匠,兩兄弟對制鞋非常熱衷,并在1924年成立了達斯勒兄弟運動鞋廠。弟弟阿道夫精于技藝,負責鞋的設計和改良,哥哥魯道夫口才出眾,負責推銷。1936年的柏林奧運會上,達斯勒的跑鞋在全世界產生巨大轟動。
因為二戰的原因,魯道夫堅信自己的弟弟阿道夫出賣了他,以致兩兄弟反目,1948年,哥哥魯道夫成立了彪馬公司,弟弟阿道夫成立了阿迪達斯公司。兩家公司長時間陷入了激烈并充滿敵意的商業競爭中。黑措根奧拉赫小鎮戲稱作“彎脖之城”,因為兩個陌生人見面時總是要先看看對方腳上穿的是什么鞋,就連鎮上的兩支足球隊也分別代表兩個品牌,敵意難解。
不僅在德國境內,在國際市場兩家公司也相互打擊,互相拆臺。多年后,兩兄弟懷著對對方的仇恨離世,他們的后人也將爭斗繼承了下來,這種無休止的內耗讓同一家族的兩脈元氣大傷。雖都是運動領域的國際知名品牌,但是都沒有對全球市場產生決定性的影響。
魯道夫和阿道夫的故事被拍成了電影,名字就叫《兄弟斗爭》。最近有消息稱,阿迪達斯和彪馬有望合作,但是此時,這兩家公司股權早已賣予他人,達斯勒家族的影響蕩然無存。
套用一句俗語,“阿爾迪不是一個人在戰斗”,一方的背后有著另一方的影子,不管是進入美國市場還是未來的中國布局,這一點是阿爾迪的優勢,還有阿爾布萊希特兄弟是德國的首富。
希望系是中國新興農業產業的代表,近些年又開始布局金融領域。也有數據表明,將劉氏兄弟的資產相加那是妥妥的中國首富。
阿迪達斯、彪馬再加上阿道夫兒子霍斯特創立了國際泳裝品牌阿瑞娜(arena),達斯勒家族可謂“一門三杰”。但是爭斗讓家族內耗嚴重,喪失的不僅僅是市場份額還有更寶貴的親情。假設當年,魯道夫與阿道夫未生芥蒂,協同發展的話,那么現在的全球運動鞋市場基本就沒耐克什么事兒了。
歷史不能假設,也不會重來,對于企業,延續企業家家族的精神遠比延續企業品牌重要,在每一個企業家開疆拓土的同時,模式與管理的問題值得深思。
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