服裝導購銷售如何讓顧客乖乖試穿，促進連單呢？

　　試穿是購買的前提，導購只有將顧客推進試衣間，才能抓住機會，創造業績。但是在服裝店經營銷售中我們往往會碰到很多顧客進店之后看了一圈就走了，根本就沒有試穿的打算。那么，服裝導購到底該怎么做才可以讓顧客乖乖試穿，促進連單呢？下面我們就來看看有什么技巧可尋吧。

　　一、什么時間讓顧客試衣才是最好時間?

　　(1)導購出現的太早容易導致顧客提前離開

　　當顧客發現一個中意的款式的時候，會需要一些時間來思考的。當顧客還沒有決定要試穿時，他們會更清楚的了解款式的特點;在這時，導購需要做的是幫助顧客介紹他們感到疑惑的款式有什么特點，而不是催顧客去試衣。如果催顧客試衣，就容易導致顧客思考款式的思路被打斷，顧客反而會走開。

　　(2)有時候過于熱情反而會讓顧客反感

　　由于終端導購有很多服務過于熱情，導致顧客習慣性地覺得反感;顧客也會經常看到導購走過來，下意識的習慣的走開。

　　(3)導購刻意不理會顧客

　　這種方法表面看起來很糟但其實還算聰明的，這樣雖然不能給顧客什么幫助，但最起碼給顧客留了思考和自由的空間，但如果作為促進成交來說，這種做法也是不好的!

　　(4)結合顧客特征，接近顧客

　　導購如果此時還把握不準顧客的想法，在了解產品款式特點的基礎上，結合顧客的體形特征來接近顧客是比較容易掌握的方法。用專業而有針對性的開場白絕對能吸引顧客的注意，并贏得顧客的好感。

　　二、顧客試穿服裝時導購需要做什么?

　　當顧客試穿服裝時，導購需要做好一些配合的工作。比較得體的做法是，引導顧客到試衣間外，靜候顧客試衣，顧客走出試衣間時，為其整理，主動為顧客解開試穿服飾的扣子、拉鏈等。恰當的評價也非常重要，評價試穿效果要誠懇，可略帶夸張之辭，贊美之辭。無論采取何種方式接近顧客和介紹產品，導購員必須注意以下幾點：

　　(1)察言觀色，要時時觀察顧客的表情和反應。

　　(2)提問要謹慎，切忌涉及到個人隱私。

　　(3)與顧客交流的距離，不宜過近也不宜過遠。正確的距離是肩內側一米左右，也是我們平常所說的社交距離。

　　下面，為大家帶來一些引導顧客試穿的話術模板

　　進店——穩住顧客

　　導購：歡迎光臨××。

　　顧客冷冷地回答：我隨便看看。

　　導購：是的，先生，買衣服一定要貨比三家，慎重選擇，適合自己才是最好的，我叫××，您可以叫我小×，有什么需要請隨時叫我。

　　解析：目前上街買衣服的顧客一般知道自己需要什么樣的產品，也不喜歡導購跟得太近，太熱情的導購只會將顧客逼到店外，太冷淡的導購同樣也留不住顧客，正確的做法是贊同顧客的做法，并傳達給顧客自己準備隨時為之服務的態度。

　　試衣前——這是為你量身定做的

　　情景演練：

　　顧客：你這是去年的老款吧？

　　導購：（認同+解釋）是的，感謝您對我們品牌的關注，這是我們的經典款，去年（上個季）買得非常好，很多顧客沒有買到，又到電話來問，我們聯系品牌公司又訂做了一批，是經典基礎上的改進款，改進了工藝，面料、設計師，生產線，尺寸。您穿上后將更有氣質與魅力。

　　解析：顧客開始關注產品，是將顧客推進試衣間的序曲，這一步十分重要。此時導購需要做的是打消顧客的各種疑慮，解答顧客的困惑。每一個回答用“是的”開頭不僅是對顧客的尊重，更是給顧客“導購贊同自己的觀點”的感覺。

　　試衣時——擊中顧客心中的那根弦

　　情景演練：

　　顧客：款型不好，我不喜歡

　　導購：是的，我能理解您的感覺，可能和你平時穿衣的習慣不太一樣。感覺很重要，感覺加專業更重要，我們一定會對您的形象和我們品牌形象負責任的。我可以很負責任的告訴你，這款衣服很適合你，走出這個門，你就是我們品牌的形象代言人。你就放心吧，如果您的家人和朋友說不合適，你隨時拿回來調換。

　　解析：當顧客走出試衣間，還沒有照鏡子之前，導購需要做的唯一一件事便是表達出你的贊賞與肯定。

　　如果是新顧客，可以適當的夸獎說：“哇，這件衣服太合適你了“；

　　老顧客的話，導購可以配以夸張的表情與動作：“哇，這件衣服簡直就是為你量身定做的，穿上這家衣服，你就是我們品牌的形象代言人”，再圍著顧客轉一圈，上下打量。確定你說的就是事實！

服裝導購銷售如何讓顧客乖乖試穿，促進連單？以上就是小編分享的幾個技巧了，不知道大家看完之后是否有所收獲呢？希望以上內容能夠幫助大家更好的經營好服裝店。