國內國外雙重標準 質量安全成關鍵
中投顧問輕工業研究員朱慶驊表示,知名品牌出現類似低級錯誤的原因可以歸結為兩層:由于多采用代工形式生產,一些大品牌的生產管理監控體系存在不嚴格現象;相關法律法規和監管存在漏洞,不能完全監測、覆蓋到市場上的產品。
商務部中國國際貿易學會副秘書長、國際品牌管理中心主任許京則認為,知名品牌,尤其是國外知名品牌,在中國和中國以外實行的不同標準是導致問題出現的主要原因。市場相關標準、企業內部控制質量的標準不同,使得其在中國市場也采取不同的對待方式。
一位不愿透露姓名的服裝產業業內人士與許京有著同樣的看法。在中國銷售的大品牌服裝存在著一個不是秘密的秘密,即“看人下菜碟”。
“知名品牌的錯覺也是一個方面。”許京說,多年來,知名品牌,尤其是洋品牌在中國市場的生產和銷售不愁銷路,使得品牌形成思維慣性,以為無論生產何種產品,中國消費者都會來埋單,隨之而來的問題也就“隨大流”被忽略。
品牌一旦出現問題,將會對品牌形象造成惡性影響。盡管h&m、zara等知名快時尚名牌多次被曝出質量問題,但其品牌影響力仍較強。一些定位較高、價格較高的知名品牌出現質量問題,則會引發不小的震撼。“大牌也不能相信了嗎?”在北京西單君太百貨,一位消費者發出了這樣的疑問。
在消費者不清楚、無法判斷的情況下,許寧認為第三方機構的介入很有必要。“通過采購方面標準的提升,幫助消費者來了解。產品質量涉及面太廣,從面料到加工再到出廠,消費者根本無法清晰判別,第三方引導非常重要。”許寧說。目前,相關研究中心、職能部門已在著手制定相關標準,從第三方的角度給消費者以指引,從而逆向鞭策生產者更加注重質量。
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今年以來,國內服裝產業景氣指數下降,需求低于預期。有數據顯示,一季度,中經服裝產業景氣指數為97.0,比去年四季度下降0.4。一季度服裝產量69億件,同比下降3.8%。
而根據中華全國商業信息中心統計,1-6月份,全國百家重點大型零售企業各類服裝零售量同比下降1.8%,增速較上年同期低6.1個百分點。其中6月份各類服裝零售量同比下降1.6%,降幅較上月收窄0.4個百分點,但大幅低于上年同期14.2%的增長速度。
市場總是此消彼長,國內服裝產業的不景氣,卻給國際快時尚服裝品牌帶來了機會,它們正在中國市場加速擴張。
據不完全統計,2013年,優衣庫新開店82家,門店總數達到257家;h&m開店62家,門店總數達到176家;gap新開店28家,門店總數71家;zara新開店18家,門店總數137家;muji新開店42家,門店總數100家;c&a新開店9家,門店總數55家;u&r新開店總數9家,門店總數29家。僅去年一年,國際快時尚服裝品牌就在中國新開了近1000家門店。
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